Отзывы об отелях Протараса

Villa Erica
Villa Erica
Удовлетворительно 4.4

15.07.2015 Дмитрий Семья с маленькими детьми

ничего. вилла в принципе неуютная, на ней не хочется проводить время. Толтко ночлежка.

Это было ужасно! Проблема 1: 5 дней из 12 были проблемы с водой. Отключалась вообще вся вода на несколько часов - и холодная и горячая. В туалет сходить невозможно!! 3 раза из 5 вызывали сантехника через УК Royal, в которую приходилось набирать по несколько раз. А ответ от них "сантехнику передали, когда сможет - тогда и придет, вас таких много". Вместо отдыха на море сидишь и неизвестно сколько ждешь пока кто-то доедет и починит. Проблема 2: В ванных комнатах шторки для душа были сломаны. После каждого приема душа приходилось мыть залитый пол. Сантехник дважды обещал решить вопрос завтра. А на третий раз заявил "у меня 100 вилл", мол отстаньте с такой мелочью. Проблема 3: Когда очередной раз приходили чинить воду - сантехник зашел в закрытую комнату, где переодевалась жена. Хотя, ему запретили входить туда. Потом начал доказывать с криками, что он постучал и не виноват. Напугал и разбудил детей, хлопнув сильно дверью ушел. Проблема 4: Ближайший пляж находится в 30 мин. Пешком. Проблема 5: Под конец отпуска написали письмо на сайте где бронировали отель, перечисляя все проблемы, Попросили помощи. В итоге, по письму перезворила из royal некая Ольга, хамовато начала наезжать, вместо извинений Проблема 6: Отсутствие минимального наполнения необходимыми вещами: Лежаками, сушилками для полотенец и вещей, микроволновкой. Лежака сначала было 2 на шестерых, потом еще 2 принесли по нашей просьбе. Проблема 7: Ужасный матрас. Грязные подушки (под наволочкой). Итого: если не хотите, чтобы Ваш отпуск был испорчен - внимательнее выбирайте виллу и ее УК.

;