Сообщений в теме: 2

[Наталья Рулимова]

Друзья! Я хочу поделиться с вами своими впечатлениями после общения с турфирмой Веди Тур. Я просто не могла представить, что такое в наши дни возможно. Мы с мужем планируем нашу первую совместную поездку в Финляндию и обратили внимание на эту фирму, т.к. они рекламируют себя как лидеры туриндустрии. Я позвонила по телефонам, указанным на сайте и когда, после пяти гудков, на другом конце провода сняли трубку, я не поняла с кем разговариваю, с овощебазой или солидной турфирмой. Девушка на другом конце провода не поздоровалась, не представилась. Я попыталась выяснить у нее хоть какую-то информацию, но она лишь по-хамски отослала меня на сайт фирмы, сказав, что если я умею читать, то сама могу все узнать. Я бы может быть и не писала этот отзыв, если бы не то, с каким пафосом они представляют свою фирму.  Я просто не ожидала, что такое возможно, мне кажется, что люди, которые продают услуги, должны привлекать клиентов, а не разгонять их. Меня просто переполняет возмущение.
Кто-нибудь еще общался с этой турфирмой, или только мне так не повезло?

[Герман]

Цитата

Кто-нибудь еще общался с этой турфирмой, или только мне так не повезло?

Если это тот офис,который находится на Кузнецком мосту,то,в своё время обращался туда по поводу поездки в Таллинн.Всё прошло вполне сносно.Видимо,это зависит от менеджера.

[Алиса А.]

Кто-нибудь еще общался с этой турфирмой, или только мне так не повезло?

А Вы жалобу на имя руководства не писали? Было бы более познавательно, знает ли руководство о таких сотрудниках?