Мини-отель Bed and Breakfast Cialdini Inn, Рим

В эту дыру попали во время нашего семейного автомобильного тура по Европе. Если у вас нет возможности принять детей 6 и 1,5 лет, зачем продавать номера?!!! Подробно: нас "принял" какой то чувак, который ОЧЕНЬ спешил и бегло рассказал о номере. Холодильник не работает, кондиционер напольный(????), 3-я кровать выкидывается из шкафа ( сын был в шоке), завтрак- на полочке сухарики и банка джема в холодильнике (отключенном) пачка молока. Т.е. отсутствует стойка регистрации- сегодня приехали туристы из Аргентины, звонили, долбились в двери ( слава богу, мы вышли на прогулку) и были шокированы таким "приемом". Вообще смахивает на советскую коммуналку трехкомнатную. В "холле", она же ресепшн, она же кухня, где можно разогреть чайник, она же туалет сотрудников, накурено донельзя, хотя висит значок " курение запрещено". Wifi не работает! Из 3 ночей , работал одну, и то, после того как устроили скандал. В ванной комнате нет ни геля, ни шампуня, фен предоставляется за депозит 10 евро. Стоянки нет! Сначала порадовались, что рядом вокзал, оно же метро. Есть платная стоянка, за которую исправно платили. Да не тут то было! На второй вечер разбили заднее пассажирское стекло ( машина Land Rover Discavery 4) украли детский чемодан и кофр с объективами!!! Приехала полиция и развела ручками. Потом уже выяснили, что есть подземная парковка. ПОЧЕМУ нельзя было сказать раньше??????