Гостиница Даблтри Хилтон, Новосибирск

Персонал замечательный, качество воды хорошее, хорошая ванная, номер оформлен достаточно стильно.

Двухместный номер с двумя крошечными кроватями, номера очень маленькие, почти сопоставимые с некоторыми отелями в Шанхае, окна в номере не открывались...... Люди, приезжающие в деловую поездку, оценивают неудобство спальных мест, несмотря на цену...... Мы останавливались однажды ночью, но из-за того, что спать здесь очень некомфортно, на следующий день сразу уехали из отеля.

Недостатков в обслуживании не обнаружилось. Чрезвычайно приветливый персонал, вопрос с ранним заездом решили очень быстро. Отель расположен очень удачно. Понравился чистый и уютный номер.

Несмотря на недовольные отзывы о работе Интернета в номерах, он прекрасно работает в холле, к тому же бесплатно.

Очень понравился отель! Номер был чистый и просторный, нам предоставили детскую кроватку. Можно было бесплатно посещать спа-процедуры - это предусмотрено при оплате номера, мы были приятно удивлены. С удовольствием получили вкусное печенье в качестве приветственного подарка при заезде в отель. Понравились завтраки и доброжелательный персонал.

Все очень понравилось, в том числе приветливый персонал, и хорошее обслуживание.

Я остановился в отеле, сняв номер на два дня. На второй день мне позвонили со стойки регистрации и сказали, что я выехал из номера, не рассчитавшись, поэтому необходимо снять деньги с кредитной карточки. Но я еще не выехал и находился в гостинице. Они уточнили, в каком номере я живу, к нему претензий не было, он оплачен, но оказалось, что из двух номеров выехали без расчета люди, заселившиеся будто бы по моим паспортным данным, и поэтому я должен за них расплатиться. Но я не имел к ним никакого отношения, и непонятно, как они смогли воспользоваться моими данными. Но служащий отеля требовал оплату этих номеров с моей кредитки. Я настаивал, чтобы сначала выяснили, кто жил в этих номерах, а не требовали с меня компенсацию за то, чем я не пользовался. Они обещали посмотреть видеозапись. После долгого разбирательства все выяснилось, но мне было очень неприятно.