Отзывы об отеле Quentin Design Hotel Berlin, Берлин

Ничего.

Номер был слишком маленьким для 2 человек. Не было достаточно полотенец. В комнате не было чисто и очень жарко, кондиционер не работал. Женщина, сидящая на ресепшен, была всегда недовольна. Я не рекомендую этот отель.

Персонал был: 1) грубый и невежливый 2) Не профессиональный 3) Не способен обеспечить основное обслуживание клиентов. Только небольшой пример (из многого, что было неправильно, пока я был там). Они забыли предоставить мне полотенца для душа, когда убирали мой номер и ванную. Когда я понял, что произошло, позвонил им, потому что иначе мне пришлось бы вытираться туалетной бумагой. На стойке регистрации ответили: "Да они, возможно, забыли сегодня утром оставить полотенца в номере, однако сейчас мы сильно все заняты, никто не может принести вам полотенца в ваш номер. Если вы хотите полотенца, вы должны спуститься сюда и забрать их самостоятельно".

Отель полностью нуждается в косметическом ремонте, не было достаточно чисто в номере, особенно в ванной. Персонал не профессиональный, завтрак был очень скудный – есть достаточно более хороших отелей в округе или даже по лучшей цене на прилегающей территории, я не рекомендовал бы отель кому-либо.

Место идеально подходит: близко к метро, Курфюрстендамм (торговая улица) и Кадеве. Завтрак хороший, но очень, очень минимальный. Не ждите 4-звездочного завтрака!

Душ был чрезмерно разболтан. Вода везде подтекала. У нас был номер в подвале, поэтому мы не имели много солнечного света, зато нам было хорошо слышно, как персонал кричал друг на друга на кухне рядом с нашим номером; номер не совершенно не выглядел, как на фотографиях на веб-сайте. Номер не был убран, когда мы прибыли, очень неаккуратно! Совсем нет чая и кофе в номере.

Расположение.

Не было Wi-Fi в течение 5 дней, отсутствие доступа к интернету вообще. Персонал не на высоте. Достаточно чисто, только дорого для такого плохого обслуживания и удобств. Отсутствие персонала большую часть времени, в течение 3 дней нигде вокруг не было видно менеджера. Освещение в номере не работало по прибытии, поэтому в номере было темно, как в шкафу. В одно утро не было воды в душе.

Все бьiло перфектно. Спасибо! Будем снова воспользоваться :-)