Гостиница Hotel Dastan Aktobe, Актобе

Понравилось постельное белье, прямо как в хорошем доме. Приятно, что в номере стояли бутылки с водой, так как было очень жарко.

Плохое освещение в номере.

Номера были просторные и хорошо обставленные. Персонал был очень доброжелательный и гостеприимный. Wi-Fi был отличным. Намного лучше по сравнению с нашим последним отдыхом.

Еда очень посредственная. Мы попробовали завтрак и бизнес-ланч. Матрасы были неудобные, мы чувствовали пружины. Когда мы попросили о раннем заезде, нам сказали, что мы можем оплатить 50%. Но позже сказали, что компьютерная программа не позволяет скидку в 50%, так что нам пришлось платить по полной ставке!

Еда на завтрак.

Номера плохо убраны. Везде какие-то недочеты. Персонал не опытный, не старается обслужить хорошо. Нет кроватей для детей в номере. Пришлось укладывать ребенка на маленький диванчик. Да и то, ели допросились, чтобы нам дали белье для ребенка.

Не понравилось отношение отеля. Мы забронироовали номера на сайте бронирования, нам обещали, что получиться дешевле. Но, как оказалось, что стоимость номера была такой же, как при заказе в отеле. Были даже номера дешевле. Но нам отказались менять номер на более дешевый, угрожая штрафами. Поэтому в этом отеле лучше заказывать номер напрямую, минуя сайт бронирования.