Отель My Diva Hotel, Аланья

Очень дешево! Современное здание. Прекрасный бассейн. Миля от дорожной полосы.

Персонал очень груб и невнимателен, неприятен. В ряде случаев мы должны были звонить на сайт бронирования, чтобы они помогли нам, так как не было согласованности, например, пришлось просить фен, после почти 2-часового ожидания, нам сообщили, что разместили бы его в нашем номере. Прибыв в отель, нам не предоставили номера, хотя все было забронировано, в соответствии с их требованиями, через сайт бронирования. Из-за этого, мы проторчали два часа нашего вечера в холле, пока они искали номера для нас. И то лишь после того, как мы связались с айтом бронирования и пожаловались на проблему. После окончательной регистрации, нас приветствовали массивным тараканом в окне холла, так что мы рекомендуем вам: не ешьте здесь, если все же будете останавливаться здесь. Сотрудники всегда спорили между собой на родном языке. Не был убран наш номер, остатки зубной пасты в раковине, чехлы продезинфицированы, повторно выстираны, что придало им приличный вид. Пришлось доплачивать за кондиционер, который отвратительно работал, учитывая, что 27C снаружи большую часть времени, мы сами готовили пищу в комнате. Нам не удалось пополнить любые бесплатные шампуни и гели для душа, которые оставались пустыми почти все время нашего путешествия, мы даже попросили у персонала, нам сказали, что мы получили бы их на следующий день, однако, мы уезжали в тот день. Мы могли опять позвонить на сайт бронирования, но почему мы должны его использовать как посредника постоянно, по любым мелочам. Пришлось тратить деньги на звонки на сайт бронирования, чтобы решить даже мизерную проблему. Деньги на ветер. Персонал спал в холле, в то время как другой сотрудник что-то смотрел за столом, похоже на YouTube видео, с комментариями. Также несколько раз, человек, который смотрел видео, поставил приставную лестницу, и начал возиться с электрикой прямо перед нами в вестибюле!!!