"Роза Хутор" компенсирует туристам отсутствие снега

Сезон катания на сочинском курорте "Роза Хутор" должен был начаться 12 декабря, однако из-за нехватки снега открытие трасс перенесли на 23 декабря. Администрация горнолыжного курорта приняла решение компенсировать гостям отсутствие катания.

Все гости "Розы Хутор", которые оплатили проживание с 12 декабря и не отменили затем свои поездки, получат бесплатные ски-пассы на подъемники начиная с 28 марта и до завершения сезона, сообщает пресс-служба курорта. Горнолыжный сезон здесь захватывает даже майские праздники благодаря системе искусственного оснежения.

В настоящее время курорт прилагает все усилия, чтобы как можно скорее открыть трассы для безопасного и комфортного катания. Пресс-служба "Розы Хутор" также отмечает, что на мировых горнолыжных курортах отсутствие снега считается обстоятельством непреодолимой силы и общей практики компенсаций стоимости неиспользованных ски-пассов не существует.

Напомним также, недавно администрация курорта приняла решение в дни пиковой нагрузки сократить количество продаваемых ски-пассов, а также установила повышенную стоимость на них в период с 26 декабря по 10 января, что вызвало всплеск недовольства у туристов, запланировавших отдохнуть в "Розе Хутор". На фоне множества отрицательных оценок, которые дали любители горных лыж действиям администрации, попытка компенсировать туристам отсутствие снега выглядит оправданной.

Напомним, гостям, которые до 3 декабря оплатили проживание в отелях курорта на период с 26 декабря по 10 января, будут предоставлены специальные условия приобретения ски-пассов - ваучер на получение дополнительных услуг (ночное катание, тобогганинг, посещение катка и так далее). Администрация "Розы Хутор" призывает с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и оставляет за собой право введения новых ограничительных мер в течение всего сезона, в особенности в дни пиковой нагрузки.