11 февраля 2009 меня с грудным ребенком на руках и пожилой матерью выкинули на улицу из отеля 'Grand Plaza 5*' в Шарм-эль-Шейхе за неделю до вылета домой в Санкт-Петербург. Как нам сообщили, туроператор 'ТрансБизнес Лайн' не оплатил наше проживание. Это полный беспредел!
Проблему ТБЛ не решил за две недели несмотря на все мои звонки и звонки из турагенства - в ответ было издевательское поведение Ирины Амосовой (зам. директора), которая заявила - "Пусть выбираются как могут, мы им потом компенсируем". Директор ТрансБизнесЛайн Наталья Румянцева по словам журналистов, которые с ней общались, заявила "что отель оплачен, и у туриста претензий нет". Это наглая ложь. Отель ими оплачен не был, нас с семьей выкидывали на улицу, я платил из своего кармана и у меня по этому поводу огромные претензии к ТрансБизнесЛайну.
Сейчас начинаем с ними судебный процесс. На нашу тему вышло несколько статей в газетах.
ТрансБизнесЛайн: выселили из отеля с ребенком
Started By
roman76
, Feb 24 2009 13:02
Сообщений в теме: 3
#1
roman76
-
- Участник
- 1 сообщений
- ГородСанкт-Петербург
Отправлено 24 February 2009 - 13:02
#2
Enkeli
-
- Участник
- 2027 сообщений
- ГородНорвегия, Ставангер
Отправлено 24 February 2009 - 22:21
Тема переехала в раздел о турфирмах.
Сочувствую. Вообще грустно, что поездки по таким массовым направлениям, куда индивидуальным туристам сунуться сложновато, - хуже лотереи.
Сочувствую. Вообще грустно, что поездки по таким массовым направлениям, куда индивидуальным туристам сунуться сложновато, - хуже лотереи.
#3
Радость
-
- Участник
- 26 сообщений
- ГородМосква
Отправлено 02 March 2009 - 22:16
Бедный, несчастынй Египет на него за последнее время много грязи полилось.
#4
merial
-
- гуру, модератор
- 6824 сообщений
- ГородМосква
Отправлено 02 March 2009 - 22:29
Не очень понятно при чём тут Египет? Претензии к турфирме вроде.Бедный, несчастынй Египет на него за последнее время много грязи полилось.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
