Руанда становится все более популярным туристическим направлением, чему в числе прочего способствовало включение ее путеводителем Lonely Planet в список десяти мест, которые рекомендуется посетить в 2009 году. Однако страна не готова к приему большого количества туристов, отмечают ее власти.
В настоящее время общая вместимость гостиничного фонда Руанды составляет 3552 номеров. Для удовлетворения растущего спроса необходимо еще как минимум 6 тысяч номеров. Кроме того, страна нуждается в модернизации уже существующих гостиниц и повышении квалификации персонала, сообщает eTurboNews.
Как выяснилось в ходе проверок и по результатам отзывов туристов, во многих отелях (в том числе и таких крупных, как Novotel) персонал не говорит по-английски (официальный язык Руанды – французский). Уровень комфорта также оставляет желать лучшего. И даже банковские карты принимает к оплате далеко не каждая гостиница.
В результате только 72 отеля Руанды соответствуют международным стандартам, заключили местные туристические власти, пообещав приложить усилия по изменению ситуации. В первую очередь ведется переподготовка персонала и обучение его английскому языку. (перевод Travel.ru)
RSS
