Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

Неприятная ситуация с ELTA-TRAVEL


Сообщений в теме: 2

#1 Михаил

Михаил
  • Участник
  • 484 сообщений
  • ГородМОСКВА
Регистрация: 25.04.05

Отправлено 02 April 2004 - 17:43

Добрый день! Не хочется вспоминать нудные подробности,поэтому расскажу тезисно! В понедельник обратился в агенство елта-тревел с заявкой на путевку в шарм-эль-шейх. По первому же требованию привез необходимую предоплату и документы! После недели непонятной болтовни и отсрочек,выяснилось что у отеля стоп-лист на ближайший месяц и путевок не будет. И это 21 век! Неделя чтобы выяснить что в отеле нет мест!!! При этом сам по 2-3 раза в день звонишь и волнуешься,а у работников фирмы видимо очень много работы и им не до клиентов!!! Мне предложили забрать предоплату. Причем слишком настойчиво,объясняя каким то бредом насчет бухгалтерии и что пока я не заберу свои деньги они не могут принять деньги у других клиентов! В мое рабочее время мне пришлось все бросить и ехать по пробкам за предоплатой! В офисе мне предложили написать заявление и предоставить паспорт! Писать заявление я отказался,предложив сделать это за меня! После этого выслушал кучу хамства от бухгалтерии,которая соизволила потратить 10 мин на заявление! Забрав деньги и с отвратительным настроением я ушел,пообещав себе в это агенство больше не обращаться и тем более никому не советовать!!! Елта-тревел считает себя серьезной организацией но на деле это обычная контора с непрофессиональным персоналом!!! Нет смысла портить себе настроение перед отдыхом в таких конторах!!! Желаю всем приятного отдыха!

  • 0

#2 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 02 April 2004 - 18:47

до дефолта, помню, они у меня билетики под комиссию выкупали...тогда они были совсем-совсем маленькие))

Добрый день! Не хочется вспоминать нудные
= подробности,поэтому расскажу тезисно! В
= понедельник обратился в агенство елта-тревел
= с заявкой на путевку в шарм-эль-шейх. По
= первому же требованию привез необходимую
= предоплату и документы! После недели
= непонятной болтовни и отсрочек,выяснилось
= что у отеля стоп-лист на ближайший месяц и
= путевок не будет. И это 21 век! Неделя чтобы
= выяснить что в отеле нет мест!!! При этом
= сам по 2-3 раза в день звонишь и
= волнуешься,а у работников фирмы видимо очень
= много работы и им не до клиентов!!! Мне
= предложили забрать предоплату. Причем
= слишком настойчиво,объясняя каким то бредом
= насчет бухгалтерии и что пока я не заберу
= свои деньги они не могут принять деньги у
= других клиентов! В мое рабочее время мне
= пришлось все бросить и ехать по пробкам за
= предоплатой! В офисе мне предложили написать
= заявление и предоставить паспорт! Писать
= заявление я отказался,предложив сделать это
= за меня! После этого выслушал кучу хамства
= от бухгалтерии,которая соизволила потратить
= 10 мин на заявление! Забрав деньги и с
= отвратительным настроением я ушел,пообещав
= себе в это агенство больше не обращаться и
= тем более никому не советовать!!!
= Елта-тревел считает себя серьезной
= организацией но на деле это обычная контора
= с непрофессиональным персоналом!!! Нет
= смысла портить себе настроение перед отдыхом
= в таких конторах!!! Желаю всем приятного
= отдыха!

  • 0

#3 mariman

mariman
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 02 April 2004 - 23:37

Да они маленькими и остались, это понты выросли. Вот сайт у них действительно хорош - жмотный ТЕЗ горько плачет.

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых