Куда ушли деньги с карты?!=/
Started By
imdimpopov
, Jul 13 2010 02:25
Сообщений в теме: 4
#1
Отправлено 13 July 2010 - 02:25
Привет, заранее спасибо!
Мой первый опыт бронирования онлайн кончился следующим:
2 отеля дали добро, сняв соответственно стоимость одной ночи и целиком(условие полной предоплаты),
а 3ий отель, как пояснили в СБ банка по получению перевода через 5 минут вернул сумму на счет, однако на нем не доставало 34 евро, что никоим образом не соответствует ни цене ночи, ни 10проц. и т.п.
Списавшись по почте с отелем, выяснилось, что они вообще с карточки ничего не снимали, по их словам, всю оплату они принимают по месту в кэше.
Опытные дамы и господа, с чем может быть эта сумма связана и вернется ли она?
п.с. скорее принцип, потому что сумма и вправду небольшая, но на карточке лежало практически ровная стоимость за всё и вычеты неприятны=)
Мой первый опыт бронирования онлайн кончился следующим:
2 отеля дали добро, сняв соответственно стоимость одной ночи и целиком(условие полной предоплаты),
а 3ий отель, как пояснили в СБ банка по получению перевода через 5 минут вернул сумму на счет, однако на нем не доставало 34 евро, что никоим образом не соответствует ни цене ночи, ни 10проц. и т.п.
Списавшись по почте с отелем, выяснилось, что они вообще с карточки ничего не снимали, по их словам, всю оплату они принимают по месту в кэше.
Опытные дамы и господа, с чем может быть эта сумма связана и вернется ли она?
п.с. скорее принцип, потому что сумма и вправду небольшая, но на карточке лежало практически ровная стоимость за всё и вычеты неприятны=)
#2
Отправлено 13 July 2010 - 23:49
Если отель говорит, что ничего не снимал, обратитесь в свой банк и опротестуйте транзакцию. И следите за операциями по карте дальше...
#3
Отправлено 14 July 2010 - 01:12
не отменит ли в свою очередь отель бронь?
#4
Отправлено 14 July 2010 - 08:07
С какой стати? Они же вам сказали, что они ни при чем?! Или я вас не поняла...
#5
Отправлено 14 July 2010 - 09:57
че-т не понятно.а 3ий отель, как пояснили в СБ банка по получению перевода через 5 минут вернул сумму на счет, однако на нем не доставало 34 евро, что никоим образом не соответствует ни цене ночи, ни 10проц. и т.п.
Списавшись по почте с отелем, выяснилось, что они вообще с карточки ничего не снимали, по их словам, всю оплату они принимают по месту в кэше.
выясните в банке, какие совершались транзакции.
как вы знаете, что банк что-то получил, а потом вернул? если он пробовал снять сумму ночи, а потом вернул за вычетом 34 евро - это должно быть четко видно на разных выписках.
еще отель мог просто заблокировать сумму ночи, букинг (если вы с ним списывались, об этом ничего не знает), а платить вы действительно будете в отеле кэшем, после чего сумма на карте разблокируется. куда при этом делись 34 евро я все равно сказать не могу.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых