Отзывы о гостиницах Самары
05.12.2016
Номер большой, бассейн хороший, турецкая и финская сауна, мягкие диваны, стулья столы, вполне достаточно для 10-15 человек.
3 декабря посещали баню в "Сафари". Номер "Турецкий". Заказывали за месяц. Номер большой, бассейн хороший, турецкая и финская сауна, мягкие диваны, стулья столы, вполне достаточно для 10-15 человек. Предварительно обговорили наличие в номере аппаратуры для проигрывания музыки, обещали, что всё будет, впрочем, при осмотре номера, там действительно был телевизор, DVD и микрофон. Пришли в баню, оплатили, оставили залог, нас попросили написать номер телефона на случай, если мы что-то забудем в номере, чтобы нам вернуть. Зашли в номер, но там из аппаратуры остался только телевизор и нам было сказано, что аппаратуру убрали по распоряжению директора. Пришлось привезти свою аппаратуру. Потом выяснилось, что турецкая сауна не работает, трижды вызывали персонал, но так и не удалось запустить. Из двух саун удалось воспользоваться только одной. Персонал никак не отреагировал, как будто это не их вина, а наша. Ещё есть пожелание к персоналу усилить контроль за уборкой, т.к. когда мы расставили столы и отодвинули диваны от стен, то лежали там всякие разные предметы и упаковка от "средств индивидуальной защиты", и пробки, и продукты не первой свежести. Показали всё это персоналу…И ещё один не приятный момент: телефон, оставленный на случай забытых вещей, нам не помог. Оставили мы там черный пакет с подарками, попытки вернуть оказались тщетны, ответ был один: не находили, не видели. Надеюсь, что отзыв поможет руководству провести работу с подчинёнными и улучшить сервис.
05.12.2016
Отель неплохой, везде были чисто и уютно. Завтрак входил в стоимость, интернет работал хорошо. Персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо хочу сказать смене поваров работавших с 6.12 - 8.12, очень обходительные и заботливые.
Все отзывы о гостинице Гостиничный Комплекс Стара Загора (8)
22.11.2016
Только положительные эмоции. Приятная встреча на ресепшене. Просторный номер с новой мебелью и всем необходимым оборудованием. Большая красивая ванная комната с душевой кабиной, феном и туалетными принадлежностями. Все свежее и чистое. Достойно 3-х звезд.
08.11.2016
Очень чисто. Заселились раньше установленного времени. Сотрудники гостиницы пошли нам на встречу.
В номере было немного прохладно, спасли ночью только дополнительные одеяла.
07.11.2016
Отель очень понравился. Персонал отзывчивый и дружелюбный, помогали всегда, когда возникали вопросы. Очень чисто. В ресторане хорошее обслуживание, все вкусно. Шикарная обновленная набережная – в двух шагах. Остались довольны, в следующую поездку - только сюда.
Внешний вид нужно конечно обновить.
01.10.2016
В номере грязные полы, обои внизу отклеились, в пульте телевизора отсутствуют батарейки, холодно.
Все отзывы о гостинице Октябрьская (90)
13.09.2016
недалеко от аэропорта, ехать около 30 минут, минуя все пробки, в которых стоит весь город из-за строящихся дорог! При заезде была возможность выбрать номер из нескольких, вполне приличные номера. Есть швейцар, который и показывал мне их. Остановил свой выбор на номере 209. Светлый очень приятный номер: коридорчик, огромное зеркало, огромная душевая! Быстрый интернет. Единственное, чего не хватало это письменного стола. Все чистенько аккуратно. Ресторан тоже на уровне, доброжелательный персонал, и вкусная еда. Спасибо!
13.09.2016
Очень гостеприимно! В номерах ковролин очень чистый, ощущение нахождения в отели 3 звезды по цене хостела. Администратор помог со всеми вопросами, кондиционер и телевизор в номере превзошли все ожидания!
13.09.2016
Чисто, опрятно, гостеприимно! Очень хороший хостел. За такую цену - такую невероятную услугу - действительно, жили как в отеле! Спасибо администратору, за доброжелательность!
Все отзывы о хостеле Nice Самара (9)
25.08.2016
Рекомендую! Чистота идеальная, персонал отзывчивый, есть все необходимое (причем отличного качества). Все на высшем уровне. Хозяин не экономит на посетителях, за что большое спасибо! Лучше может быть только дома.
Все отзывы о хостеле Nice Самара (9)
15.08.2016
Однозначные пятерки за: 1) администратора Елену и ее помощь; 2) расположение отеля.
Единицы за: 1) отсутствие уборки в номере в течение всего срока проживания (неделя); в других отелях такой же ценовой категории уборка входит в стоимость; 2) платная вода в номере (о том, что она платная, узнала только при выезде); 3) хамское отношение хозяйки отеля; жили вдвоем, при заезде дали один ключ на двоих, и в один из дней уходили на работу (и возвращались) в разное время, так что оставили ключ у администратора; вечером на звонок никто не открыл (администратор отошла, пришла позже), при звонке на мобильный, который был указан на объявлении в моем номере и который я записала для таких вот случаев, меня поставили в известность, что никто мне открывать не обязан, т.к. "это вам не гостиница", я уточнила, вернется ли администратор, и, получив утвердительный ответ, сказала, что подожду; через пару минут мне открыли - но не администратор, а другая женщина (не представилась, кто она), которая начала меня отчитывать, как школьницу, а при попытке уточнить у нее, откуда я должна была узнать, что ключи у администратора оставлять нельзя, начала просто орать.
04.08.2016
Чисто, все новое, очень удобная кровать, бесплатный быстрый интернет. Завтраки хоть и однообразные, но приготовлены вкусно и с душой. Персонал очень вежлив и внимателен.
Жаль, что нет гарантированных парковочных мест. А так с удовольствием еще остановлюсь здесь, если судьба забросит в Самару.
04.08.2016
Останавливались в гостинице 6.08.2016 года. Очень уютно, чисто, завтрак полноценный (200 руб\с чел), хотя в стоимость билета не входит. Главное - внимательный, доброжелательный персонал! Заехали под утро и администрация разрешила остаться на пару часов после времени выезда. Спасибо им большое!
Набор полотенец только для одного человека; плохо показывал телевизор; отсутствие шампуня, кондиционера для волос, геля для душа или мыла.
Все отзывы о мини-отеле Алпемо (16)
27.06.2016
Хороший персонал, простенько и со вкусом, без излишеств, все необходимое есть. Рекомендую...
31.05.2016
Чистенько, есть бесплатный интернет, очень доброжелательный персонал, удобная кровать. А самое главное очень удобно расположено для моей деловой поездки.
Согласна с предыдущим отзывом. Хоть завтраки не брала, но администратор оставил о себе не очень приятное впечатление.
Все отзывы о мини-отеле Алпемо (16)
30.05.2016
Уютные номера, домашняя обстановка, чистота, очень доброжелательный персонал, отличное расположение.
На завтрак администратор мужчина приготовил отвратительную кашу, хотя до этого администратор Татьяна накормила вкуснющей кашкой.
Все отзывы о мини-отеле Алпемо (16)
22.03.2016
Ездил в Самару на конференцию-остановился в Веструм Отеле, порадовало абсолютно все: очень приветливый персонал, современные комфортные номера, возможность заказа еды в номер, вкусный завтрак и, конечно же, расположение данной гостиницы - в самом центре старого города.
18.03.2016
Это место - треш и угар. Похоже живут за счет "почасовиков" - тариф у них есть такой отдельный. Номер на четверых крохотный, туалет с душем 1,5х1,5м. В номере холодно. Вода холодная. Душ не решились принимать. Белье очень странно выглядит - ну оно и понятно если есть почасовая такса в тарифах. Администратор где-то в астрале - по существу на вопросы не отвечает. Залог нам тоже не вернули. Сейчас в интернете нашел отзывы их работников - хозяйка там самоуправством занимается. Лучше обходите их стороной.
15.03.2016
Ездил в Самару со школьниками на конференцию. Останавливались в отеле "Le Voyage" на одну ночь, в шестиместном хостеле. Ребятам очень понравилась уютная кухня с плитой, холодильником, посудой, мягкими диванами, столами, барной стойкой, картинами, большим жк-телевизором и кофемашиной. Кофе, чай и сахар входят в оплату номера. Высокоскоростной вай-фай. Везде чистота, с порога выдают бахилы, очень отзывчивый персонал. Одно время ролик по ТВ крутили о космонавтах пролетающих над Волгой: "А какие прекрасные девушки в Самаре..." Думал, что это их выделяют, оказывается - действительно так.
Номера "хостел" расположены на цокольном этаже, без окон, есть рабочий кондиционер с пультом, к утру немного приоткрыли дверь - душно не было.
15.03.2016
Расположение
Гостиница находится во дворе жилого дома. Грязно на улице, пахнет мочей, номера чистотой так же не отличаются. Обслуживание удовлетворительное, но далеко не отличное. Посреди ночи в соседние номера приезжали дамы по вызову, что так же не дало положительных эмоций. Окна гостиницы выходят во двор. Рядом со стеной гостиницы огромная яма, чуть дальше ещё одна - то и гляди дом рухнет.
28.01.2016
Данное заведение вообще нельзя назвать гостиницей. Заселяют всех подряд и во сколько хотят не смотря на свои же правила. Администратора никогда нет на месте, разводят как хотят. Номер ужасный. Бельё старое, очень холодно, горячей воды нет. "спартанские условия". Обслуживание ужасное.
Все отзывы о гостинице Зеркало (10)
24.12.2015
Очень уютный, теплый, красивый, чистый отель! Шикарная кухня, оснащенная всей техникой!Приветливый персонал!!! Спасибо за теплый прием!!!
Все отзывы о мини-отеле Le Voyage (4)
28.11.2015
Недорого, удобный номер, нормальная мебель, тихо, меня все устроило.
Странный размер и расположение стола в номере. Для чего он? Попить кофе? или погладить одежду? И стул один в номере, т.е пить кофе по очереди, не понятно.
25.11.2015
Тихий уютный отель, номера очень чистые. Для центра города, где все удобно, самые дешевые цены.
Нет тренажерного зала.
19.11.2015
Обычный эконом. Способ переночевать за небольшие деньги. Жили двое суток. Расположение удобное, способов добраться масса.
Будить завтраком - это конечно фу. В душе холодно, не прогревается.
05.11.2015
Неадекватная женщина Оксана штрафует людей, не возвращает залоговую сумму, не советую, есть места и получше за эти деньги.
Все отзывы о гостинице Коттеджи В Самаре Золотая Долина 13 (1)
02.11.2015
Забронировали номер для гостя-иностранца (европейца - аудитора) с 15.10 по 16.10.2015 г. Оплатили за две недели до заезда наличными (чек, номер брони - как положено). Приехал гость 00.30 и выяснилось, что нет номера. Объяснили сбоем программы, но и не поселили в другой номер по причине отсутствия свободных номеров. Можно представить последствия бессонной ночи аудитора для нашей компании...
21.10.2015
Мне понравилось всё - чистый, уютный отель. Приятный персонал, удобное расположение - вид на набережную Волги, недорого. В номере бара нет, но зато в соседнем доме продуктовый магазин, а через 2 квартала есть пара очень классных ресторанов.
15.10.2015
новый дом. Хороший необычный ремонт. Есть все необходимое. приемлемое соотношение цена-качество
25.09.2015
Отлично: 1. прекрасный комфортный номер 2. отдельное спальное место для ребенка 3. приветливый персонал 4. хорошая кухня 5. парковка автомобиля входит в цену номера
Плохо: 1. кухня (кафе отеля) не работает круглосуточно 2. парковка авто "паровозиком" (необходимо планировать время выезда заранее)
17.09.2015
Была в гостинице «моя» уже второй раз, по долгу службы приходится часто бывать с коллегами в командировках и гостиниц повидала разных не мало. В этой гостинице достаточно уютные номера (бронировали Комфорт), вечером можно удобно устроиться с ноутбуком, вай-фай ловил в нашем номере очень не плохо. Душевые, которые являются вечной проблемой отелей (более чем в половине кабины протекают) здесь приятно порадовали, все чисто, опрятно. Фен работает исправно. Приятно, что появились комплименты от отеля, у нас были орешки в шоколаде, кажется. С утра бесплатная новостная газетка. Завтраки достаточно разнообразные, ничего сверхъестественного, но голодным не останешься.
отель рядом с дорогой
Все отзывы о гостинице Моя (42)
05.09.2015
Понравилось расположение, в самом центре и рядом с набережной. Очень приятные администраторы, рассказали куда сходить вкусно и недорого поесть. Чисто и уютно.
Все понравилось
19.08.2015
Относительно большой номер. Относительно чисто.
Был в командировке, останавливался в этой гостинице в июне 2015. Остался недоволен. 1. Душевая кабина ужасно неудобная. 2. Администратор: Попросил вызвать мне такси в аэропорт с квитанцией. Она вызывала без квитанции, в итоге в аэропорт я скатался "за свой счет" 3. При выезде отказались выдать мне квитанцию о проживании. В итоге статью расходов за проживание мне по командировке тоже пришлось оплачивать из собственного кармана. 4. Вид из гостиницы на гаражи, задворки, ужас. 5. В туалете убил таракана. Ребята, особенно те, командировочные - не вздумайте останавливаться в этой гостинице.
18.08.2015
Понравилось практически все. Во-первых хочу отметить лояльность персонала, не смотря на четкое время заезда, меня заселили на 2 часа раньше прям по приезду, ждать не пришлось. Во-вторых, бесплатный и быстрый интернет - это просто замечательно, вечером можно поработать. В-третьих, бесплатный завтрак - огромный выбор блюд и напитков. В номере чисто и комфортно как и во всем отеле, красиво все оформлено как в холе, так и на улице.
нет лифта
Все отзывы о гостинице Моя (42)
10.08.2015
Я много раз останавливался в этом отеле, по причине удачного сочетания расположения/сервиса и стоимости (хотя гостиница не из дешёвых, но без завтрака делюкс вполне приемлем).
Все отзывы о гостинице Ренессанс Самара (110)
06.08.2015
Великолепный комплекс, очень хорошие номера, все удобства! Замечательный ресторан, безумно вкусные блюда, хорошее обслуживание и доступные цены! Очень дружелюбные администраторы и официанты, мы были довольны отдыхом!)
06.08.2015
атмосфера, обслуживание, уют, еда- все на высшем уровне
противоречиво месторасположение)) далеко от центра, но удобна транспортная развязка
Все отзывы о гостинице Ла Мезон (100)
06.08.2015
Все чистенько, удобно, спокойно. Мне понравилось. Спасибо.
27.07.2015
Очень хороший уровень отеля, чисто, отличный персонал. Прекрасное местоположение. Бассейн замечательный, работает чуть ли не круглосуточно.
Очень дорогие завтраки.
16.07.2015
Чистый, свежий, уютный отель. Всё вокруг новое и современное. Прекрасный вид из окна.Отличный сервис.
15.07.2015
Чистота в номерах, красивый современный интерьер, вкусный завтрак, большая удобная кровать, утюг в номере и многое другое. Очень-очень понравился отель! рекомендую 10 из 10 - моя оценка
08.07.2015
Довольно-таки хорошая гостиница.Уютные светлые номера,хорошая мебель,чистенько очень,никаких претензий по обслуживанию.Вежливые администраторы,разумные цены.Всё очень достойно сделано,спасибо!Удачи всему персоналу!Приедем как-нибудь еще!
Все отзывы о гостинице Ла Мезон (100)
06.07.2015
Приятный интерьер, номера чистые, уютные, сантехника исправна, удобные кровати, подушки, пастельное белье. Вежливый и внимательный персонал. Имеется собственная, охраняемая парковка для автомобилей закрытая к доступу посторонних лиц.
Номера небольшого размера (для семьи с ребенком маловаты). Дверь в санузел неудобна для использования. Плохо работают телевизионные каналы. Завтраки не очень разнообразные (по сравнению с другими отелями Хилтон). Останавливались в Хилтоне дважды (по пути на отдых и обратно) и оба раза не работала соковыжималка. Лучше бы тогда её вообще убрали.
Все отзывы о гостинице Hampton by Hilton Самара (6)
02.07.2015
Моя знакомая приехала в гостиницу "Колос" с внучкой и была приятно удивлена. Номера чистые, уютные, уборка номеров проводится качественно, приветливый обслуживающий персонал. В кафе горячие завтраки и обеды. Цены очень доступные. Моя знакомая была в восторге от этой гостиницы. Очень удобное расположение гостиницы, есть место для парковки автомобилей. От вокзала 5 минут езды на такси и до центра города минут 10. P.S.: Отзыв пишу по просьбе знакомой.
23.06.2015
Отличный был номер, все хорошо, чисто, бытовая техника вся есть. Администратор замечательный! А самое главное, отель расположен прямо перед набережной Волги.
15.06.2015
Приятный персонал. Чистые номера. Приятно был удивлен соответствие цены и качества! Единственное одна зубная щетка на 2 персоны (. И нет никакого бара даже на продажу нет минералки. Исправьте и будет все супер
Все отзывы о гостинице Welcome Inn (4)
15.06.2015
Очень удобное месторасположение отеля. Номер просторный.
Есть маленькие недочеты, если придираться, то есть косяки в плане чистоты номера, кое где непонятные пятна и волосы, куда же без них)
02.06.2015
Нет шумного ресторана и чистота в номере.
Не хватает бутылки не газированной воды в номере и тапочек.
27.05.2015
Gонравилось местонахождение. рядом пл Куйбышева и недалеко до Волги.
Номера маленькие- метров по 10. не больше. Нет обещанных 30 кв м., не очень чисто. плохо убираются. Грязный унитаз и пыль на подоконнике. Бельё явно было не первой свежести. Цена не соответствует качеству. Да и не совсем адекватная женщина-администратор. Желания там остановиться ещё не возникло.
27.05.2015
Очень понравилась гостиница, очень уютные номера, приемлемые цены, приличный вид. Добродушный персонал во всем заведении, вежливые администраторы, обращали внимание на просьбы и ничего не оставляли без внимания. Были довольны отдыхом, только положительные воспоминания!
Все отзывы о гостинице Ла Мезон (100)
