Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Отдых в Андорре...


Сообщений в теме: 2

#1 Павел и Елена

Павел и Елена
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 07 January 2003 - 01:21

Когда мы отправили сообщение приведенное ниже на форум сайта Натали-турс – оно тут же было удалено, а админ сообщил нам, что мы внесены в «черный список».

Не имея возможности открыто высказать свое мнение на официальном сайте тур-оператора, нам приходиться пользоваться возможностями форумов других туристических порталов.

За полтора месяца до отдыха мы приобрели тур в Андорру (с 28.12.02 по 4.01.03). Не желая жить вдали от склона мы забронировали номер в отеле Princesa Park в Pal-Arinsal, находящемся в 150 м от подъемника. Опускаем подробности трехчасовой задержки рейса в Москве, которая "происходит не по вине турагентства" (хотя любой мало-мальски уважающий себя туроператор всегда знает с какими авиалиниями ему имеет смысл работать), но замена отеля по прилету в Барселону без объяснения причин и, более того, без предоставления какой бы то ни было альтернативы, повергло нас, мягко говоря, в некоторый шок. Наш гид (который почему-то всю дорогу доказывал, что он не наш гид, а "просто довозит туристов до отеля") категорически отказывался выдать какую-либо информацию по поводу того, что за отель, в который нас решили поселить, фамилии людей, ответственных за переселение нас не просто в другой отель, но и в другой город! Оказавшись довольно далеко от гор, мы были вынуждены воспользоваться услугой, организованной, как сказано в проспекте "только для туристов Натали-турс" - т.е. бесплатным автобусом, который уходит ТОЛЬКО В 9.00 утра. Не успел, как говорится, значит, опоздал. Обратно этот же бесплатный автобус уходит ТОЛЬКО В 16.00. Т.е. желание остаться на час подольше карается вызовом такси (что тоже не самое простое занятие, поверьте!). Информацию об инструкторах, расценках на обучение и т.д. мы получали самостоятельно по прибытии в горы, т.к. гид ничего рассказать не мог - был не в курсе. Наверное, единственное, чего не смог испортить даже "Натали-турс" - это впечатление от самих гор. Здесь они, увы, пока бессильны. Но думаем, все впереди!
Дорога в Москву оказалась еще более запоминающейся, чем дорога в Андорру! Оказывается, для того, чтобы шофер с первого раза смог попасть на нужную ему трассу, ведущую в испанский аэропорт, он обязательно должен жить в Барселоне (использование карт исключается как варварский метод!). А поскольку наша дама-водитель, которая с завидным постоянством выруливала в который раз на одну и ту же (видимо, очень понравившуюся ей) улицу, то некоторые из пассажиров стали сомневаться, а увидят ли они аэропорт вообще. Но волнения были, как оказалось, абсолютно напрасными: через какой-то час там кружения по барселонским окраинам мы, наконец-то, добрались до злополучного аэропорта, а времени на сдачу богажа, посещение duty free и т.д. было более, чем достаточно, т.к. на этот раз вылет задержали всего на 5 часов. Если прибавить к этому 2 часа ожидания багажа в Ш-1, получается 17 часов проезда от отеля до двери собственной квартиры.
Худшего сервиса мы еще не видели!
Так что отговаривайте знакомых и друзей, призывая все свое красноречие!


  • 0

#2 204-1112376862

204-1112376862
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 07 January 2003 - 12:06

Не могли бы Вы рассказать о количестве снега и качестве катания и о погоде? Спасибо.

= Когда мы отправили сообщение приведенное ниже
= на форум сайта Натали-турс – оно тут же было
= удалено, а админ сообщил нам, что мы внесены
= в «черный список».

= Не имея возможности открыто высказать свое
= мнение на официальном сайте тур-оператора,
= нам приходиться пользоваться возможностями
= форумов других туристических порталов.

= За полтора месяца до отдыха мы приобрели тур в
= Андорру (с 28.12.02 по 4.01.03). Не желая
= жить вдали от склона мы забронировали номер
= в отеле Princesa Park в Pal-Arinsal,
= находящемся в 150 м от подъемника. Опускаем
= подробности трехчасовой задержки рейса в
= Москве, которая "происходит не по вине
= турагентства" (хотя любой мало-мальски
= уважающий себя туроператор всегда знает с
= какими авиалиниями ему имеет смысл
= работать), но замена отеля по прилету в
= Барселону без объяснения причин и, более
= того, без предоставления какой бы то ни было
= альтернативы, повергло нас, мягко говоря, в
= некоторый шок. Наш гид (который почему-то
= всю дорогу доказывал, что он не наш гид, а
= "просто довозит туристов до
= отеля") категорически отказывался
= выдать какую-либо информацию по поводу того,
= что за отель, в который нас решили поселить,
= фамилии людей, ответственных за переселение
= нас не просто в другой отель, но и в другой
= город! Оказавшись довольно далеко от гор, мы
= были вынуждены воспользоваться услугой,
= организованной, как сказано в проспекте
= "только для туристов Натали-турс"
= - т.е. бесплатным автобусом, который уходит
= ТОЛЬКО В 9.00 утра. Не успел, как говорится,
= значит, опоздал. Обратно этот же бесплатный
= автобус уходит ТОЛЬКО В 16.00. Т.е. желание
= остаться на час подольше карается вызовом
= такси (что тоже не самое простое занятие,
= поверьте!). Информацию об инструкторах,
= расценках на обучение и т.д. мы получали
= самостоятельно по прибытии в горы, т.к. гид
= ничего рассказать не мог - был не в курсе.
= Наверное, единственное, чего не смог
= испортить даже "Натали-турс" - это
= впечатление от самих гор. Здесь они, увы,
= пока бессильны. Но думаем, все впереди!
= Дорога в Москву оказалась еще более
= запоминающейся, чем дорога в Андорру!
= Оказывается, для того, чтобы шофер с первого
= раза смог попасть на нужную ему трассу,
= ведущую в испанский аэропорт, он обязательно
= должен жить в Барселоне (использование карт
= исключается как варварский метод!). А
= поскольку наша дама-водитель, которая с
= завидным постоянством выруливала в который
= раз на одну и ту же (видимо, очень
= понравившуюся ей) улицу, то некоторые из
= пассажиров стали сомневаться, а увидят ли
= они аэропорт вообще. Но волнения были, как
= оказалось, абсолютно напрасными: через
= какой-то час там кружения по барселонским
= окраинам мы, наконец-то, добрались до
= злополучного аэропорта, а времени на сдачу
= богажа, посещение duty free и т.д. было
= более, чем достаточно, т.к. на этот раз
= вылет задержали всего на 5 часов. Если
= прибавить к этому 2 часа ожидания багажа в
= Ш-1, получается 17 часов проезда от отеля до
= двери собственной квартиры.
= Худшего сервиса мы еще не видели!
= Так что отговаривайте знакомых и друзей,
= призывая все свое красноречие!

  • 0

#3 Павел и Елена

Павел и Елена
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 07 January 2003 - 15:49

= Не могли бы Вы рассказать о количестве снега и
= качестве катания и о погоде? Спасибо.

В Андорре сейчас средняя температура 12-15 градусов тепла. В горах при этом -2 - +2, солнце (так что маска или солнеч. очки просто необходимы). Снега выпало много, поэтому даже плюсовая температура картины не меняет. Мы катались в Arinsal'e, поэтому можем подробно рассказать только о нем. Вообще, в Андорре большое количество склонов, которые отличаются не столько качеством сервиса, сколько предназначением. Скажем, Soldeu расчитан, скорее, для начинающих, там больше всего зеленых трасс; Grau Roig - для профессионалов - склоны покруче. Если вы решите кататься в Аринсале, то должны быть готовы к тому, что русскоговорящий инструктор там один и только по лыжам, для обучения на сноуборде вам придется брать либо англо- либо франкоговорящего инструктора.

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых