"Сибирь" аннулирует билеты на близкие даты без предупреждения
Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines) ввела крайне странную политику аннулирования билетов, купленных на одно имя по одному маршруту на близкие даты. Перевозчик почему-то предлагает пассажиру с такими билетами дополнительно звонить в компанию и подтверждать свое желание лететь, сообщает соб.корр. Travel.ru.
"Авиакомпания аннулирует один из билетов, забронированных на одну фамилию и имя, с одинаковым маршрутом на разные даты вылета в интервале четырёх дней, независимо от того, выкуплен билет или нет. Это делается для того, чтобы избежать "заморозки" мест. Возврат билета оформляется по правилам тарифа. Чтобы совершить оба перелёта, позвоните в колл-центр S7 и предупредите наших сотрудников о необходимости сохранить билеты на обе даты", - говорится в разделе FAQ на сайте "Сибири".
Следует отметить, что очень многие компании аннулируют двойные бронирования, но только в том случае, если они сделаны на один и тот же рейс. "Сибирь" изобрела нечто новое - похоже, в компании считают, что пассажиры не должны часто летать по одному маршруту, во всяком случае ее рейсами. Подобная практика аннуляции билетов, по всей видимости, незаконна сразу по нескольким пунктам.
Во-первых, весьма сомнительны правовые основания самой отмены бронирований, тем более без уведомления пассажира. Во-вторых, перевозчик, аннулируя билет по своей инициативе, в любом случае не имеет права возвращать деньги "по правилам тарифа", то есть с удержаниями штрафов. Кроме того, неясно, что мешает компании, раз уж она позволила себе усомниться в добропорядочности действий пассажира, связаться с ним до того, как предпринимать какие-либо действия.
- Автор: Юрий Плохотниченко
Читайте ещё
Новости из России
Авиакомпании
Спецпредложения авиакомпаний
24.04 | Corendon Airlines | Анталья - Екатеринбург | от 5 376 руб |
24.04 | Azur Air | Анталья - Казань | от 4 074 руб |
24.04 | Nordwind Airlines | Новокузнецк - Махачкала | от 10 599 руб |
23.04 | Ред Вингс (Red Wings Airlines) | Самара - Минск | от 11 671 руб |
23.04 | Азимут | Нижневартовск - Самара | от 1 088 руб |
23.04 | Аэрофлот | Нижний Новгород - Москва | от 3 139 руб |
22.04 | Air Arabia | Казань - Найроби | от 16 588 руб |
22.04 | Turkish Airlines | Москва - Турин | от 47 563 руб |
22.04 | Pegasus Airlines | Москва - Барселона | от 16 205 руб |
22.04 | China Eastern | Москва - Токио | от 43 505 руб |
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США - так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах