Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

Ryanair


  • Войдите на форум для ответа в теме
Сообщений в теме: 20

#1 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 27 August 2009 - 13:50

Здравствуйте!

Купил билеты у Ryanair 21/08/09 в евро, а банк Авангард списал в долларах!
Дополнителные расходы по конвертации...
Это нововведение Ryanair или развод банка?

Спасибо.

  • 0

#2 Enkeli

Enkeli
  • Участник
  • 2027 сообщений
  • ГородНорвегия, Ставангер
Регистрация: 12.03.07

Отправлено 27 August 2009 - 14:01

Тема переехала в раздел про транспорт и авиакомпании.

Думаю, что банк так списал.
  • 0

#3 Aarre

Aarre
  • Админ
  • 4269 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 06.09.06

Отправлено 27 August 2009 - 15:35

а счет у вас какой? рублевый? долларовый?
  • 0

#4 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 27 August 2009 - 19:04

Этот в Евро!
  • 0

#5 Aarre

Aarre
  • Админ
  • 4269 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 06.09.06

Отправлено 27 August 2009 - 19:35

если у вас инвойс на покупку билета в евро и счет в евро, то должна была сняться одна и та же сумма. либо сайт глюкнул, либо вы сами что-то перепутали и в итоге оформили покупку в долларах.
  • 0

#6 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 28 August 2009 - 01:10

Я не перепутал!
Это 30-й билет  по счету,  купленый мною у Ryanair!

  • 0

#7 Enkeli

Enkeli
  • Участник
  • 2027 сообщений
  • ГородНорвегия, Ставангер
Регистрация: 12.03.07

Отправлено 28 August 2009 - 07:25

Позвоните в банк?
  • 0

#8 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 28 August 2009 - 14:01

Уже давно звонил!
Говорят, что это RYANAIR так выставил им счет!

  • 0

#9 ovsait

ovsait
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 24 September 2009 - 01:40

Такая же штука и у меня. Карта в евро, и билет покупал в евро, а счёт в банк они выставили, в долларах, и за разницу в курсах должен платить я? это развод какой то, что посоветуете сделать?
  • 0

#10 shlack

shlack
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 06 November 2009 - 19:53

Такая же штука и у меня. Карта в евро, и билет покупал в евро, а счёт в банк они выставили, в долларах, и за разницу в курсах должен платить я? это развод какой то, что посоветуете сделать?

Обнаружил то же самое, Альфа-Банк.
Суппорт банка сказал, что транзакция прошла в евро, деньги заблокировались, как и должны были. А затем, запрос на списание от Ryanair пришел в долларах, причем по самому уродскому кросс-курсу - очередной развод похоже от Ryanair.

  • 0

#11 dima32

dima32
  • Путешественник
  • 487 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 31.08.07

Отправлено 07 November 2009 - 02:51

хм...буря в стакане воды..сколько стоят билеты райн эйра?
50 евро? ну 200. почём вы купили?и сколько вы потеряли на конвертации?
80 рублей?

а вообще внимательнее следите за сообщениями, которые выдаются при покупке билетов на сайте авиакомпаний.

например в иорданских авиалиниях, если из россии, цены показываются в рублях, но на последнем этапе появляется сумма в баксах. у них процессинговый центр в америке.

в иберии цена пишется в рублях и снимается в рублях, если из россии.

лично я в райн эйр не покупал ничего, но поскольку это европейская авиакомпания, вполне логично ей выставлять счета в евро и цены там в евро...хотя там всегда у них много сносок, звездочек и т.д.

  • 0

#12 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 30 November 2009 - 16:44

Привет всем!
Снова купил билеты у Ryanair - таже хрень с конвертацией ...
Похоже придеться платить в следующий раз долларовой картой!
Вечно они придумывают "удобства"...



  • 0

#13 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 01 December 2009 - 13:21

хм...буря в стакане воды..сколько стоят билеты райн эйра?
50 евро? ну 200. почём вы купили?и сколько вы потеряли на конвертации?
80 рублей?

а вообще внимательнее следите за сообщениями, которые выдаются при покупке билетов на сайте авиакомпаний.

например в иорданских авиалиниях, если из россии, цены показываются в рублях, но на последнем этапе появляется сумма в баксах. у них процессинговый центр в америке.

в иберии цена пишется в рублях и снимается в рублях, если из россии.

лично я в райн эйр не покупал ничего, но поскольку это европейская авиакомпания, вполне логично ей выставлять счета в евро и цены там в евро...хотя там всегда у них много сносок, звездочек и т.д.

Дела не в деньгах!
А в принципе...
Карты в долларах и т.д. имеются!

  • 0

#14 shlack

shlack
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 08 December 2009 - 02:25

хм...буря в стакане воды..сколько стоят билеты райн эйра?
50 евро? ну 200. почём вы купили?и сколько вы потеряли на конвертации?
80 рублей?

а вообще внимательнее следите за сообщениями, которые выдаются при покупке билетов на сайте авиакомпаний.

например в иорданских авиалиниях, если из россии, цены показываются в рублях, но на последнем этапе появляется сумма в баксах. у них процессинговый центр в америке.

в иберии цена пишется в рублях и снимается в рублях, если из россии.

лично я в райн эйр не покупал ничего, но поскольку это европейская авиакомпания, вполне логично ей выставлять счета в евро и цены там в евро...хотя там всегда у них много сносок, звездочек и т.д.
Дела не в деньгах!
А в принципе...
Карты в долларах и т.д. имеются!

Очередной билет и очередной развод:
цена билета 127 евро, от Ryanair приходит запрос на списание 204 долларов. В итоге, цена билета увеличивается на 7.5%, легко и непринужденно. Нигде при покупке не указывается цена в долларах, более того, ее даже невозможно самому выбрать :)

И покупка по долларовой карте никак не спасет, суть ведь не в том, что они списывают в долларах, а в том, что делают они это по собственному нереальному кросс-курсу к евро. Т.е. человек, покупая билет и видя цену в евро, никак не может представить сколько ему в итоге придется заплатить.

Кстати, жалобу к ним можно направить только бумажной почтой :)
Но можно направать жалобу сюда, что я и собираюсь сделать: enquiries@oft.gsi.gov.uk

  • 0

#15 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 10 December 2009 - 17:56

Привет всем!
Авангард опротестовал у Ryanair мои деньги (21 евро)
Уже сегодня зачислили обратно!
Буду выставлять новую претензию через банк!
Удачи в борьбе всем!
:<img src=:'>

  • 0

#16 Митя

Митя
  • Участник
  • 79 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 19 December 2009 - 16:37

хм...буря в стакане воды..сколько стоят билеты райн эйра?
50 евро? ну 200. почём вы купили?и сколько вы потеряли на конвертации?
80 рублей?

а вообще внимательнее следите за сообщениями, которые выдаются при покупке билетов на сайте авиакомпаний.

например в иорданских авиалиниях, если из россии, цены показываются в рублях, но на последнем этапе появляется сумма в баксах. у них процессинговый центр в америке.

в иберии цена пишется в рублях и снимается в рублях, если из россии.

лично я в райн эйр не покупал ничего, но поскольку это европейская авиакомпания, вполне логично ей выставлять счета в евро и цены там в евро...хотя там всегда у них много сносок, звездочек и т.д.

21 ЕВРО ВЕНУЛИ!
  • 0

#17 Alexandr

Alexandr
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 22 April 2010 - 19:28

Деньги вернули но вы никуда не полетели, так?
  • 0

#18 Alexey

Alexey
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 17 September 2010 - 00:04

Скажите пожалуйста, цена билета, которую мне показывают на сайте Ryanair - написано что не включает сборы и т.д.
Щелкаю по ссылке Fees Table - и не понимаю из нее - я должен заплатить еще 20 евро за провоз сумки в багаже?

или это плата за дополнительные сумки?

  • 0

#19 Evg5

Evg5
  • Участник
  • 41 сообщений
  • ГородGafaggio
Регистрация: 08.06.10

Отправлено 17 September 2010 - 23:50

Да.Действительно Вам надо заплатить 20 евро за сумку в багаж.Это не только раянеровкая практика
  • 0

#20 Дарьч

Дарьч
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 08 July 2015 - 23:51

Каким образом можно опротестовать конвертацию?
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых