Отзывы об отеле Apartments CONZEPTplus Hannover, Ганновер
Близость к станции метро – несомненный плюс.
Настойчиво просили Wi-Fi на момент бронирования. Когда прибыли, нам сообщили, что интернет не доступен. Владелец гостиницы увидел наше разочарование и заверил, что плохо сработала система бронирования сайта. В любом случае, мы заказывали интернет, который был просто необходим, потому что поездка была рабочая.
Там не было никакого завтрака. В холодильнике обнаружили большое количество баночек с лаком для ногтей. Была запрещена стоянка автомобилей. Цена для двухкомнатной квартиры слишком высока.
Ничего плохого, нормальное место.
Номер очень старый, с отвратительным запахом. Кухня оказалась непригодной для использования, так как столовые приборы были грязными. Там не было простыней, только одеяла. Никогда сюда не вернемся.
Доброта хозяев порадовала.
Не понравилось, что отель в пригороде. Низкий уровень номеров. Подходит для деловых поездок в районе Fair.
Номер не был готов для сдачи в аренду. Стояли семейные фото, в шкафу висела одежда. Владелец, который встречал нас, был очень вежлив и старался сделать все возможное.
Заселили в номер без интернета. За одну ночь и два дня в забронированном номере заплатили $250. Попросили персонал переселить в апартаменты, в которых доступна сеть интернет. На что нам заявили, что необходимо заплатить 95% сборов за отмену брони, что составляло $ 450, а затем заказать другую квартиру. Были ошеломлены! После жалобы плату за аннулирование заказа снизили до 10% ($ 50) . Невероятно! Все, что мы хотели, это комната с интернетом. А они думали получить дополнительные деньги, ничего не делая. Персонал был вежлив при электронной переписке. По факту нет качественного обслуживания клиентов. Сотрудники заселяют клиентов с 8 утра до 1 ночи с понедельника до пятницы. Если вы желаете заселиться в номера в нерабочее время или в выходные дни, то забудьте об этом. Вы не получите ключи. Это случилось и с нами, когда мы приехали в воскресенье. Отправляли электронные письма на сайт, никто не ответил. Потом позвонили владельцу. Он извинился за то, что не говорит по-английски. Попросили прохожих на улице перевести нашу просьбу, чтобы он заселил нас в номер. После 15 часов перелета из США это было ужасно мучительно переживать. Плохое обслуживание!
В отеле было чисто и опрятно.
Не понравилось, что в номере на две персоны стояла одна узкая кровать шириной 80 с. Как же там ночевать вдвоем? Повезло, что один из нас был при исполнении служебных обязанностей в Ганновере, и обе ночи в квартире находился только один человек. Не приехали бы сюда снова.
Прежде всего, порадовала близость к ярмарке, которую мы планировали посетить. Хорошее транспортное сообщение, что позволяет недорого перемещаться по городу.
Всегда шёл дождь.
Чистый отель. Владелец не ложился спать, ожидал нашего приезда до часа ночи.
Обещали интернет, но его не оказалось. Предполагается, что апартаменты обслуживаются, однако это далеко не так. Не переехали только из-за того, что из-за длительного пребывания привезли с собой много личных вещей, которые не хотелось перевозить.
Хорошее место, высокое качество обслуживания.
Ничего плохого.
В нашем распоряжении был целый домик с тремя отдельными спальнями, двумя туалетами и ванными комнатами, хорошо оборудованной кухней, просторной гостиной. Вокруг разбит сад. Предусмотрены все удобства для гостей. Приемлемые цены. Отличное место для остановки в Ганновере. Станция метро в 500 метрах.
Немного далеко от центра города Ганновер, но для отдыхающих с личным авто это не проблема.