Отзывы об отелях Карловых Вар
27.07.2015
Отличное месторасположение отеля:,10 минут пешком до атовокзала, близко к минеральным источникам, напротив отеля - Эльжбетины Лазне,где можно пройти лечебные процедуры и поплавать в бассейне. Персонал отеля приветливый, особенно Sarka и Martin . Здорово, что все говорят по - русски, завтрак вкусный по типу "шведский стол". С ужином- обедом проблем нет: рядом много ресторанчиков и кафе + супермаркет Billa. Номер был большой, чистая кухня с посудой и холодильником. Советую бронировать именно Derby!
Единственный минус- ранний график работы мусороуборочных машин, при открытых окнах от них очень шумно в номере. Но к отелю это, наверное, не имеет отношения.
25.06.2015
Прием со стороны администратора, расположение, просторные аппартаменты
09.06.2015
Я не раз отдыхала в этом отеле. Нравится все-обслуживание, уютно, комфортно. Очень скучаю... Профессиональное обслуживание в бальнеологическом отделении - доктор Клима, массажисты и сестра Людвиг, Ольга, Янэк.
04.05.2015
Отель расположен, на мой взгляд, в самом удачном месте, до источников 2 минуты, рядом отличный ресторан Швкйк, в котором порции что называется "не встать из-за стола", но это отдельная история. Отель чистый, персонал очень порядочный, забыли при выезде айпад, так за нами бежали чтобы успеть вернуть нам нашу вещь! В подарок при чек ауте подарили карловарскую соль, мелочь, а очень приятно! Всем рекомендую отель, особенно для длительного пребывания! Это полноценная однокомнатная квартира со всеми удобствами! Да, модет это кому то и не так важно, но имеются два русских канала- первый и ртр, и отличный wi-fi, работал без проблем!
28.04.2015
Понравилось все. Очень удобное расположение, близко все- источники, магазины, проминад. Хозяйка Татьяна очень добрая, отзывчивая и ответственная. В аппартаментах есть все необходимое. Спасибо, надеемся вернуться.
Желательно освежить постельное белье, остальное все хорошо.
01.12.2014
Безукоризненная вежливость и доброжелательность персонала отеля.
Самое неприятное - это зона СПА. Столько хлорки, что купальники пропали безвозвратно,изменив цвет и качество. Кожа покрылась сыпью. На нашу жалобу получили ответ "ну, чем мы можем вам помочь?" (???). Правда, позже в номер пришла медсестра и спросила, что у нас есть из лекарств с собой ... На сайте гостиницы прочитали информацию "при регистрации в отеле, вы получите бесплатные билеты для проезда в автобусе от отеля до источников" - ничего подобного. "это только для тех, кто принимает какое-то лечение". Ну, и такие мелочи, как крохотный кусочек мыла на двоих, крохотная бутылочка геля для душа (как-то вот мы не догадались мыло и пр. брать с собой). После неоднократных просьб и обращений к персоналу появилось все в достаточном количестве. В следующий раз выберу другой отель.
16.07.2014
Отель Амбиенте находится в самом центре и очень близко ко всем источникам. Хорошая лечебная база и прекрасный обслуживающий персонал. Классический массаж и Шарко на высоком уровне. К сожалению, в июле 2014 не работал подводный массаж,а так ВСЕ ПРОЦЕДУРЫ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ! Завтрак хороший и на любой вкус и для взрослых и детей. Весь персонал,кроме ресепшен (см.что не понравилось) отличный. интернет есть везде. Прекрасный вид на собор Марии и чудесная терасса. Тихо, спокойно.
Не понравился шведский стол на обед и ужин-овощей очень мало!! Салаты заправляют майонезом и везде много лука и перца. Гарниры не очень- картошка и недоваренный рис, редко макароны в какой-то невкусной приправе, гарниры часто пересоленные. Мясные блюда ХОРОШИЕ. Фруктов мало,в основном яблоки и это в разгар лета! Больше всего не понравился ресепшен персонал,а именно девушка,которая работала 14.07 и утром 15.07.2014 на ресепшене (ПРОШУ обратить внимание ДИРЕКТОРА). Такой персонал не может встречать и провожать отдыхающих-абсолютно невоспитанная,грубая и некультурная девушка,которая не может спокойно обьяснять и разговаривать с клиентами!!!! Уехали с неприятнейшим осадком,именно из-за девушки с ресепшен...
28.04.2014
Расположение и фасад отеля.
Освещение в комнате слишком слабое.
27.04.2014
После переезда в номер улучшенного типа, все стало хорошо.
Номер категории В ужасный, грязный внутренний двор, куда выходили окна, старый телевизор, неудобная кровать, плохая мебель, в номере очень темно.
26.04.2014
Отель отлично расположен, красивый и чистый. Смена постельного белья происходила регулярно, качество предоставляемых услуг высокое, весь обслуживающий персонал знает русский язык, потому что примерно 75-80% отдыхающих - русскоговорящие, как и везде в Карловых Варах. Приветливый, вежливый и не навязчивый персонал. Каждое утро пели скворцы. В общем, нам очень понравилось.
22.04.2014
Все в отеле было прекрасно, отличное обслуживание, но некоторые услуги очень дорогие.
Совершенно не понравился спа-салон, отель из-за него казался гораздо ниже уровнем. В сауне очень плохо пахло, паровая баня плохая. Дизайн всего салона был очень дешевым, как в 3-звездочном отеле. Это разительно отличалось от остальной части отеля, очень хорошо оформленной и функционирующей. Если вы хотите поправить здоровье, не выбирайте этот отель.
20.04.2014
Уже не один раз бывали в этом отеле. Всем довольны. Отличное местоположение, оздоровительные процедуры, вкусно кормят. Везде чисто, номера очень удобные. Сервис достойный, сотрудники приветливые.
Все отзывы об отеле Dvořák Spa Hotel (36)
17.04.2014
Очарование старинного декора.
Гости на ужин одеты в майки и джинсы.
Все отзывы об отеле Grandhotel Pupp (75)
17.04.2014
Хорошее место, тихий и небольшой номер, бесплатные тапочки и халаты.
Было довольно трудно найти этот отель - нет указателей на дороге. Завтрак был очень плохой! Не было никой еды для вегетарианцев! Нет фруктов, яиц. Очень плохой выбор сыра. Это не четырехзвездочный отель! Слава Богу, мы зарезервировали только 1 ночь в этом отеле. Очень разочарованы.
13.04.2014
Персонал очень приятный, хорошее расположение, очень понравились спа-процедуры.
Рано утром под нашим окном начинались строительные работы.
Все отзывы об отеле Grandhotel Pupp (75)
12.04.2014
Понравилось все.
Все отзывы об отеле Hotel Derby (80)
08.04.2014
Центральное расположение, номера довольно просторные.
Отель устарел, никак не больше, чем три звезды. Это не 4-звездочный отель.
07.04.2014
Удобное месторасположение, просторный номер, хорошие условия для такой стоимости.
Стоимость парковки возле отеля довольно высока по сравнению со стоимостью номера.
Все отзывы об отеле Hotel Derby (80)
02.04.2014
Отель очень красивый и расположен в прекрасном месте.
Персонал хороший, но не такой доброжелательный, как ожидалось, совершенно никакой помощи гостю, который не знаком с городом.
Все отзывы об отеле Grandhotel Pupp (75)
29.03.2014
Отличное обслуживание в номерах, вкусное питание, хорошие рестораны.
Все отзывы об отеле Dvořák Spa Hotel (36)
29.03.2014
Удобный номер 28 кв.м - только на сайте, на самом деле едва помещается кровать. Мы попросили поменять номер, персонал сказал, что за те, которые мы видели на фото, мы должны доплатить. Мы заказывали двуспальную кровать, персонал дал две отдельных, но составил их вместе. Электронные ключи - не работали. Номера этого размера в два раза дешевле на главной улице и там не надо подниматься на гору. Улица, на которой расположен отель, самая крутая в городе, если у вас есть автомобиль, я не советую останавливаться там.
Все отзывы об отеле Spa Hotel Schlosspark (25)
27.03.2014
Очень вкусное и сытное питание.
Все отзывы об отеле Dvořák Spa Hotel (36)
20.03.2014
Тихая атмосфера, приветливый персонал, отличное местоположение, вкусное питание. Очень понравилась живая музыка в ресторане.
Все отзывы об отеле Dvořák Spa Hotel (36)
20.03.2014
Чудесное местоположение; достойные сервис и завтраки, автостоянка 35 евро в сутки; номер с запахом сырости обменяли, но на мансардный.
Нет тв рф, ранний вывоз мусора из внутреннего двора, стеклопакеты не спасают.
18.03.2014
Достойное соотношение цены-качества; близко к колонаде, далековато до торговой улицы и продуктовых магазинов.
Если едете на авто - обязательно выясните условия въезда авто в курортную зону! Заявленная на сайте бесплатная стоянка отсутствует, хозяева отвозят на подземную стоянку, которая в 2-3 км от аппартов со стоимостью 8 евро в сутки.
Все отзывы об отеле Apartmany U Vridla (4)
16.03.2014
Невероятное обслуживание, очень высокий уровень сервиса. Замечательный вид на красивый город, речку, отличный ресторан, вкусные обеды и ужины. Завтрак также очень хороший. Лучше выбирать номер в главной части отеля.
Территория между двумя корпусами отеля несколько пустынная, возможно так она выглядела не в сезон , в марте. Диваны в холле старые.
Все отзывы об отеле Grandhotel Pupp (75)
15.03.2014
В этот отель мы приезджаем уже в четвертый раз, нам здесь все очень нравиться и что-либо менять мы не хотим.
Все отзывы об отеле Parkhotel Richmond (15)
15.03.2014
Хорошее соотношение цены и качества обслуживания. Приветливый персонал. Удобно, что в отеле есть спа-центр. Место довольно тихое.
Тонкие стены. Бесплатный Wi-Fi на 4 этаже не работает так, как хотелось бы.
Все отзывы об отеле Hotel Kucera (15)
13.03.2014
Удобное расположение для изучения городских достопримечательностей. Отличный отель с неплохим рестораном на территории.
10.03.2014
Нас было четверо пенсионеров, и нас немного разочаровал этот отель, мы были в подобных отелях в Богемии в Марианских Лазне, и там нам понравилось больше.
Номер, который нам предоставили, не соответствовал тому, что мы видели на фотографиях. Никто не помог нам с чемоданами.
Все отзывы об отеле Hotel Kucera (15)
06.03.2014
Нам понравилось абсолютно все, в особенности отсутствие очередей на процедуры.
Все отзывы об отеле Parkhotel Richmond (15)
05.03.2014
Отель удобно расположен, предоставляются комфортабельные номера.
Не всегда трезвый, неряшливый персонал.
Все отзывы об отеле Hotel Ulrika (25)
28.02.2014
Расположение хорошее, завтрак вкусный и доброжелательный персонал.
Ужасная ванная комната (занавески старые и грязные). Холодный номер, пришлось просить обогреватель. Кондиционер не работает.
Все отзывы об отеле Hotel Romance Puškin (80)
26.02.2014
Отличное место для оздоровления и релаксации.
Даже если вы выбираете пакет "все включено", все равно придется еще доплатить за напиток на обед или ужин. Какой же тогда смысл в полном пансионе за 200 долларов, если приходится платить за стакан питьевой воды?
25.02.2014
Клиентоориентированные сотрудники, отличный сервис, удобное расположение.
Бассейн с холодной водой, грубый персонал. В номере нет чайника.
Все отзывы об отеле Hotel Ulrika (25)
23.02.2014
Мы ездили по всему миру и первый раз видим отель, который на 100% нас удовлетворил. Качество обслуживания на высоком уровне, рестораны, массажи и т. д. Сотрудники отеля старались во всем нам помочь.
Зал ожидания был переполнен.
Все отзывы об отеле Hotel Romance Puškin (80)
08.02.2014
Все в порядке!!
Все отзывы об отеле Hotel Romance Puškin (80)
02.02.2014
Понравились все оздоровительные процедуры. Очень вежливый персонал в отеле, никаких очередей нигде нет.
Все отзывы об отеле Spa Resort Sanssouci (20)
30.01.2014
Чистый отель с комфортабельными номерами. Вежливый персонал. В номере тепло, есть русскоязычные телеканалы. Предоставляются халаты и тапочки, можно попросить электрический чайник. Толстые стены, тихо. Хорошее питание (в стиле шведского стола), вкусно и сытно.
Холодная вода в бассейне, завтрак только до 9-30, нет разнообразия в еде.
Все отзывы об отеле Hotel Ulrika (25)
22.01.2014
Удобное расположение.
Скромное питание.
Все отзывы об отеле Dvořák Spa Hotel (36)
19.01.2014
Хорошее размещение, питание, очень чистый номер, хорошее место.
Очень плохой английский у всех служащих отеля.
Все отзывы об отеле Spa Hotel Schlosspark (25)
18.01.2014
Номер просторный, но, к сожалению, в нем ного курили до нас. Пришлось несколько дней бороться со стойким запахом курева. Можно похвалить персонал: очень любезный и эффективный.
В номере стоял запах курева, мебель была старой, джакузи в сауне оказалось не исправным, на завтрак постоянно подавали одни и те же блюда.
Все отзывы об отеле Hotel Derby (80)
11.01.2014
Лучшее расположение. И завтрак был отличный.
Качество обслуживания было очень плохое. Нет места для парковки, приходилось пользоваться платной парковкой. Нет услуги консъержа. Если у вас есть возможность, то лучше остановитесь в другом отеле.
Все отзывы об отеле Hotel Romance Puškin (80)
07.01.2014
Остались всем довольны!
Все отзывы об отеле Spa Resort Sanssouci (20)
05.01.2014
Первый раз были в этом отеле. Все очень понравилось: очень дружелюбный персонал, абсолютно все сотрудники очень приятные. Очень вкусно кормили. Мы брали только завтраки, но уже в самом отеле взяли полупансион, где была возможность выбирать в течение дня обед или ужин. Бассейн в отеле прекрасный, очень большой, есть два отделения сауны, хамам. Спа оплачивается отдельно, мы брали только проживание. Предоставляются экскурсии в Вену, Германию Швейцарию, которые стоит весьма недешево. Может, оно того стоит.
Очень неудобно было то, что проходил ремонт некоторых зданий отеля, страдало качество работы персонала, да и гостям было не очень приятно.
Все отзывы об отеле Spa Resort Sanssouci (20)
28.12.2013
Любезный персонал, просторный номер и ванная (мы жили на 3-м этаже), детская кроватка, красивый вид на город (зависит от номера) (мы не посетили спа-центр).
Качество некоторых составляющих завтрака можно было бы улучшить.
Все отзывы об отеле Spa Hotel Schlosspark (25)
21.12.2013
Отель очень хороший, чистый и имеет доброжелательных сотрудников.
До этой улицы немного трудно добраться.
Все отзывы об отеле Spa Hotel Schlosspark (25)
13.12.2013
Гостеприимная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусный, разнообразный завтрак. Все интересное - в шаговой доступности. Привтекательная цена. В номере - 2 комнаты, ТВ, спальня, мини-кухня. Номер и ванная комната просторные, удобный душ. Для нас это были роскошные условия.
Все отзывы об отеле Hotel Derby (80)
08.12.2013
Дружелюбные сотрудники, комфортабельный номер со всеми удобствами в новом здании, в старом здании номера побольше, хотя и проще. Хорошая кухня, питание в стиле шведского стола. Есть бассейн и сауны на территории. За дополнительную плату предоставляются медицинские услуги, работает массажный кабинет. Удобное месторасположение - до всего можно дойти пешком, магазины поблизости.
Неудобные подушки, набитые чем-то жестким и неприятным.
Все отзывы об отеле Hotel Ulrika (25)
