летел этой компанией уже не первый раз! всегда был доволен всем!
Если бы прочитал где то отзыв о них что поступают не так как видел усомнился бы!
Но эта история произошла со мной в 2014 году сентябрь месяц!
Летел в Берлин из Москвы аэропорт Домодедова утренний рейс не как не ожидал что день омрачится неч то что даст не приятный осадок!
Билет был куплен в два конца
На стойке регистрации обьяснили система дала сбой подойдите исправте у кассира
Не придав значения обратился туда
Посмотрев билет мне сказали он уже не действителен!
Причина в том что мы не можем внести изминения
На мою просьбу вернуть деньги! Мне посмеялись и сказали не отнимайте наше время!
Если хотите успеть на рейс купите снова билет до Берлина!
Меня чуть не схватил удар!
А если человек летит под бюджет и у него не окажеться средств?
Значит сгорят деньги за гостиницу и визу!
Такого оборотя я не ожидал!
Купив билет слетал и вернулся!
Написал официальный запрос в службы - пришел ответ компания не несет ответственность за косвенные расходы пасажира на 2 языках(Немецкий и аНГЛИЙСКИЙ) Русского языка для них не существует!
На сегодня 10/10/2014 год деньги не вернули!
Полный отказ!
Если кто то пострадал от действий этой компании пишите на емаил
Будем совместно обращаться и судиться!
Думаю мой опыт проверенный и хорошими и таким полетом будет на пользу Вам
