Отзывы об отеле Leonardo Hotel Nürnberg, Нюрнберг

Хорошие завтраки. Относительно недалеко от центра и вокзала.

Приехали на 30 минут раньше времени заезда: заселили сразу, но с большим неудовольствием и словами, что готовый номер нашли с трудом. И заселили в twin, хотя бронировали double. Номер чистый только на первый взгляд, в углах на полу пыль, на потолке паутина. Но самое ужасное - это запах канализации в ванной, которой неизбежно появлялся при сливе воды. Даже 5 минутное нахождение в душе было пыткой. При выборе отеля читала отзывы, где упоминается данная проблема, но не придала этому большого значения. А зря. Район вокруг отеля немноголюден и стремноват. Не советую останавливаться в этом отеле.

Недружелюбный персонал.

Ровным счетом ничего

Я заплатил за двухместную кровать, а получил одноместную, была плохая связь интернета,дорогая парковка и т.д.

Чистые и комфортные комнаты

Не очень хороший сейвис, особенно парень на ресепшн. Я представлял себе отель Леонардо гораздо лучше. Немного пугали соседние улицы и подозрительные люди гуляющие там.

Еда была хорошей. Кофе был хороший. Номер был чистый. Расположение персонала к гостям (сервисориентированность) требует значительной доработки. Им также нужно научиться улыбаться.

Газеты должны быть бесплатными для всех гостей. Я получил типичный немецкий ( холодный и неприветливый) ответ, когда я попросил распечатать мой счет. После того как я потратил 1000 евро за 3 ночи пребывания, они должны были принести мне его в номер или подать на серебрянной тарелочке. Эти мелочи делают прибывание в отеле приятным. Я так же считаю, что 50 евро за страховку были излишними. Я дважды подумаю в следущий раз перед тем как остановиться в отеле Леонардо. Очень дорого

Персонал и завтрак

Расположение, платный интернет, в холле было шумно до позднего вечера, расположение.

Проживание в январе 2014. Семья, 3 человека. Стандартный номер, чистый, 2 русских канала. Но интернет только платный и за достаточно большие деньги. У отеля есть своя парковка. Расположение отеля достаточно близкое к историческим достопримечательностям, но пара кварталов возле отеля достаточно малонаселенные и возвращение поздним вечером может доставить некоторое беспокойство. Завтрак хороший. Отель не выделился чем-то особенным, но и не разочаровал. Своих денег стоит.

Близко к городскому центру. Стоимость тоже радует.

Дорогие и плохо охраняемые парковочные места, кроме того их количество ограничено. Когда надо - не дождешься сотрудников на стойке регистрации.

Хотелось бы, чтобы в гостиничном номере ловил бесплатный Wi-Fi, а его нет!

Чистота, вежливость, профессионализм, комфорт, очень хороший завтрак.

Ничего.