Сообщений в теме: 10

[Aarre]

Обсуждение публикации

"Сибирь" ввела сервисный сбор за покупку билета на сайте

"Сибирь" жжот! Уже даже РЖД отменили комиссию за онлайн-покупку.

[Lucia]

Aarre, а Вы сравните цены на билеты Москва-Мадрид-Москва на июнь у "жадной" Сибири и "доброго" Аэрофлота, например.
У нас Сибирью на двоих с ребенком туда-обратно получилось 21 тысяча рублей со всеми этими сборами, сейчас сайт выдает цену еще ниже: 20578.00  RUB. Повторюсь: на двоих туда-обратно. И речь идет о прямом рейсе.

[Aarre]

а я где-то сравнивала их цены? тем более до мадрида?

но сервисный сбор за покупку билета на сайте - это ж идиотизм, кем бы он ни был введен. ты сам себе оказываешь услугу, сам себе работаешь менеджером бронирования билетов и кассиром и еще за это платишь. супер! %)

[Lucia]

Нет, Вы не сравнивали их цены. Вы просто назвали введение сервисного сбора идиотизмом. А я в ответ сказала, что лично мне всё равно, что входит в цену билета, если эта цена ниже, чем у тех авиакомпаний, у которых этого сбора нет. Видимо, я не достаточно внятно выразила свою мысль.

[Aarre]

вам все равно, что ваш билет мог бы стоить еще дешевле? и должен стоить дешевле! и что с вас берут деньги ни за что? а если они еще добавят сбор "за воздух", вам тоже будет все равно?
я ж не говорю о реальной стоимости полета. и круто, если у "сибири" где-то билеты дешевле, чем у "аэрофлота". на то она и конкуренция.
но покупка чего бы то ни было онлайн обязана быть дешевле, потому что вы не пользуетесь трудом обслуживающего персонала, но топчете их помещение, которое нужно содержать, на вас не тратятся бумага и прочие расходные материалы. но нет - некоторые извращенцы считают возможным брать дополнительные сборы за что угодно. например, за покупку чего-либо онлайн.

[Lucia]

Наверное, им стоило потихоньку включить этот сбор в стоимость билетов. Тогда все просто говорили бы "круто, что билеты у Сибири дешевле, чем у Аэрофлота" безо всяких дополнительных замечаний. ))) С точки зрения маркетинга указать сбор отдельным пунктом было ошибкой.

[Aarre]

ну это-то факт. билет должен стоить сколько-то. и точка. почему юзер должен помнить про сборы и париться из-за них. мы же не покупаем отдельно йогурт и не оплачиваем дополнительно к нему упаковку и стоимость аренды магазина... в европе уже обязали указывать цену полностью, но у нас - как всегда.

[Lucia]

Aarre, думаю, что эта публикация не останется незамеченной - все-таки что ни говори, а Travel.ru - ресурс не только полезный, но и известный. Либо сборы отменят, либо будут полную стоимость указывать. Надеюсь на первый вариант (хотя мне уже позняк метаться - я билеты уже купила.)

[justaguy]

... в европе уже обязали указывать цену полностью, но у нас - как всегда.

что -то не очень европейские компании типа люфтганзы это выполняют - по крайней мере рекламируя рейсы из россии. как то напрягает когда говорят что билет стоит 8000 р  а при бронировании  оказывается что сборы составляют еще 16000  руб

[Aarre]

а в России они живут по российским законам.