Крупнейшие европейские авиакомпании теряют багаж чаще

Ассоциация европейских авиаперевозчиков опубликовала отчет о потерях багажа у авиакомпаний ассоциации. По итогам 2004 года европейские перевозчики потеряли в среднем 13,9 единицы багажа из расчета на 1 тыс. пассажиров. Около 85% потерянного багажа было найдено и доставлено пассажирам в пределах 48 часов. Реже всего в прошлом году теряли чемоданы итальянские и турецкие авиакомпании. Чаще всего пропадал багаж у голландской KLM (19,9 единиц багажа на 1000 пассажиров), английской British Airways (18,7), авcтрийской Austrian (17) и немецкой Lufthansa (16,5). Правда, не во всех случаях потерь были виноваты именно эти авиакомпании. Дело в том, что при транзитных рейсах проблему потерянного багажа обязан решать последний перевозчик, независимо от того, кто допустил оплошность. У указанных компаний очень много стыковочных рейсов с другими перевозчиками, так что все грехи партнеров им приходится брать на себя, сообщают "Новые известия".