Отзывы об отеле Luna Hotel Baglioni, Венеция
Очень приятный и внимательный персонал. Услуги и обстановка в номере. Банные халаты, полотенца и множество телеканалов. Очень хорошие лобби и бар. Близко к площади Сан-Марко. Водное такси подается к двери отеля.
Очень дорогой завтрак, который не входит в стоимость номера. И стоимость ужина в ресторане вынуждала гостей питаться вне дома. Политика аннулирования платежа за номер. Плохой вид из окна, необоснованные цены за номер по сравнению с другими отелями в области. Wi-Fi не входит в стоимость номера и слишком дорогой.
Все было замечательно.
Моя комната была на первом этаже, когда я открывал окна, было очень шумно.
Зал для завтрака. Прекрасный отель с доброжелательным персоналом. Отлично расположен.
Слишком высокие цены в ресторане. Не достаточно английских телеканалов!
Расположение.
Номер.
В номере был кондиционер, но он не работал из-за погоды. Нас должны были проинформировать об этом при бронировании номера. Погода действительно была хорошая, но нам не хватало кондиционера в номере.
Весь персонал и, в частности, г-жа Ирен сделал наше путешествие незабываемым, и это действительно особый случай!
Отличное расположение, в 2-х шагах от площади Сан-Марко и понтона!!
Отличное обслуживание! То, что нужно в Венеции!
Все отлично! Много качества и комфорта.
Ничего-ничего ... Совсем ничего хорошего! По сравнению со многими другими отелями той же категории, где я останавливался раньше! Потому что я регулярно приезжаю в Венецию, чуть ли не каждые 2 года на Биеннале!
Я весьма удивлен уровнем обслуживания при такой категории отеля. Краны в ванной старые и неудобные, вода из душа течет плохо, сифон раковины болтается, когда хотите открыть воду в ванной, смеситель падает! И в спальне ящик в шкафу падает, когда вы тянете, чтобы его открыть! И сейф в номере, в котором забыли заменить батарейки, чтобы можно было им пользоваться, то же самое с телевизором. Если сравнивать Метрополь, где я останавливался раньше, и Луну, я сто раз предпочитаю первый, из-за его отделки, очарования, гостеприимства ... Луна - холодный, грустный , усталый отель. Это абсурд, когда приходится завтракать в большой комнате полностью задрапированной тяжелым занавесом, куда солнце не проникает, в то время как в Метрополе вы находитесь в прекрасном саду, а в Danieli , вы можете пользоваться красивой большой террасой с видом на Салют! Когда я хотел пойти на террасу "Луны", фотографию которой они показывают на своем сайте, мне сказали, что она зарезервирована для клиента!?? Кроме того, плату 14 евро за простой доступ к Wi-Fi, который является бесплатным везде, я нахожу несколько некорректной, учитывая категорию отеля. И даже когда я был в Сент-Пол в июне прошлого года, который является частью той же группы Baglioni, там не только Wi-Fi был бесплатным, но также предоставлялся компьютер, и у нас в номере даже была машина Nespresso, чтобы можно было бесплатно сделать хороший кофе! Прием в Сент-Пол был несравнимым, более теплый и дружественный, чем в Луна, где им только похороны устраивать. Вот так...