Гостевой Дом Диво Дивное, Анапа

Отдыхали 2 семьи (все взрослые) и два кота. Гостевым домом заведует семейный подряд. Созванивались по дороге раза 4 с хозяйкой гостиницы и она ни разу не сказала, о том, что прямо за гостевым домом находится взлетная полоса аэропорта, и самолеты (утром и вечером проходят посадки) пролетают очень низко над домом, а также отлично слышна железная дорога. На вопрос: почему, когда мы столько раз созванивались, нас не предупредили о самолетах, хозяйка ответила, что всем гостям нравится, что они так близко летают, а дети так вообще в восторге. По приезду выяснилось, что парковка перед гостиницей отсутствует (насыпан крупный гравий), видео-наблюдение отсутствует. При подписании договора хозяева отказались выдать чек на оплату проживания. После этого с нами разговаривали в грубой форме. Мы должны были поблагодарить "радушных" хозяев за то, что приняли нас с котами. Хотя предупреждены они были заранее и в разделе допуск домашних питомцев в данном гостевом доме стояло утверждение. Как пункт питания был предложен соседний гостиничный комплекс со столовой. Территория как таковая отсутствует. Никаких навесов, защищающих от солнца. Внутренний двор выложен тротуарной плиткой. Для детей под солнцем небольшая горка и качели. Заднего двора нет. Там стоит старый мангал и пластиковый стол со стульями, а также стройматериалы. В свою очередь в соседних гостевых домах есть беседки и бассейн. Наш вид из окон был на стройку. На балкон выйти невозможно, т.к. он очень узкий. И если он, вдруг, не был предназначен для посиделок, то не следовало и веревку для белья наматывать. В гостевой дом в обуви проходить нельзя. Обувь оставляется на пороге возле входа. Полы моются редко, т.к. хозяева экономят на уборщице, поэтому многие гости идут до номера в обуви, соответственно, те кто разуваются несут всю грязь на ногах в номер. Плитка очень скользкая, а ступени высокие. С мокрыми ногами по лестнице ходить просто опасно. Полы, согласно правилам проживания, должны мыть 1 раз в 3 дня, но т.к. произошел конфликт с хозяевами, из наших 4х дней отдыха нам решили не предоставлять такую услугу. Полотенца тоже не меняли. Так же нам без нашей просьбы в одном из двух номеров был отключен кондиционер, т.к. мы забыли закрыть окно. На общей кухне по утрам проходила битва за чайники. До пляжа было два пути: через рынок, по грязной дороге (как раз шли дожди), лужи на которой стояли все 4 дня; либо через помойку, затем по улице, 40 минут и мы на месте:), как нам было сказано на очень хорошем пляже, на котором ни кабинок для переодевания, ни душа. На море ездили в соседнее Сукко, через пробку Порт Кавказ (о пробке нас также не предупредили). Так как мы привыкли к санаторному отдыху для нас поездка была неприятным открытием. А от брони мы отказаться не могли т.к. выставляются штрафные санкции.