Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Ужас в Румынии


Сообщений в теме: 4

#1 Артём

Артём
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 24 December 2002 - 11:25

Хочу поделиться с вами незабываемыми впечатлениями от отдыха моей 14-летней дочери в Румынии. Все начиналось
замечательно. наслушавшись по радио многообещающей рекламы мы посетили "Магазин Горящих путевок" на метро
Домодедовская. Прельстились мы деским отдыхом в городе Констанца на берегу Черного моря в стране Румыния. Там обещали
отличный лагерь для детей 9-16 лет, современные уютные корпуса, прекрасную воспитательную и развлекательную программу,
многочисленные экскурссии (правда за дополнительную плату) в том числе в Бухарест, дельфинарий, пару замков и, что самое
интересное, замок Дракулы с ужином и костюмированным балом-маскарадом. В придачу ко всему, отличный пляж и ласковое
море. Да и цена привлекательная - 375$ за 3 недели. Нам объяснили, что это направление в туризме только разрабатывается,
до места дети добираются не самолетом, а поездом, в стоимость путевки не входят экскурссии. В общем, убедили. Нам
хотелось-мы поверили. А зря.
Мелкие недоразумения начались за день до предполагаемого отъезда, когда, выясняя какая нужна медсправка, я с трудом
дозвонилась до нашего туроператора. Кстати, нашим туроператором оказалось турагенство ВНИМАНИЕ!!! "Живые ключи". Мой
совет от души: не имейте никогда с ним дело - можете испортить отдых, потерять деньги и потрепать себе нервы. Так вот ,
оказалось, что отъезд наш откладывается на 2 дня, в связи с тем, что "очень популярное направление" и билеты на большую
группу детей достать сложно. Тут бы нам насторожиться, ан нет. Очень моей дочери захотелось в гости к Дракуле. С ним,
вернее с ней, мы познакомились заочно, когда оформляли доверенность и лично при отъезде. выглядит прилично, как и
положено Дракуле;) С первого взгляда ничего плохого и не подумаешь. Дракула - это Грибакина Татьяна Васильевна,
сопровождающая "большую группу детей" - двух человек, родители которых купились на разрекламированный в "Горящих
путевках" тур. На вопрос, где же остальне дети, она ответила, что группа детей едет в соведнем вагоне, а в пути еще подсядут
дети из Брянска. В последствии оказалось, что больше никого и не было (или она их съела?). Становилось все подозрительнее,
но мы, к стыду своему, опять закрыли на это глаза и поверили. Эх, мало нас еще обманули.
Через три дня (еще один подозрительный момент) дочь позвонила и сказала, что утром они наконец-то добрались до "лагеря". А
момент был очень подозрительный, т.к. в предыидущии свои поездки в легеря дочка звонила на 7-10 день. Так было много
впечатлений, что она просто забывала о родителях. Первой после этого звонка начала нервничать я, а муж меня успокаивал тем,
что ребенок вырос, чувствует ответсвенность перед родителями, понимает, что волнуются. А нервничать, как оказалось, я
начала вовсе не зря.
Следующие 3 недели были ожиданием какой-либо информации, обсуждением полученной информации, звонками в "Живые
ключи", по поводу этой информации и сплошным стрессом. Через неделю по Интернету пришло письмо. Никакого спокойствия и
облегчения оно не принесло. Скорее наоборот. Оказалось - русских детей и вообще российских граждан в лагере нет и не было.
Администрация ни по-русски, ни по-английски ничего не понимает. И вообще, это не детский лагерь, что-то вроде кемпинга, куда
приезжают местные жители на неделю-другую, снимают комнату или койко-место, получают столовское трехразовое питание и
отдыхают кто как хочет или может. А двух российских детей (русскую девочку 14ти лет и азербайджанского мальчика 15ти лет)
поселили вместе в одной комнате (ввиду отсутствия мест) и оставили в этом "детском лагере" среди румыноговорящего народа
на 3 недели. Причем Дракула (Грибакина Т.В.) даже не присутсвовала при их заселении, проживании и отъезде, этим занимался
неизвестный нам молдаванин по имени Борис. Естественно, никаких воспитательных и развлекательных программ не было и в
помине, кроме трёхразового переселения из комнаты в комнату. Во второй раз это была комната на 12 человек ( все койки заняты
), а в третий раз - на 6 человек. В последний раз соседями по комнате оказались две парочки ( парни с девушками).
Воспитательным моментом были просьбы выйти погулять в разное время суток, т. к. иногда у молодых людей случается час или
время любви. А "образовательный " момент - хоть некоторые из молодых людей и девушек говорили по-английски.
Многие подумают, что за мамаша, другая бы всё бросила и полетела спасать дочь из этого бедлама. Но, к сожалению, эти
подробности я узнала только после приезда дочери, а во время нескольких коротких звонков по телефону, дочка как могла
успокаивала нас, говорила ,что всё у неё более или менее хорошо.
Об экскурсиях и говорить нечего, их, естественно не было и в помине. Румынам эти экскурсии не нужны, а двум российским
детям за экскурсию в замок Дракулы было предложено заплатить по 120 $. Не было и обычных для лагеря бесплатных
развлекалок, вроде дискотек, походов, конкурсов и т.д . Да и в море дети купались и загорали без присмотра взрослых .
В общем этот кошмар закончился только спустя больше трёх недель, т.к. уехали-то они на два дня позже, а вернулись позже на
неделю. Самую горькую пилюлю мы получили когда встречали нашу несчастную путешественницу. Представьте наше состояние
когда в поезде в назначенный день ребёнка не оказалось, хотя мы своими глазами видели обратные билеты с N поезда, вагона и
датой прибытия. Начался сплошной кошмар. Обратились в милицию, нам посоветовали связаться с фирмой, всё выяснить и ещё
немного подождать. Обратились в фирму - они, оказывается ничего не знают, связаться с лагерем не могут, и вообще, такого не
может быть, но умоляют не обращаться в милицию. С грехом поплам дозвонились до лагеря, через третьи руки выяснили, что
детей из лагеря забрали, но кто и куда повёз - неизвестно. Как вы думаете, может ли такая информация успокоить родителей?
Этот кошмар продолжался ровно сутки. На следующее утро к прибытию поезда приехали представители обеих фирм. Слава Богу,
дочка оказалась в поезде. Но, Господи, как она выглядела! Оказывается, Грибакина засунула их в поезд с
непрокомпостированными билетами, без еды, без денег на дорогу, а ехать больше двух суток и через две границы. В дороге за
ними присматривал проводник ( а оно ему надо? У него и без того, наверное, дел много.) Да и к тому же дети выступали
гарантом того, что проводнику за услугу по присмотру за детьми, родители заплатят по 20$. Это что же, живой товар?
Нетрудно догадаться, что Грибакиной в поезде и в помине небыло. Испугалась, наверное.
После столь "замечательного" отдыха мы все долго лечились - дочка от острого бронхита ( т.к. в лагере небыло даже мед.
пункта) и прыщей ( т.к. в "уютных, современных" корпусах не была предусмотрена горячая вода. Представляете три недели
мыться холодной водой? И это в ХХI веке.), а мы с мужем от нервов после подробного рассказа обо всём этом.
Естественно, обе фирмы всё отрицают, а Грибакину мы так и не нашли - она, как оказалось, в Москве не прописана и не
зарегистрирована.
Все события, имена и названия туристических фирм подлинные:
"Живые Ключи", директор П. Бородин,
"Магазин горящих путёвок" на Домодедовской, они же ООО "Бюро путешествий СТИМ-ТУР", директор Тагаченков С.С.
"Внештатный сотрудник" фирмы "Живые Ключи" Грибакина Т.В.
Молодежный центр "Наводарь", Румыния
БЕГИТЕ ОТ НИХ КАК ЧЕРТ ОТ ЛАДАНА!

  • 0

#2 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 24 December 2002 - 12:19

Можно лишь посочувствовать...
Ася, по-моему эта история достойна того,чтобы быть опубликованной в разделе "письма читателей".
Особенно удалось сравнение с Дракулой..

Хочу поделиться с вами незабываемыми
= впечатлениями от отдыха моей 14-летней
= дочери в Румынии. Все начиналось
= замечательно. наслушавшись по радио
= многообещающей рекламы мы посетили
= "Магазин Горящих путевок" на метро
= Домодедовская. Прельстились мы деским отдыхом в
= городе Констанца на берегу Черного моря в
= стране Румыния. Там обещали
= отличный лагерь для детей 9-16 лет, современные
= уютные корпуса, прекрасную воспитательную и
= развлекательную программу,
= многочисленные экскурссии (правда за
= дополнительную плату) в том числе в
= Бухарест, дельфинарий, пару замков и, что
= самое
= интересное, замок Дракулы с ужином и
= костюмированным балом-маскарадом. В придачу
= ко всему, отличный пляж и ласковое
= море. Да и цена привлекательная - 375$ за 3
= недели. Нам объяснили, что это направление в
= туризме только разрабатывается,
= до места дети добираются не самолетом, а
= поездом, в стоимость путевки не входят
= экскурссии. В общем, убедили. Нам
= хотелось-мы поверили. А зря.
= Мелкие недоразумения начались за день до
= предполагаемого отъезда, когда, выясняя
= какая нужна медсправка, я с трудом
= дозвонилась до нашего туроператора. Кстати,
= нашим туроператором оказалось турагенство
= ВНИМАНИЕ!!! "Живые ключи". Мой
= совет от души: не имейте никогда с ним дело -
= можете испортить отдых, потерять деньги и
= потрепать себе нервы. Так вот ,
= оказалось, что отъезд наш откладывается на 2
= дня, в связи с тем, что "очень
= популярное направление" и билеты на
= большую
= группу детей достать сложно. Тут бы нам
= насторожиться, ан нет. Очень моей дочери
= захотелось в гости к Дракуле. С ним,
= вернее с ней, мы познакомились заочно, когда
= оформляли доверенность и лично при отъезде.
= выглядит прилично, как и
= положено Дракуле;) С первого взгляда ничего
= плохого и не подумаешь. Дракула - это
= Грибакина Татьяна Васильевна,
= сопровождающая "большую группу детей"
= - двух человек, родители которых купились на
= разрекламированный в "Горящих
= путевках" тур. На вопрос, где же остальне
= дети, она ответила, что группа детей едет в
= соведнем вагоне, а в пути еще подсядут
= дети из Брянска. В последствии оказалось, что
= больше никого и не было (или она их съела?).
= Становилось все подозрительнее,
= но мы, к стыду своему, опять закрыли на это
= глаза и поверили. Эх, мало нас еще обманули.
= Через три дня (еще один подозрительный момент)
= дочь позвонила и сказала, что утром они
= наконец-то добрались до "лагеря".
= А
= момент был очень подозрительный, т.к. в
= предыидущии свои поездки в легеря дочка
= звонила на 7-10 день. Так было много
= впечатлений, что она просто забывала о
= родителях. Первой после этого звонка начала
= нервничать я, а муж меня успокаивал тем,
= что ребенок вырос, чувствует ответсвенность
= перед родителями, понимает, что волнуются. А
= нервничать, как оказалось, я
= начала вовсе не зря.
= Следующие 3 недели были ожиданием какой-либо
= информации, обсуждением полученной
= информации, звонками в "Живые
= ключи", по поводу этой информации и
= сплошным стрессом. Через неделю по Интернету
= пришло письмо. Никакого спокойствия и
= облегчения оно не принесло. Скорее наоборот.
= Оказалось - русских детей и вообще
= российских граждан в лагере нет и не было.
= Администрация ни по-русски, ни по-английски
= ничего не понимает. И вообще, это не детский
= лагерь, что-то вроде кемпинга, куда
= приезжают местные жители на неделю-другую,
= снимают комнату или койко-место, получают
= столовское трехразовое питание и
= отдыхают кто как хочет или может. А двух
= российских детей (русскую девочку 14ти лет и
= азербайджанского мальчика 15ти лет)
= поселили вместе в одной комнате (ввиду
= отсутствия мест) и оставили в этом
= "детском лагере" среди
= румыноговорящего народа
= на 3 недели. Причем Дракула (Грибакина Т.В.)
= даже не присутсвовала при их заселении,
= проживании и отъезде, этим занимался
= неизвестный нам молдаванин по имени Борис.
= Естественно, никаких воспитательных и
= развлекательных программ не было и в
= помине, кроме трёхразового переселения из
= комнаты в комнату. Во второй раз это была
= комната на 12 человек ( все койки заняты
= ), а в третий раз - на 6 человек. В последний
= раз соседями по комнате оказались две
= парочки ( парни с девушками).
= Воспитательным моментом были просьбы выйти
= погулять в разное время суток, т. к. иногда
= у молодых людей случается час или
= время любви. А "образовательный "
= момент - хоть некоторые из молодых людей и
= девушек говорили по-английски.
= Многие подумают, что за мамаша, другая бы всё
= бросила и полетела спасать дочь из этого
= бедлама. Но, к сожалению, эти
= подробности я узнала только после приезда
= дочери, а во время нескольких коротких
= звонков по телефону, дочка как могла
= успокаивала нас, говорила ,что всё у неё более
= или менее хорошо.
= Об экскурсиях и говорить нечего, их,
= естественно не было и в помине. Румынам эти
= экскурсии не нужны, а двум российским
= детям за экскурсию в замок Дракулы было
= предложено заплатить по 120 $. Не было и
= обычных для лагеря бесплатных
= развлекалок, вроде дискотек, походов, конкурсов
= и т.д . Да и в море дети купались и загорали
= без присмотра взрослых .
= В общем этот кошмар закончился только спустя
= больше трёх недель, т.к. уехали-то они на
= два дня позже, а вернулись позже на
= неделю. Самую горькую пилюлю мы получили когда
= встречали нашу несчастную путешественницу.
= Представьте наше состояние
= когда в поезде в назначенный день ребёнка не
= оказалось, хотя мы своими глазами видели
= обратные билеты с N поезда, вагона и
= датой прибытия. Начался сплошной кошмар.
= Обратились в милицию, нам посоветовали
= связаться с фирмой, всё выяснить и ещё
= немного подождать. Обратились в фирму - они,
= оказывается ничего не знают, связаться с
= лагерем не могут, и вообще, такого не
= может быть, но умоляют не обращаться в милицию.
= С грехом поплам дозвонились до лагеря, через
= третьи руки выяснили, что
= детей из лагеря забрали, но кто и куда повёз -
= неизвестно. Как вы думаете, может ли такая
= информация успокоить родителей?
= Этот кошмар продолжался ровно сутки. На
= следующее утро к прибытию поезда приехали
= представители обеих фирм. Слава Богу,
= дочка оказалась в поезде. Но, Господи, как она
= выглядела! Оказывается, Грибакина засунула
= их в поезд с
= непрокомпостированными билетами, без еды, без
= денег на дорогу, а ехать больше двух суток и
= через две границы. В дороге за
= ними присматривал проводник ( а оно ему надо? У
= него и без того, наверное, дел много.) Да и
= к тому же дети выступали
= гарантом того, что проводнику за услугу по
= присмотру за детьми, родители заплатят по
= 20$. Это что же, живой товар?
= Нетрудно догадаться, что Грибакиной в поезде и
= в помине небыло. Испугалась, наверное.
= После столь "замечательного" отдыха
= мы все долго лечились - дочка от острого
= бронхита ( т.к. в лагере небыло даже мед.
= пункта) и прыщей ( т.к. в "уютных,
= современных" корпусах не была
= предусмотрена горячая вода. Представляете
= три недели
= мыться холодной водой? И это в ХХI веке.), а мы
= с мужем от нервов после подробного рассказа
= обо всём этом.
= Естественно, обе фирмы всё отрицают, а
= Грибакину мы так и не нашли - она, как
= оказалось, в Москве не прописана и не
= зарегистрирована.
= Все события, имена и названия туристических
= фирм подлинные:
= "Живые Ключи", директор П. Бородин,
= "Магазин горящих путёвок" на
= Домодедовской, они же ООО "Бюро
= путешествий СТИМ-ТУР", директор
= Тагаченков С.С.
= "Внештатный сотрудник" фирмы
= "Живые Ключи" Грибакина Т.В.
= Молодежный центр "Наводарь", Румыния
= БЕГИТЕ ОТ НИХ КАК ЧЕРТ ОТ ЛАДАНА!

  • 0

#3 КириллыЧ

КириллыЧ
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 24 December 2002 - 12:44

Дорогой родитель(ница), как и все нормальные люди могу только вам посочувствовать. Ваша дочь действительно получила свой визит к Дракуле и сопутствующим его(её, т.е. Дракулу) ужасам.

Но факт отсаётся фактом, вам и вашей дочери ужасно повезло - вы получили дочь обратно.
Она оказалась неизвестно где, неизвестно с кем и неизвестно в каких условиях. И это при развитом киднеппинге во всём мире!.
Но слава богу и счастливому случаю она вернулась домой!

Мой вам совет, вы просто обязаны подать на эту тур-фирму в суд! И заявить в милицию!

  • 0

#4 КЛАВА

КЛАВА
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 24 December 2002 - 15:33

Уважаемая мама, а вам не показалась странной стоимость 3-недельного тура ?
Мне кажется здесь и есть ответ на Ваше возмущение.
Все стоит того, чего оно стоит !
Конечно жаль испорченного отдыха, но он и не мог быть другим за эти деньги !!!!

  • 0

#5 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 24 December 2002 - 18:49

А почему нет? Бюджет детских поездок достаточно низок.
Как Вам 10 дней по Скандинавии за 290 уе?
При условии, что уровень жизни в этих странах разительно отличается.

= Уважаемая мама, а вам не показалась странной
= стоимость 3-недельного тура ?
= Мне кажется здесь и есть ответ на Ваше
= возмущение.
= Все стоит того, чего оно стоит !
= Конечно жаль испорченного отдыха, но он и не
= мог быть другим за эти деньги !!!!

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых