я собиралась ехать в Голландию, и обратилась в фирму для визовой поддержки.
перессказывать все очень долго, но суть в том, что фирма не сделала ничего из того, что должна была сделать по договору.
Во-первых, они должны были занести мои документы в консульство Голландии. договор мы с ними подписали 4го мая, и 17-18 можно было ожидать, как они обещали,выхода визы. 17го вечером мне позвонил Вячеслав из этой шаражки, и сообщил, что меня вызывают на собеседование, и я должна пойти в посольство завтра, 18го мая, а перед этим заехать к ним, в контору, чтобы они "рассказали, что говорить".
"ну",- подумала я, "собеседование- это бывает, придется идти".
Утром на следующий день я пришла в эту фирму, а они взяли и вручили мне все мои документы (которые уже должны были быть в посольстве). Когда я спросила, почему все документы у них, а не в посольстве, мне сказали, что "курьер был в посольстве, но у него не приняли документы, сказали, что хотят посмотреть на Вас лично". (бред, по-моему, чистой воды, потому что никакого документального подтверждения того, что курьер был-таки в посольстве, у них не было).
Я поскандалила, но, так как доказать то, что они ничего не сделали, было нельзя, отправилась в посольство. Теперь получалось, что они ответственности не несут ни за что, зато за их действия я несу всю ответственность. (таким образом, на этом этапе они, насколько я понимаю, сделаи следующее: просто зашли на сайт посольства и записали меня на собеседование. это я могла сделать и сама, также, как и бронь отелей - кстати, не одного, а двух, что вызвало дополнительные подозрения в посольстве).
не буду перессказывать все, что происходило со мной в течение этих двух недель, но, честное слово, мне было очень плохо, и вообще, такой моральный ущерб (не говоря уже о материальном)можно оценить в весьма солидную сумму.
Самое главное - в процессе обнаружилось, что они забронировали мне билет на рейс, который ВООБЩЕ не существует. Мне и в голову не пришло проверять - не думала, что так бывает, а вот офицеру в консульстве это в голову пришло...
в итоге я получила отказ, и после этого стала подавать документы на визу еще раз..
Часть денег я получила от фирмы обратно (потому что факт отказа налицо), причем бОльшую часть, но я убеждена, что за такое на их месте стоит еще и доплачивать.
осталось неприятное ощущение гадливости, ужасно противно думать обо всем этом.
кроме всего прочего, манера общения в этой шаражке тоже оставляет желать лучшего - хамство в каждом жесте, слове, не говоря уже о действиях.
потрачена масса денег, нервов, сил, времени (рабочего,кстати!). Причем я просто уверена, что теперь этот отказ мне будут припоминать перед любым выездом за рубеж в течение многих лет.
p.s - чтобы было легче к ним не попасть - они находятся на Лубянке, Большой Черкасский пер.. (директор - г-н Атаманский)
