← Назад

Бронирования

← Назад

Куда поехать

← Назад

Визы

← Назад

Полезное

← Назад

Обмен опытом

← Назад

Популярные страны

← Назад

Европа

← Назад

Азия

← Назад

Америка

← Назад

Африка

← Назад

Австралия и Океания

Компания Virgin Trains снизила тарифы на перевозки и не справилась с пассажиропотоком.

Рассказать в Вконтакте
Поделиться в Одноклассниках
Компания Virgin Trains (Великобритания), специализирующаяся на пассажирских перевозках, на прошлой неделе объявила о 50%-м снижении тарифов, сообщает ВВС. В связи с этим только за прошедший понедельник число желающих забронировать билеты по телефону возросло на 600% по сравнению с обычной дневной нормой. Часть пассажиров, пытавшихся сделать заказ по телефону, переадресовывали на интернет-сайт компании, который к тому времени уже отказывался принимать заказы из-за большого количества клиентов, а у железнодорожных касс выстраивались многочасовые очереди. Справиться с пассажиропотоком не удалось, несмотря на то, что Virgin Trains продлила рабочий день во всех отделениях по продаже и бронированию железнодорожных билетов и увеличила число сотрудников за счет других подразделений. Разгневанные пассажиры обвинили компанию в неготовности обслуживать возросшее количество клиентов, многие из которых не смогли прибрести билеты на запланированные рейсы и потеряли слишком много времени, простаивая в длинных очередях у железнодорожных касс, сообщает МПС.

Новости из Великобритании

Билеты на поезд

Анонс самых интересных материалов

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах