Отзывы о гостиницах Пицунды

Амра на Агата 16
Амра на Агата 16
Удовлетворительно 4

26.09.2016 Анонимный пользователь Пара

В сентябре 2016 года полетели на неделю в Пицунду и оформили бронь в этом отеле. Две пересадки в самолетах, переход пешей границы в Абхазии, такси... За 15 часов мы были абсолютно вымотаны. Подъехав к отелю, ворота были закрыты. Через минуту вышел молодой человек, представившись Гошей. Мы у него спросили - не он ли хозяин? Прямо на наших глазах у Гоши появилась корона, и он нам радостно сообщил, что все не верят, а он такой молодой - а уже хозяин отеля, мало того, даже двух отелей... На что я ему ответила, что искренне за него рада. Что меня сразу удивило - он даже не удосужился открыть ворота, а разговаривал с нами через забор (вот оно, абхазское гостеприимство). Мы сказали, что забронировали у него номер на сутки. Почему на сутки? Да потому что мы хотели посмотреть вживую - так ли хорош этот отель, а потом если что - продлить на полный срок пребывания в Абхазии. В ответ он спросил - подтверждали ли мы бронь? Мой муж ответил, что много раз делал бронь через сайт бронирования отелей, этого никогда не требовалось. В тот же самый момент он полез в телефон и сказал, что бронь наша не подтверждена и ничем он нам помочь не может. Мягко сказано, мы были в ступоре, потому что стояли на жаре, уставшие, с чемоданами и, собственно, оставались без жилья, а дело было к вечеру. Я безусловно поинтересовалась - неужели у него нет совсем свободных номеров, чтобы нас заселить, на что он ответил категорическое нет. В ответ на мое обоснованное возмущение - он начал разговаривать на очень повышенных тонах и говорить, что если мы не уберемся - вызовет наряд. Вы можете себе просто представить такой "РАДУШНЫЙ" в кавычках прием?!!! Я ответила, что наряд не надо вызывать - мой муж из полиции. Он стал брать выше и орать, что у него крыша в прокуратуре. Разговаривать с этим Гошей не было никакого смысла. Куда уж нам против прокуратуры ))))) Мы, конечно, уехали на такси в поисках жилья. К слову, сняли жилье гораздо лучше, но на это пришлось потратить часов 5, вместо того, чтобы бросить вещи в номере и пойти на море. Неприятный осадок остался сразу и на весь отпуск. Как впоследствии выяснилось, не требовалось никакого подтверждения бронирования. Это сам хозяин Гоша отменил нашу бронь. Почему? Да потому что ему было не выгодно нас селить на сутки в своем отеле в пиковый сезон. Какие выводы мы сделали? Заселение в этот отель сродни лотерее - чем на большее количество суток забронирован этот так называемый отель, тем больше шанс туда попасть. Аукцион, одним словом. Так что, если вы собрались в этот отель, очень не советую, есть шанс остаться просто на улице. Мало того, мы позже зашли на сайт, где бронировали это отель - свободные номера были, только стоили рублей на 500 дороже. То есть ему вообще нас было невыгодно селить. Мы бронировали по одной цене, да еще и на сутки, а тут он поднял цены - а мы приперлись некстати. Что хочется посоветовать начинающему молодому отельеру Гоше - с крышей в прокуратуре и с кучей понтов? Не надо хамить, не стоит хвастаться своим благосостоянием, это выглядит так нелепо))))) И очень советую побывать в Узбекистане и Таиланде у местных отельеров! У них можно и нужно поучиться г-ну Гоше гостеприимству. Разговаривать с гостями своего отеля через забор, орать, чтобы убирались, а не то вызовет наряд, вот оно - гостеприимство по-абхазски... Кстати говоря, Абхазия, она же Апсны, в переводе означает - страна души. После таких инцидентов этот перевод ставлю под большое сомнение. Я не знаю, насколько этот гостевой дом хорош внутри, не удалось там побывать, но хозяину ставлю огромный минус! Кстати, мы позвонили в службу поддержки сайта, сообщили свою жалобу, и нам сказали, что ваш инцидент не единственный, на этот отель уже поступали и продолжают поступать жалобы, и они принимают меры. Так что, господа, очень не советую этот гостевой дом. Поверьте, есть отели в Пицунде в разы лучше!

Лерес
Лерес
Удовлетворительно 4

19.09.2016 Анонимный пользователь Друзья

Здравствуйте хотел обратиться к хозяевам мини-отеля Лерес. В частности, по поводу драки с россиянами на границе. Клиент Всегда Прав !!!

Лерес
Лерес
Неплохо 5.2

13.09.2016 Максим В одиночку

Ужасная гостиница ! Повсюду мусор, спать не возможно клопы заедают. На столе ни чего не оставишь из еды всё будет усеяно тараканами. Гадюшник короче !!! Не рекомендую. Сам остановился на ночь, лучше бы спал в машине !!!

Ласточка
Ласточка
от4 003 руб
Хорошо 6

14.09.2015 Борис Пара

1. Воздух и природа (но это характерно для всего поселка и Абхазии в целом) 2. Внешний вид "отеля". 3. Есть парковка на несколько машин. 4. Удобства в номере. 5. WI-FI (он просто есть, качество среднее)

1, Где элементарная тумбочка и стул?????Нету..за стулом пришлось идти к персоналу, выпрашивать... 2. Где столовые приборы и минимальный набор посуды???Даже в любой затхлой гостишке на трассе М-4 ДОН всегда были стаканы, вилки и прочее..Тут опять пришлось идти выпрашивать.. 3. Телевизор есть, но он где-то в ненужном углу...Переставить не получиться, кабель антенны короткий.. 4. Тем кто любит в душе нормально помыться бойлера сто процентов не хватит.. 5, До моря пиликать прилично... 6. За завтрак отдали 599р. Брали две яичницы с тремя КУСОЧКАМИ колбаски и долькой помидора, два сырничка, сосиску и одно кофе..Обед не стану озвучивать вообще.. 7. Розеток не пытайтесь найти возле кровати..Как и светильника..

Касатка
Касатка
от2 069 руб
Неплохо 5.6

08.09.2015 Ирина Друзья

До моря 100 метров.

Бронировали заранее, два номера на две семьи, когда приехали, оказалось, что номер только один, а второй смогут освободить только на следующий день, пришлось двум семьям ночевать в одном номере. Отношение пренебрежительное. Каждый день отключают воду, помыться вечером после моря можно только после 9.00 вечера. Вода в раковине еле-еле течет, душ тропический из стены торчит. Двор засыпан гравием, зелени почти нет, во дворе стоят машины. В номере, который рассчитан на 3-х человек - два маленьких полотенца для рук (примерно 20х20 см). Уборки номеров нет. Под тумбочками и под кроватями грязно, видимо там и после выезда гостей тоже не убирают. Шторы тоже грязные. За забором находится кафе в котором допоздна играет громкая музыка.

Ласточка
Ласточка
от4 003 руб
Хорошо 6.4

02.09.2015 Кирилл Пара

Красивые домики, приятные номера, новая мебель, довольно чистая территория. С горячей водой и светом проблем не было. Интересной особенностью отеля является его расположение, с высоты открывается неплохой вид. Еще по дороге до моря можно встретить гуляющих коз, кур, коров, кошек и собак. Доброжелательный и отзывчивый персонал.

В номере была не удобная постель, не удобные подушки, дешевый и слишком мягкий матрас после которого болела спина. Очень не хватало прикроватных тумбочек. Отсутствовали светильники, проблема с розетками. Душевая кабинка хоть и новая/рабочая, но часто засорялся слив и вода заливала пол ванной. В ванной комнате порой стоял сильный запах канализации. Заявленной уборки не было, вместо каждого 2-го дня, убирались каждый 3-4 день. Такая же ситуация и со сменой постельного белья и полотенец. Описанный на сайте ресторан с европейской и абхазской кухней в Ласточке отсутствует. Вместо него есть столовая со скудным набором блюд, но зато цены как в ресторане. Wi-Fi работает только в зоне столовой, качество интернета оставляет желать лучшего, но почту проверить можно. Территория отеля не благоустроена, не хватает удобств, даже обычных лавочек было бы достаточно. На такой отель явно не хватает персонала, девчонки просто не успевают за всем.

Лукоморье в Алахадзе
Лукоморье в Алахадзе
Превосходно 9.6

12.07.2015 Марина Семья с маленькими детьми

Отдыхали с семьей в июне этого года в Лукоморье, очень понравилось! Дети в восторге от детской площадки и надувного батута) Очень вкусная еда и чистота в доме, а самое главное гостеприимные хозяева!

;