Отзывы об отеле Malaspina Hotel, Флоренция

Прекрасное расположение отеля: до железнодорожного вокзала и центра Флоренции неспешным шагом 10 минут. Номер достаточно большой и светлый: нам достался с балконом и видом на площадь. В номере все туалетные принадлежности, минибар, сейф, бесплатный wi-fi. Уборка и смена полотенец ежедневно. Чистота в номере не идеальна, но для Италии это нормально. Постель удобная, есть дополнительно два одеяла и две подушки. Завтрак шведский стол, без горячих блюд, вполне достаточный. Стойка регистрации работает круглосуточно. Персонал всегда готов помочь.

Напор горячей воды в ванной очень слабый, хотя помыться вполне можно. При выходе из отеля, нужно оставлять ключи от номера на ресепшн. Все недостатки, на самом деле, не существенны.

Отель находится в удобном месте, чистый, приятный, 10 мин. от жд станции.

Воспользоваться услугами данного отеля не получилось, т.к. администратор отправил нас в другой отель , аргументируя тем, что ночью был дождь и номер залило. Отель , куда нас отправили, разительно отличался от забронированного и не в лучшую сторону, старый и очень простой интерьер, причем поселили нас в номер для инвалидов на 1 этаже, из плюсов - приятный персонал. После этого мы хотели переселиться все-таки в Malaspinu, но администратор повторял на все просьбы только одно I am sorry. Тогда мы предложили, чтобы они оплатили наш проезд до жд. станции в качестве хоть какой- то компенсации доставленных неудобств, администратор согласился.

Размер номера и расположение.

Главное разочарование: минимальный сервис без тени улыбкина лице. Номера очень темные, мрачные, с глухим двойным остеклением. Ванная не была достаточно чистой, в душе - заплесневелая занавеска.

Отличный отель, очень удобно расположен. Поблизости находится собор Дуомо, вокзал и многие другие знаковые объекты. Здесь отлично кормят. Номер чистый, укомплектован необходимой бытовой техникой и кондиционером.

Хорошее соотношение цены и качества, комфорт.

Никакого выбора за завтраком, очень плохо!

1. Просторный, уютный номер. 2. Персонал отеля был хорош и предупредителен. 3. Завтрак был отличным.

Полотенца пропахли сыростью.

Отель расположен близко к центру. Завтрак по желанию.

Доброжелтельный персонал, хорошее качество обсулиживания.

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала. Хотя он и не в центре Флоренции, но все под рукой. В номере тихо. На завтрак подают хороший кофе.

Персонал на ресепшн (за исключением молодого парня) был груб и невежлив. Обычно при регистрации получаешь ключ к сейфу, интернет-код и все необходимое, так что не приходится потом бегать просить что-то еще. Здесь же каждый день мы должны были попросить новый код для доступа в интернет, потому что каждые 24 часа он менялся. Кроме того, холодильник в номере не работал. Во время нашего пребывания там мы столкнулись с еще немалоым числом недостатков.

Расположение близко к центру, дружелюбный персонал.

Неудобные матрасы.