10/09/08 поехали из Анталии на экскурсию в Иерусалим. Понятно желание, находясь на отдыхе, воспользоваться шансом посмотреть святую землю, и цена в 485 долларов с человека не смущает. Однако мы ни один раз пожалели, что позволили втянуть себя в такую авантюру. Попали...
А дело вот в чем. Данный тур организован таким образом, что ни один из участников цепочки организаторов не несет никакой ответственности за туристов.
- Туроператор «просто продает экскурсию», не оставляя Вам никаких документов на заплаченные деньги, тем самым убирая возможность любых судебных претензий. В список туроператоров попали почти все уважаемые компании, работающие на турецком направлении: Натали-турс, Tez Toor, Пегас, Коралл, Мина Тревел и прочие.
- Авиаперевозчик (в данном случае самый дешевый турецкий Onur air предоставляет собой самый убитый чартер A300).
- Третий участник цепи - израильская компания Medraft «просто проводит экскурсию». И, повторюсь, никто не отвечает за тур в целом. Если нет накладок – то нет проблем. Но если, не дай бог, что то стряслось, Вы будете брошены на произвол судьбы. С этим мы и столкнулись.
При вылете из аэропорта Тель-Авива на стареньком аэробусе случилась очередная поломка. Как выяснилось потом, накрылся стартер. Час стояли на взлетной полосе, ожидая взлета или выхода из самолета. В самолете ужасная духота, никто из обслуживающего персонала не давал никакой информации, вентиляция не включалась принципиально. Обслуживающий персонал чувствовал себя отлично, покуривая и веселясь возле открытого люка.
Особенно интересна данная ситуация в свете того, что утром мы прилетели этим же самолетом в Израиль и весь день аэробус стоял в порту, но проверить работоспособность двигателей никто не почесался.
Когда ситуация стала близка к бунту, 300 русских пассажиров наконец выпустили из стальной камеры и отвезли обратно в аэропорт. Далее началось шоу. Нас просто бросили: представители туроператора, продававшего экскурсию, выключили мобильные телефоны и легли спать. Также поступили и представители Medraft. Авиаперевозчик – Onur air – благоразумно решил вообще пропасть. Нами никто не занимался, вообще. В течение всей ночи полное отсутствие информации. Люди, все 300 человек злополучного чартера спали на полу. Дети от полутора лет замерзали от центрального кондиционерования, которые представители аэропорта так и не смогли отключить. Пледов а аэропорту нет, комнаты матери и ребенка также. По поводу авиаперевозчика, представители аэропорта сказали прямо - "Сами виноваты, что связались с этой авиакопанией. Они никогда не заботятся о пассажирах в случае задержки рейса".
Что касается организации тура – представьте себе. Вы находитесь в зале ожидания, в другой стране, по сути, нелегально. Визы нет, вернуться в Израиль вы уже не можете, улететь также. И Вами никто не занимается. Вы никто в данной ситуации. И в неофициальном разговоре так и было сказано – сидите тихо, будет шум – быстро оформим в полицию. Зная русских, наряд полиции был наготове с момента нашего возврата в аэропорт.
Самолет починили через 10 часов. А может и не починили. По крайней мере, я за свои более 2 сотен перелетов первый раз видел проверку наличия кислородных масок при полном пассажирами салоне. Помолились и полетели.
Резюме такое – «Купание в мертвом море помолодила нас на 5 лет, а обратный перелет состарил на все десять». Так что задумайтесь выбирая экскурсию из Турции в Израиль.
Жуткая экскурсия в на Святую землю
Started By
Павел
, Sep 11 2008 23:20
Сообщений в теме: 18
#2
merial
-
- гуру, модератор
- 6824 сообщений
- ГородМосква
Отправлено 12 September 2008 - 12:14
Либо оставьте свои контактные данные, либо пост будет удалён.
#3
77-1221224743
77-1221224743
-
- Гость
Отправлено 12 September 2008 - 17:35
Вот я и зарегистрировался... какого рода контактные данные нужны, кроме указанных в регистрации? Поможешь в суд на туроператора подать? )
#4
merial
-
- гуру, модератор
- 6824 сообщений
- ГородМосква
Отправлено 12 September 2008 - 18:10
Регистация нужна, так как не размещаются анонимные жалобы.
#5
Vgrisha
-
- Путешественник
- 93 сообщений
- ГородHelsinki
Отправлено 12 September 2008 - 20:19
Интересно, а если я попрошу у вас по 500 евро и не дам никаких бумаг, подтверждающих это, то вы так же согласитесь?... и цена в 485 долларов с человека не смущает....
...Туроператор «просто продает экскурсию», не оставляя Вам никаких документов на заплаченные деньги...
#6
merial
-
- гуру, модератор
- 6824 сообщений
- ГородМосква
Отправлено 12 September 2008 - 21:51
Если пообещаете свозить на экскурсию, то наверное согласится.... и цена в 485 долларов с человека не смущает....
...Туроператор «просто продает экскурсию», не оставляя Вам никаких документов на заплаченные деньги...
Интересно, а если я попрошу у вас по 500 евро и не дам никаких бумаг, подтверждающих это, то вы так же согласитесь?
)) Вообще, у наших туристов сильно развита порочная практика отдать деньги неизвестно кому и на что , не прося никаких документов, а потом жаловаться... Либо подпишем не читая.. Либо на дядю понадеемся.
#7
77-1221224743
77-1221224743
-
- Гость
Отправлено 13 September 2008 - 17:09
Не все так просто ) Ваучер дают, ессно. Но как только начинается экскурсия - гид ваучер забирает. Практика обычная для Турции.
#8
dima32
-
- Путешественник
- 487 сообщений
- ГородМосква
Отправлено 13 September 2008 - 19:12
Не отдавайте.......или сняли бы копию
#9
stepa
-
- Участник
- 87 сообщений
Отправлено 20 September 2008 - 01:55
я никогда не понимал
а как это экскурсии в израиль без израильской визы то? ну раньше были.. можно было в израиль попасть просто так?
а как это экскурсии в израиль без израильской визы то? ну раньше были.. можно было в израиль попасть просто так?
#10
PETRA
-
- Путешественник
- 387 сообщений
- ГородMoscow
Отправлено 20 September 2008 - 11:34
Спасибо автору за информацию. Возможно,прочитав его сообщение многие задумаются,а стоит ли из Турции ехать в Израиль на экскурсию. Детей вообще лучше с бабушкой в России оставить.Детей лучше поберечь.В Израиль теперь лучше будет прямо из России лететь. В Турции много святых мест. Например,Дом Матери Марии в Эфесе.
#11
77-1221224743
77-1221224743
-
- Гость
Отправлено 22 September 2008 - 11:06
Вообще, после данного случая прошерстил интернет на тему экскурсий в Израиль. Оказывается, проблемы с русскими туристами в аэропорту Тель-Авива случаются с завидной регулярностью. Так что, границы открыли, а уважения к россиянам не прибавилось.
#12
PETRA
-
- Путешественник
- 387 сообщений
- ГородMoscow
Отправлено 22 September 2008 - 22:04
Будут уважать,если мы сами себя уважать будем. На экскурсию в Израиль я даже из Египта не поехала. Получается полный маразм - выбрать прекрасный отель в Шарме,заплатить за него и уехать из прекрасного отеля от прекрасного Красного моря в Израиль. Ну,не на полгода же я приехала отдыхать в Египет. Израиль посетила бы с большим удовольствием,но это была бы отдельная поездка из России в Израиль.
#13
Герман
-
- Путешественник
- 143 сообщений
- ГородМосква(ранее Хайфа,Израиль)
Отправлено 22 September 2008 - 22:24
| Цитата |
| Оказывается, проблемы с русскими туристами в аэропорту Тель-Авива случаются с завидной регулярностью. Так что, границы открыли, а уважения к россиянам не прибавилось. |
Проблемы случаются.Но в Вашем случае не вижу связи с аэропортом Израиля.Виноваты туроператоры,которые Вас отправляли и турецкая авиакомпания(очевидно,самая дешёвая).
Принимающая сторона провела экскурсию и заезд на Мёртвое море,которое Вам понравилось.
Привезла группу в аэропорт,а дальше начались проблемы,которые к ним не имеют прямого отношения.ПРедоставить условия в аэропрту(или отель на время ремонта)должна была авиакомпания.Разве не так?
Вы пишите,что у вас уже не было визы.
У вашей группы была групповая виза и на въезде вас встречал представитель принимающей стороны (обычная практика групповых туров)и ,наверняка, вам поставили печать в паспорт.Без визы никого никогда не впускали(до 20 сентября).
#14
77-1221224743
77-1221224743
-
- Гость
Отправлено 23 September 2008 - 10:44
Имхо, виновата как раз принимающая сторона - израильская Medraft.
1. Договор с авиаперевозчиком заключали они. Выбрали самого дешевого и поленились в контракте прописать обязательства авиакомпании в случае длительной задержки рейса. Нет обязательств в договоре, турки и не стали ничего делать.
2. Medraft довез нас до аэропорта, проводил до регистрации - претензий нет. А дальше они решили просто - не наша зона ответственности. А чья? Ничья.
3. Никакого штампа в паспорте не было ))) это и есть шедевр данной схемы ввоза экскурсантов в Израиль. На паспортном контроле дается бумажка в которую ставится штамп, далее, через 3 метра специальная девушка из сотрудников таможни ее отбирает.
Что касается экскурсии, то она действительно понравилась. Причем и с точки зрения организации тоже.
1. Договор с авиаперевозчиком заключали они. Выбрали самого дешевого и поленились в контракте прописать обязательства авиакомпании в случае длительной задержки рейса. Нет обязательств в договоре, турки и не стали ничего делать.
2. Medraft довез нас до аэропорта, проводил до регистрации - претензий нет. А дальше они решили просто - не наша зона ответственности. А чья? Ничья.
3. Никакого штампа в паспорте не было ))) это и есть шедевр данной схемы ввоза экскурсантов в Израиль. На паспортном контроле дается бумажка в которую ставится штамп, далее, через 3 метра специальная девушка из сотрудников таможни ее отбирает.
Что касается экскурсии, то она действительно понравилась. Причем и с точки зрения организации тоже.
#15
PETRA
-
- Путешественник
- 387 сообщений
- ГородMoscow
Отправлено 23 September 2008 - 16:30
Мм-даа!!Вот я и говорю,спасибо за информацию. В Израиль теперь - только прямиком из России.
#16
Menahem
-
- Участник
- 58 сообщений
Отправлено 30 November 2008 - 19:13
Собственно, эта фраза полностью убивает какое-либо сочувствие к Вам, ибо если Вас не смущает $485 за однодневную экскурсию, то чего уж было проще купить билет на вечерний рейс какой иной авиакомпании. Это можно сделать и в транзитной зоне аэропорта Бен-Гурион.Понятно желание, находясь на отдыхе, воспользоваться шансом посмотреть святую землю, и цена в 485 долларов с человека не смущает.
#17
Перец
-
- Участник
- 3 сообщений
- ГородХайфа
Отправлено 01 December 2008 - 21:41
Уважаемые туристы!!Не очень советую вам приезжать с однодневной экскурсией в Израиль из Египта и уж точно полный маразм прилетать на один день из Турции.Грабительски дорого,невыносимо утомительно и никакого впечатления.Приезжайте к нам напрямую из России на неделю-две.И страну увидите,и в море накупаетесь и с более достойными авиакомпаниями прилетите-улетите
#18
Menahem
-
- Участник
- 58 сообщений
Отправлено 02 December 2008 - 23:45
На мой взгляд - это просто безумие. Тем более, что в самой Турции есть что посмотреть.Не очень советую вам приезжать с однодневной экскурсией в Израиль из Египта и уж точно полный маразм прилетать на один день из Турции.
#19
Jaffo
-
- Участник
- 37 сообщений
- ГородТель-Авив-Яффо
Отправлено 05 December 2008 - 17:33
На один день в Израиль - это, действительно, странная идеяУважаемые туристы!!Не очень советую вам приезжать с однодневной экскурсией в Израиль из Египта и уж точно полный маразм прилетать на один день из Турции.Грабительски дорого,невыносимо утомительно и никакого впечатления.Приезжайте к нам напрямую из России на неделю-две.И страну увидите,и в море накупаетесь и с более достойными авиакомпаниями прилетите-улетите
К нам нужно этак на недельку минимум, с чувством, с толком, с расстановкой... А на один день - это, почитай, для галочки.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
