Вилла Уют, Заозерное

Единственный плюс поездки в Заозерное - замечательное море)) Но это уже не заслуга хозяев пансионата "Уют". Кавычки в данном случае абсолютно уместны, так как ни о каком уюте речь в этом заведении не идет.

Приехали в отель по рекомендации друзей, которые отдыхали в Заозерном в 2015году. У нас впечатления резко отрицательные. Заявленные хозяевами на различных сайтах условия, мягко говоря, не соответствуют действительности. Мы (трое взрослых и ребенок) проживали в двух стандартных двухместных номерах. Площадь номера около 10-12квм. Тесновато, одним словом. Телевизор более менее четко транслировал один канал. Остальные - с жуткими помехами. Одним словом, пытка. Очень слабый неустойчивый ВайФай- его практически нет. Под "ковровым покрытием" подразумевается два прикроватных коврика. Вода в душе очень слабой струей, особенно если кто-то кроме вас пользуется водой. Слив в поддоне цедил с трудом. Так что моешься по щиколотки в мыльной воде. Вода в водопроводе жесткая и солоноватая, а посему для чая следует использовать воду бутилированную (если вы ее купить успеете-догадаетесь). На некоторых сайтах хозяева врут, что на территории пансионата находится кафетерий и продуктовый магазин. Никакого магазина «с местными овощами-фруктами» поблизости нет в помине. До остановки транспорта по пыльной степи минут 15-20. На пляже в 200м имеется "пивной шатер", где можно не всегда отовариться питьевой водой и хозяйка может пожарить бычков или цыпленка. Но это в светлое время дня. Почему про еду? Потому что есть предложенную пищу невозможно. Очень не вкусно. Порции ввели в состояние шока - никогда такого не видали. При этом, ребенку предлагают ровно половину и без того скудной порции. Ни о каком детском меню речи и в помине нет. Я знаю о чем говорю - я врач по профессии. На кухне готовят и разносят еду весьма неопрятного вида мать с дочерью с внешностью гастарбайтеров из Азии. Ни о каких передниках и тем более, спецодежде, головных уборах речи не идет. Было острое желание взглянуть на санитарные книжки этих кухарок. Посуда в жировых следах, ложки, вилки с засохшими не отмытыми остатками еды- приходилось перемывать. С нами был ребенок 5 лет и подросток, которые отказались есть уже на второй день. У одного взрослого обострилась язвенная болезнь желудка. У другого - случилась энтероинфекция. Кошмар в том, что купить еду поблизости негде. На третий день мы попытались спокойно обсудить с хозяйкой заведения ситуацию. На просьбу позволить готовить самим на кухне мы получили отказ категорический. У нас не было никакого другого выхода, кроме как искать другого пристанища. Я предложила хозяйке вычесть у нас неустойку и мирно расстаться (хотя, считаю, что в данной ситуации неустойку должна была выплатить нам она, так как вводит в заблуждение потенциальных клиентов, заявляя заведомо ложную информацию в рекламе своего заведения в интернете). Она долго и мелочно нас рассчитывала - с ребенка результате вместо заявленных 50% взяла 80%. Отказалась возвращать оплаченный нами ранее трансфер в аэропорт) Одним словом, на наши претензии (кстати, высказанные спокойно и в очень корректной форме) хозяйка обиделась всерьез - почти истерика. Нам в резкой форме указали на дверь - "Чтобы завтра в 10 часов вы освободили номера!" Кстати, расчетное время тоже вызывает вопросы- во всех гостиницах мира это 12ч. В этой- 10ч)) Сейчас уже это приключение вспоминается со снисходительной улыбкой. А тогда было не до смеха - ребенок и подросток всерьез приболели. У мамы девочки истерика. Больной ребенок на руках на Юге - страшный сон мамочек, никому не пожелаешь. Короче, дееспособна только я)