Ежемесячно в авиакомпанию Emirates обращается один миллион клиентов.
Emirates, международная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов, объявила о том, что число клиентов, обращающихся в компанию в течение месяца, впервые превысило один миллион человек. Согласно ежемесячным подсчетам Emirates, в течение 2003 года количество обращений в офисы бронирования и продаж авиабилетов, а также звонков в call-центры компании постоянно росло, превысив в июле текущего года миллионный рубеж и составив 1.114.425. Данный показатель на 27% превышает количество обращений в Emirates в июле 2002 года.
Несмотря на снижение объема деловых операций в первом квартале 2003 года, что было вызвано войной в Ираке и эпидемией атипичной пневмонии, общая численность клиентов, обратившихся в авиакомпанию с 1 января по 31 июля текущего года, увеличилась на 14% по сравнению с аналогичным периодом 2002 года. При этом при подсчете не учитывались посетители сайта Emirates, количество которых в этом году также значительно возросло.
Обслуживание клиентов Emirates ведется из шести call-центров, расположенных в Дубайе, Нью-Йорке, Манчестере, Карачи, Бомбее и Мельбурне. Кроме того, бронирование и продажа авиабилетов на рейсы авиакомпании осуществляются более чем 1000 сотрудниками, работающими в 56 офисах в 48 странах мира. По состоянию на 1 сентября 2003 года, количество звонков, поступивших в московский офис Emirates в июле и августе текущего года, составило 3071 и 3777 соответственно. Об этом говорится в пресс-релизе авиакомпании.
Новости из Объединенных Арабских Эмиратов
Авиабилеты и авиакомпании
Спецпредложения авиакомпаний
06.05 | Победа | Дубай - Москва | от 12 750 руб |
06.05 | Победа | Дубай - Махачкала | от 6 885 руб |
06.05 | Победа | Москва - Абу-Даби | от 11 585 руб |
04.05 | Oman Air | Москва - Дубай | от 40 300 руб |
01.05 | Азимут | Минеральные Воды - Дубай | от 4 560 руб |
22.04 | Air Arabia | Уфа - Шарджа | от 20 497 руб |
22.04 | Air Arabia | Москва - Шарджа | от 20 148 руб |
22.04 | Air Arabia | Екатеринбург - Шарджа | от 21 261 руб |
22.04 | Air Arabia | Самара - Шарджа | от 21 263 руб |
22.04 | Air Arabia | Казань - Шарджа | от 20 196 руб |
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
8 правил выживания в постсоветском отеле
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
Таможенные правила ввоза алкоголя
Таможенные правила России
Виза в США - так ли это страшно?
Документы для биометрического паспорта
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах