Сообщений в теме: 2

[Lora]

Обсуждение публикации

Delta нашла способ борьбы с овербукингом

Дельта и раньше достаточно цивилизовано такие вопросы разруливала. В последний мой перелет ими, прям при онлайн регистрации выдавали сообщение, что на рейсе овербукинг и желающие перенести перелет на другой день за компенсацию могут позвонить по тел. Только не факт, что с этим аукционом они сильно снизят расходы. Я б согласилась только на компенсацию в размере стоимости билета + все незапланированные расходы из-за переноса вылета %)

[лиман]

Обсуждение публикации

Delta нашла способ борьбы с овербукингом

Дельта и раньше достаточно цивилизовано такие вопросы разруливала. В последний мой перелет ими, прям при онлайн регистрации выдавали сообщение, что на рейсе овербукинг и желающие перенести перелет на другой день за компенсацию могут позвонить по тел. Только не факт, что с этим аукционом они сильно снизят расходы. Я б согласилась только на компенсацию в размере стоимости билета + все незапланированные расходы из-за переноса вылета %)

Да, было бы терпимо, если это перелет домой, а если стыковка? а если время поджимает? куда деть их компенсацию если потери больше? Но наверное они молодцы - другие, при овербукинге могут просто послать на....(разные варианты).

[Lora]

Ну стыковочных пассажиров никто специально со второго сегмента и не снимал, только если сами опаздывали. Многие а/к снимают тех, кто последним зарегистрировался, а у Дельты всегда был более человеческий подход - сначала спросить желающих. Компенсация, кстати, ваучером, а не живыми деньгами, но отдельно могли оплатить гостиницу-трансфер-еду, если сажали на рейс через день. Так что если среди пассажиров будут местные, готовые пробыть дома лишний день, то может а/к и выиграeт.