Гостиница Москва, Краснодар

Остались хорошие воспоминания от отеля, обслуживания, от города и путешествия в целом! Спасибо!

Рекомендую сразу просить номера после ремонта, иначе заселят в старый.

Порадовало расположение в самом сердце города. Отель был достойного уровня, взяли полулюкс, представляющий собой большую комнату с хорошей комфортной кроватью и приличным постельным. Везде чисто. Есть отдельная небольшая кухонька и диванчик в уютной гостиной. Уборка тщательная. Часто меняли полотенца.

Основные претензии по поводу обслуживания в ресторане. Сотрудники и официанты очень равнодушно проходят мимо, на просьбы и требования реагируют слабо. Возникал дефицит блюд, все быстро разбирают, но докладывать никто не спешит. Напитки типа чая и кофе приносят уже холодными, накрывают на столы очень небрежно и неаккуратно. Нам пришлось немного поторопить официантов и предъявить им претензии. И еще существенный минус тоже в сфере обслуживания: в номере не было чайника и фена. Причем кухня с печкой была, а чайник не додумались поставить гостям. За феном пару раз подходили к сотрудникам, отвечающим за это, но все время дверь заперта.

Отличное расположение и хорошая звукоизоляция номеров. Хотя были в центре, спали отлично.

На столе была пара чашек, но ни чайника, ни кофеварки не поставили.Очень странно. Еще есть претензии к плохой работе интернета, скорость низкая.