Господа, просвятите насчет отелей. Интересует время заезда/выезда. Т.е. на booking.com указано что check-in 15:00, check-out 12:00
Как я понимаю, заселиться нельзя до 15 и выехать нужно в 12. Вопрос как с поздним прибытием считать? Т.е. если мы припремся часов в 10 вечера (естественно постараемся позвонить и предупредить), то нас поселят в забронированный номер и бронь не снимут? А если нужно отоспаться после бурной ночи 31-го хотя бы часов до 3-4 дня, дадут? Или нужно бронировать и следующий день? Мы планируем 1-го выехать к вечеру из Вены в Прагу, в Праге тоже будем бронировать отель и т.д.
Еще вопрос курящий/некурящий номер. Там что, вентиляция общая? И если дадут курящий, то придется тоже дышать дымом?
Что с гарантией брони? (бронировать буду через booking.com), нужно ли звонить/писать уточнять у отеля что бронь принята?
Время въезда и выезда в отель
Started By
Vadim
, Dec 04 2007 01:00
Сообщений в теме: 4
#1
Отправлено 04 December 2007 - 01:00
#2
Отправлено 04 December 2007 - 02:28
в самом общем случае можнр сказать так:
если написано выезд в 12, то за 1-2 часа никто особо иметь не будет. если больше хотите, стоит накануне подойти на ресепшен и спросить можно ли вам late check out без доп. оплаты. они смотрят и если можно , то можно, если нет, то могут взять за полсуток, например
с заездом , если написано не раньше 15, то в общем случае если приедете в 10 , то в номер поселят. в самом худшем случае (отель забит и постояльцы в вашем номере еще есть), придется подождать до 15
и наконец - если вы забронировали отель, то никто не требует от вас прибытия ровно в 12. можете прибыть в 20.00, это нормально. обычно, кстати, в формах заказа присутствует графа "примерное время прибытия"
и опять же в общем случае лучший алгоритм действий такой:
бронируете через инет, ждете сутки, звоните в отель, просите соединить с reservation department, называете номер брони, проверяете. етому же человеку можете сказать подробности своего прибытия (про 20.00 и т.д.) если хотите
если написано выезд в 12, то за 1-2 часа никто особо иметь не будет. если больше хотите, стоит накануне подойти на ресепшен и спросить можно ли вам late check out без доп. оплаты. они смотрят и если можно , то можно, если нет, то могут взять за полсуток, например
с заездом , если написано не раньше 15, то в общем случае если приедете в 10 , то в номер поселят. в самом худшем случае (отель забит и постояльцы в вашем номере еще есть), придется подождать до 15
и наконец - если вы забронировали отель, то никто не требует от вас прибытия ровно в 12. можете прибыть в 20.00, это нормально. обычно, кстати, в формах заказа присутствует графа "примерное время прибытия"
и опять же в общем случае лучший алгоритм действий такой:
бронируете через инет, ждете сутки, звоните в отель, просите соединить с reservation department, называете номер брони, проверяете. етому же человеку можете сказать подробности своего прибытия (про 20.00 и т.д.) если хотите
#3
Отправлено 04 December 2007 - 02:52
про курящие-некурящие номера. обычно в курящих просто все пропахло дымом-сигаретами. а в некурящем - нет. вентиляция роли тут не играет.
иногда куряще и некурящие номера на разных этажах.
если у вас бронь не оплаченная, то о позднем прибытии категорические рекомендую уведомить отель, чтобы они не сняли бронь. если же оплачена - вас все будет ждать.
выписку позже указанного времени надо согласовывать. и лучше заранее, хотя бы вечером. но за это могут и денег попросить.
иногда куряще и некурящие номера на разных этажах.
если у вас бронь не оплаченная, то о позднем прибытии категорические рекомендую уведомить отель, чтобы они не сняли бронь. если же оплачена - вас все будет ждать.
выписку позже указанного времени надо согласовывать. и лучше заранее, хотя бы вечером. но за это могут и денег попросить.
#4
Отправлено 04 December 2007 - 04:06
Спасибо всем за ответы. В принципе бронь уже сделал на три ночи. По условиям бронирования деньги должны снять сразу. Завтра проверю и перезвоню в отель.
Одну ночь придется "им" подарить, т.к. уедем все равно в вечер-ночь, ну и ладно (все равно меньше трех забронировать не давали)
Вопрос еще по поводу имен. При бронировании нужно вводить Guest Name. Это мое имя или имя партнера (девушка-друг). Пока туда тоже указал свое имя, но думаю, не нужно ли им позвонить и сообщить дополнительное имя?
Бронь делалась double room на 2-х взрослых.
Одну ночь придется "им" подарить, т.к. уедем все равно в вечер-ночь, ну и ладно (все равно меньше трех забронировать не давали)
Вопрос еще по поводу имен. При бронировании нужно вводить Guest Name. Это мое имя или имя партнера (девушка-друг). Пока туда тоже указал свое имя, но думаю, не нужно ли им позвонить и сообщить дополнительное имя?
Бронь делалась double room на 2-х взрослых.
#5
Отправлено 05 December 2007 - 00:23
Для double room будет вполне достаточно указать только одну фамилию. Можете указывать свою, либо девушки. На reception обычно заполняют карточку гостя с указанием номера комнаты и фамилии. Если будете в отеле использовать доп.услуги, например, брать напитки-закуски в мини-баре, звонить по телефону из номера и т.п., то счёт будет оформлен на имя гостя.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых