Отправлено 20 November 2003 - 14:56
поправка, я не правильно прочла ваш ответ - агенство и сделала за него все как вы и написали.
прочтите его ответ мне - он утверждает что у него кредитная карточка (умора). он сам не понимает что у него. и сам создал проблемы. мог убедиться что от брони отказались в тот же день получения визы. или сам бы отказался.
такие же умники советуют снимать наличку с кредитной карточки - мне это не раз говорили в Москве и Питере. вроде же не деревня, а до сих пор не понимают разницу.
Отправлено 20 November 2003 - 15:18
= Действительно, бронь была липовой, т.к. жить мы
= планировали (и осуществили) совсем в другом
= месте.
-----------
отелю, который бронировался, до фонаря липовая бронь или нет. Если бронь не отменена то бабки снимаются и ничего Вы не докажете если иного не оговорено в правилах отеля.
Просто фирма не говорит всей изнанки, а они знают как это бывает
65-1114453715
Отправлено 24 November 2003 - 02:34
= У нас возникла такая ситуация: при срочном
= оформлении шенгенской визы турфирма
= потребовала предоставить ей нашу кредитную
= карточку, якобы для доказательства нашей
= платежеспособности для приглашающего отеля.
= С кредитной карточки они сделали ксерокопию.
= Виза после этого была за 1 день оформлена и
= мы ей воспользовались, но вот незадача - за
= это время с этой кредитки исчезли все
= деньги. Позже справка из банка показала, что
= деньги снял отель, через который турфирма
= оформляла запрос. Естественно, что тот отель
= мы и в глаза не видели. Разбирательства идут
= достаточно долго, но пока безуспешно, т.к.
= турфирма явно "умывает" руки.
= Был ли у кого-нибудь подобный опыт и как можно
= решить такую проблему. Но пока ясно одно -
= давать свою кредитку в руки турфирмам
= НЕЛЬЗЯ.
Олег, не слушайте тех, кто не разьирается. Они правы лишь частично , а местами не знают законов сами. Ваша ситуация в том, что по Вашей карте был забронирован отель, и возможно еще для кого-то вместе с вами, то есть дополнительный номер. Оформляли вы визу срочную, поэтому отель снимает стоимость за 1 сутки, если брошь снимается менее чем за сутки до заезда или в случае "ноу шоу"-неприбытия.
В данном случае вы должны написать заявление в банк о неправомерном использовании вашей кредитки и просить расследования. Банк должен запросить копию документа, согласно которому сняты деньги.
Если бронировала фирма в которую вы обращались, то тогда ваш банк должен предъявить счет этой фмрме. Если же они бронировали от вашего имени, то в запросе на бронь должен быть указан факс, куда отель должен был дать подтверждение о бронировании и служба безопасности банка должна разбираться с вашим делом.
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
