Гостиница Ливадийский СПА, Ялта

Завтраки "Шведский стол" неплохие, первое впечатление неплохое...но это первое впечатление. Есть свои плюсы, но видно мне достался МИНУС. Персонал улыбчивый, но решать проблемы сильно не спешит.

Бронировала номер семейный с большой одной кроватью, с тем, что должен был приехать еще один человек и нужно будет дополнительное место, согласно информации от отеля в номере должен был находится диванчик или минимум раскладное кресло...зайдя в номер...кроме одной большой кровати ничего не было. О вопросе доп. места...принесли обычную раскладушку...(((( Пришлось брать еще один номер. В номере тапочек не оказалось, три раза подходила на рецепш и просила выдать...а воз и ныне там, пришлось тапочки позаимствовать у подруги в другом номере))..ходить босиком по холодной плитке номера не приятно, халаты не меняются...сушить полотенца и халаты после спа центра.... практически негде...в ванной комнате полотенцесушитель...но он маленький.....полотенца надо оставлять за дверью номера, что бы их заменили((( сколько жила в других отелях, каждый день меняли комплект полотенец и косметич. приборы, здесь же экономили)))) .....вроде незначительные мелочи, но остался осадок и желание посетить еще раз этот отель больше не возникает. В спа исскуственные цветы при самом входе стояли грязные, хамам работал в пол силы. Были и другие недочеты. Сложилось впечатление, что владельцы отеля не заинтересованы в своем персонале, раз позволяют такое отношение(((