Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С "НИТАС-ТУР"!


Сообщений в теме: 19

#1 anna

anna
  • Участник
  • 135 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 14 January 2004 - 15:32

Турфирма "НИТАС-ТУР" кидалы!
осторожнее - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С "НИТАС-ТУР"!
Они сначала возьмут с вас деньги, гарантируя услуги, а потом - не предоставив этих услуг, будут тыкать пальцем в контракт и вернут вам хорошо, если часть затраченной суммы!

Вот адрес этой конторы, их надо остерегаться:
НИТАС-ТУР
ул. Садовая-Самотечная, д. 13, оф. 35, 3 эт.;
Телефон : 778-7564,
Тел / факс: 208-1710, 288-4977.

E-mail: info@nitas.ru ,booking@nitas.ru .

С уважением,
Анна Ершова

Если вам интересны подробности можете читать продолжение этого рассказа:
..........................................................................................
...................................

Если вы хотите встретить Новый Год вдвоем, в Москве, в собственной квартире - за 720$ - обращайтесь в "НИТАС-ТУР" и это удовольствие вам будет непременно обеспечено!

Хотя для этого вам еще будет неоходимо собрать все соответствующие документы : справку с места работы, из банка, копии паспортов и т.д. Документы лучше подготовить за месяц и предоставить их в "НИТАС-ТУР" для своевремменной подачи (в посольство Италии).
В нашем случае это было 27 ноября - уезжать мы должны были 27 декабря. Также были проплачены билеты (туда и обратно), номер в отеле (на 1 ночь) и сами визы по 180$ на человека.
Именно за визами мы и обратились в это тур-агенство, так как в Риме у нас была снята квартира на период Нового Года. И хотя нам назвали эту весьма внушительную сумму - 360$ (на 2-их) - мы согласились, так как будучи занятыми людьми у нас не было времени ходить в посольство самим. А также нам почему-то казалось, что взяв такую сумму за визы - фирма берет на себя определенные обязательства и должна давать определенные гарантии. (с Шенгеном, а также с любыми другими визами у нас проблем никогда не было - полные пасспорта различных виз)

Сначала нам сказали, что визы будут готовы как это должно быть - через неделю - т.е. 5-го декабря. Потом нам сказали, что нас якобы не рассмотрели в связи с тем, что улетать нам еще не скоро и перенесли нас на 19-ое декабря. В свою очередь, 19-го нам сказали, что нас снова переносят на 23-е, затем на 24-ое. Тут мы реально начали нервничать - фирма же продолжала уверять, что все нормально, так часто бывает и что мы непременно все получим. Как вы догадались - 24-го мы ничего не получили - просто пустые пасспорта (были ли они вообще в посольстве Италии - остается под вопросом? Или же связи этого агенства с посольством Италии прямо скажем "очень неблизкие")
Но агенство не успокоилось - был разработан другой "стратегический план": МОСКВА-ПАРИЖ-РИМ. Это правда удорожало стоимость билетов на 400$, но тем ни менее 27-го декабря мы все еще могли оказаться в Риме. 26-го Декабря документы были поданы во Французское посольство и ..... визы были получены, но с 4-го января 2004 года. И что нам делать с визами в ненужную нам страну с неподходящими сроками?

Но сервис есть сервис - и директор фирмы предлагает нам "выход" - наконец-то пойти во французское посольство самим 29 декабря, отстоять очередь, объяснить все и поменять визы на 30-е число. Т.е. в лучшем случае, мы бы приехали в Рим к ночи 30-го декабря. (а должны мы были там быть с 27-го декабря по 6-ое января) Сами понимаете, что от такого "заранее удачного" варианта нам пришлось отказаться.....

Дальше следовала заключительная часть - "выбивание" и последующая потеря денег. Соответственно с каждого сданного билета с нас удержали - по 100$, за визы- по 180$ и 160$ за ночь в отеле ( т.е. 100% стоимость), так как снять заказ они уже не успели. При этом даже если учитывать 2 консульских сбора по 40 Euro на каждого человека - нам все равно обязаны были вернуть примерно 180$ за "их" работу, которую они не выполнили.
ИТОГО: 720$
Добавьте к этому наши собственные потери за снятую квартиру, испорченные отнашения с фирмой - риэлтором в Риме. А также, не говоря уже про моральный ущерб.
Директор фирмы, Пермякова Мария Юрьевна, "популярно" объяснила нам - что мы типо сами виноваты, что визы у нас были получены, а то что мы отказались идти в посольство Франции - это наша проблема - вместе со сданными билетами - и отелем, в котором нам так и не удалось пожить. Так что они свои обязательства выполнили, ну а то, что виза не в "ту" страну, билет не на "те" сроки, и отель не "вовремя" - это уже наши проблемы! А вы, дорогие товарищи, уж празднуйте свой Новый год - где хотите и как хотите!

Спасибо "Нитас-Тур" за наш "удавшийся праздник"!
Так что, пожалуйста, господа, будьте внимательней в выборе тур-фирмы и по-возможности избегайте услуг "НИТАС-ТУР"!

Экс-клиенты "Нитас-Тур": Анна / Сергей

  • 0

#2 Катя

Катя
  • Участник
  • 187 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 11.08.05

Отправлено 14 January 2004 - 16:20

Первый раз слышу о такой фирме, неужели больше не с кем было поехать в Италию ? Думаю вы сами виноваты, что имея интернет, попали в такую "фирму". Надо пользоваться услугами известных фирм, а не по принципу, что рядом с домом.

  • 0

#3 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 14 January 2004 - 16:23

Все это печально...но никакая фирма не должна и не может гарантировать получение визы. Во всяком случае мы всегда предупреждаем клиента о том что получение виз по фиктивной истории чревато неприятностями. За риск нужно платить.
Что касается французкого посольства это вообще не поддается никакой логике. Бардак полный. Мне в сентябре три раза(!) неправильно ставили визу!
Причем это происходило при мне и я едва успел на самолет, заплатив только за такси около 120 долларов.
Кроме этого мы были вынуждены за свои деньги переделывать визы двум нашим клиентам по той же самой причине-несоблюдение заявленных дат датам проставленным в визе...
"Кидалова" тут никакого нет.
Вам банально не повезло...может быть и с выбором агентства тоже.
Мы в таких случаях берем расходы на себя, особенно с постоянными клиентами.

= Турфирма "НИТАС-ТУР" кидалы!
= осторожнее - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С
= "НИТАС-ТУР"!
= Они сначала возьмут с вас деньги, гарантируя
= услуги, а потом - не предоставив этих услуг,
= будут тыкать пальцем в контракт и вернут вам
= хорошо, если часть затраченной суммы!

= Вот адрес этой конторы, их надо остерегаться:
= НИТАС-ТУР
= ул. Садовая-Самотечная, д. 13, оф. 35, 3 эт.;
= Телефон : 778-7564,
= Тел / факс: 208-1710, 288-4977.

= E-mail: info@nitas.ru ,booking@nitas.ru .

= С уважением,
= Анна Ершова

= Если вам интересны подробности можете читать
= продолжение этого рассказа:
=
= ..........................................................................................
...................................

= Если вы хотите встретить Новый Год вдвоем, в
= Москве, в собственной квартире - за 720$ -
= обращайтесь в "НИТАС-ТУР" и это
= удовольствие вам будет непременно
= обеспечено!

= Хотя для этого вам еще будет неоходимо собрать
= все соответствующие документы : справку с
= места работы, из банка, копии паспортов и
= т.д. Документы лучше подготовить за месяц и
= предоставить их в "НИТАС-ТУР" для
= своевремменной подачи (в посольство Италии).
= В нашем случае это было 27 ноября - уезжать мы
= должны были 27 декабря. Также были
= проплачены билеты (туда и обратно), номер в
= отеле (на 1 ночь) и сами визы по 180$ на
= человека.
= Именно за визами мы и обратились в это
= тур-агенство, так как в Риме у нас была
= снята квартира на период Нового Года. И хотя
= нам назвали эту весьма внушительную сумму -
= 360$ (на 2-их) - мы согласились, так как
= будучи занятыми людьми у нас не было времени
= ходить в посольство самим. А также нам
= почему-то казалось, что взяв такую сумму за
= визы - фирма берет на себя определенные
= обязательства и должна давать определенные
= гарантии. (с Шенгеном, а также с любыми
= другими визами у нас проблем никогда не было
= - полные пасспорта различных виз)

= Сначала нам сказали, что визы будут готовы как
= это должно быть - через неделю - т.е. 5-го
= декабря. Потом нам сказали, что нас якобы не
= рассмотрели в связи с тем, что улетать нам
= еще не скоро и перенесли нас на 19-ое
= декабря. В свою очередь, 19-го нам сказали,
= что нас снова переносят на 23-е, затем на
= 24-ое. Тут мы реально начали нервничать -
= фирма же продолжала уверять, что все
= нормально, так часто бывает и что мы
= непременно все получим. Как вы догадались -
= 24-го мы ничего не получили - просто пустые
= пасспорта (были ли они вообще в посольстве
= Италии - остается под вопросом? Или же связи
= этого агенства с посольством Италии прямо
= скажем "очень неблизкие")
= Но агенство не успокоилось - был разработан
= другой "стратегический план":
= МОСКВА-ПАРИЖ-РИМ. Это правда удорожало
= стоимость билетов на 400$, но тем ни менее
= 27-го декабря мы все еще могли оказаться в
= Риме. 26-го Декабря документы были поданы во
= Французское посольство и ..... визы были
= получены, но с 4-го января 2004 года. И что
= нам делать с визами в ненужную нам страну с
= неподходящими сроками?

= Но сервис есть сервис - и директор фирмы
= предлагает нам "выход" -
= наконец-то пойти во французское посольство
= самим 29 декабря, отстоять очередь,
= объяснить все и поменять визы на 30-е число.
= Т.е. в лучшем случае, мы бы приехали в Рим к
= ночи 30-го декабря. (а должны мы были там
= быть с 27-го декабря по 6-ое января) Сами
= понимаете, что от такого "заранее
= удачного" варианта нам пришлось
= отказаться.....

= Дальше следовала заключительная часть -
= "выбивание" и последующая потеря
= денег. Соответственно с каждого сданного
= билета с нас удержали - по 100$, за визы- по
= 180$ и 160$ за ночь в отеле ( т.е. 100%
= стоимость), так как снять заказ они уже не
= успели. При этом даже если учитывать 2
= консульских сбора по 40 Euro на каждого
= человека - нам все равно обязаны были
= вернуть примерно 180$ за "их"
= работу, которую они не выполнили.
= ИТОГО: 720$
= Добавьте к этому наши собственные потери за
= снятую квартиру, испорченные отнашения с
= фирмой - риэлтором в Риме. А также, не
= говоря уже про моральный ущерб.
= Директор фирмы, Пермякова Мария Юрьевна,
= "популярно" объяснила нам - что мы
= типо сами виноваты, что визы у нас были
= получены, а то что мы отказались идти в
= посольство Франции - это наша проблема -
= вместе со сданными билетами - и отелем, в
= котором нам так и не удалось пожить. Так что
= они свои обязательства выполнили, ну а то,
= что виза не в "ту" страну, билет
= не на "те" сроки, и отель не
= "вовремя" - это уже наши проблемы!
= А вы, дорогие товарищи, уж празднуйте свой
= Новый год - где хотите и как хотите!

= Спасибо "Нитас-Тур" за наш
= "удавшийся праздник"!
= Так что, пожалуйста, господа, будьте
= внимательней в выборе тур-фирмы и
= по-возможности избегайте услуг
= "НИТАС-ТУР"!

= Экс-клиенты "Нитас-Тур": Анна /
= Сергей

  • 0

#4 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 14 January 2004 - 16:46

Интересно, в Москве более трех тысяч агентств..Вы их все помните...
Если Вы не слышали об агентстве, то это не значит, что оно плохое..я до нынешнего дня ничего о Вас тоже не слышал.

Первый раз слышу о такой фирме, неужели больше
= не с кем было поехать в Италию ? Думаю вы
= сами виноваты, что имея интернет, попали в
= такую "фирму". Надо пользоваться
= услугами известных фирм, а не по принципу,
= что рядом с домом.

  • 0

#5 Катя

Катя
  • Участник
  • 187 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 11.08.05

Отправлено 14 January 2004 - 17:47

= Интересно, в Москве более трех тысяч
= агентств..Вы их все помните...
= Если Вы не слышали об агентстве, то это не
= значит, что оно плохое..я до нынешнего дня
= ничего о Вас тоже не слышал.

Павел, вы что из этой фирмы ? 3 тысячи агенств я конечно же не помню, но тот кто интересуется туризмом, может по каждому направлению назвать ведущие и надежные фирмы - я только за такие! Все мелкие фирмы никогда не рассматриваю и ни разу не попадала в подобные ситуации.

  • 0

#6 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 14 January 2004 - 18:15

Нет, я не из этой фирмы. Но если Вы интересуетесь) туризмом, то должны знать, что ведущая фирма может оказаться не надежной.
И наоборот.
Кстати, ведущие и надежные фирмы просто не занимаются визовыми услугами. Вы чтойто путаете Катя.

Павел, вы что из этой фирмы ? 3 тысячи агенств
= я конечно же не помню, но тот кто
= интересуется туризмом, может по каждому
= направлению назвать ведущие и надежные фирмы
= - я только за такие! Все мелкие фирмы
= никогда не рассматриваю и ни разу не
= попадала в подобные ситуации.

  • 0

#7 agalakt

agalakt
  • Путешественник
  • 448 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 08.04.05

Отправлено 14 January 2004 - 19:11

То, что в паспортах не было штампиков означает лишь то, что в посольство их не носили.

А в остальном все верно. Визу гарантировать никто не может. Обычно в договоре прописывается, сколько возвращается в случае отказа. Здесь у клиента это было? Если нет, то договор надо читать прежде чем подписывать.

  • 0

#8 Andrey

Andrey
  • Участник
  • 154 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 28.07.05

Отправлено 14 January 2004 - 19:21

Те, кто прочитал ваше сообщение, наверное, поостерегутся связываться с "НИТАС-ТУР", а ваша ситуация вызывает, безусловно, только сочуствие. Но вот для тех, кто как и вы заказывает (будет заказывать) сам в Италии апартаменты или гостиницу через владельца или агенство, я хотел бы повторить еще раз свою рекомендацию (уже писал на Форуме) - получайте визы самостоятельно. Уже более полугода итальянцы "исправились", максимум, что вы потеряете - это полдня. Запаситесь подтверждением оплаты залога и копией документа владельца или менеджера агенства (гостиницы) - обычно они на это идут (можно по факсу), позвоните в посольство Италии, и вам назначат день и время, когда вы можете принести документы. Через день-два вы получите визу (если нет явных противопоказаний). Такой вариант проверен! Работает. Звонок в посольство, правда, стоит дорого (что-то около доллара минута, а разговаривать с вами будут минут 10). Но тем не менее это надежней (и дешевле!), чем непроверенное тур. агенство.

Удачи в следующий раз.

  • 0

#9 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 14 January 2004 - 19:37

я лично вынимал свой паспорт из Голландского(необходимость в поездке отпала)...никаких штампиков не было...на самом деле возможно, конечно же, всякое...

= То, что в паспортах не было штампиков означает
= лишь то, что в посольство их не носили.

= А в остальном все верно. Визу гарантировать
= никто не может. Обычно в договоре
= прописывается, сколько возвращается в случае
= отказа. Здесь у клиента это было? Если нет,
= то договор надо читать прежде чем
= подписывать.

  • 0

#10 asy

asy
  • Гуру
  • 6489 сообщений
  • Городмосква
Регистрация: 10.03.05

Отправлено 15 January 2004 - 00:53

1. вы обратились в фирму за услугой по оформлению визы по подложной истории. может быть вы не знали, что это незаконный бизнес, но от последствий незнание не спасает. консульства очень не любят подобные визовые фирмы.
покупая визу, надо осознавать, что это такой же риск, как и обмен валюты рядом с обменным пунктом, с рук. может повезти и курс будет лучше, а может и кинут, и пропадут все деньги.

2. если у вас есть реальное честное основания для поездки, то лучше ходить в консульство самому. они не такие уж звери. если вы не любите эту мороку с записью, очередью, заполнением анкет и тп - вам прямая дорога в агентства, оказывающие курьерские услуги по заносу документов в посольство. это обычно серъезные фирмы, работающие с корпоративными клиентами и они состоят на учете в консульстве и документы от них принимают быстро и просто. стоимость подобной услуги зависит от посольства. в среднем это от 50 до 100 долларов на паспорт. но весь пакет документов (приглашение и бронь, справки с работы и тп) вы должны обеспечивать сами. анкету агентства помогают заполнить.

3. про французское консульство вам уже все сказали - они странные.

4. фирма не вернула денег за неоказанные услуги по получению визы - это да, не совсем правильный ход. тем более, что в конечном итоге вы еще и не уехали никуда. то же самое и с отелем, но там могли быть штрафы.
что же касается авиабилетов - они их выписывали что ли? если нет, то штрафы по 100 за возврат - какой-то обман. а если выписывали, то показали ли они вам корешки возврата?

ну и на будущее желаю вам больше не попадать в такие ситуации. и не покупать визы в предпразничные даты - слишком высок риск накладок.

  • 0

#11 agalakti

agalakti
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 15 January 2004 - 01:27

Если забираешь паспорт сам, то штамп не ставят. А вот если отказывают или просят предоставить еще кое-какие документы, то тогда штамп в паспорте стоять будет.

Но здесь ситуация трагиконмичная. Клиент хотел обмануть посольство с помощью турфирмы, а турфирма обманула его самого.

= я лично вынимал свой паспорт из
= Голландского(необходимость в поездке
= отпала)...никаких штампиков не было...на
= самом деле возможно, конечно же, всякое...

  • 0

#12 Sportloto

Sportloto
  • Участник
  • 99 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 29.08.05

Отправлено 15 January 2004 - 11:40

Получается, что если тебе нужна виза и ты даже готов за нее отдать нехилое количество денег, лишь бы избавить себя от проблем бронирования, справок, очередей и суматохи, то риски слишком велики. Я всё понимаю. Но грустно... Что-то этот занавес уже сильно давит.
"Весь мир - тюрьма, и Дания - одна из тюрем..."

  • 0

#13 asy

asy
  • Гуру
  • 6489 сообщений
  • Городмосква
Регистрация: 10.03.05

Отправлено 15 January 2004 - 12:46

= Получается, что если тебе нужна виза и ты даже
= готов за нее отдать нехилое количество
= денег, лишь бы избавить себя от проблем
= бронирования, справок, очередей и суматохи,
= то риски слишком велики. Я всё понимаю. Но
= грустно... Что-то этот занавес уже сильно
= давит.
несколько неверная позиция. если нужна виза и есть деньги, но нет вермени на суету - идешь в респектабельное агентство и все получаешь на блюдечке. проблемы начинаются, когда денег не достаточно для блюдечка. и хочется визу получить, но и максимально сэкономить. например, на услугах агентстваи на отказе от предлагаемого ими жилья, так как самим можно найти дешевле. но за визой в поольство идти не хочеться. вот тут и начинается подстава.
те же у кого денег вообще в обрез, почему-то без проблем получают визы под брони хостелов, выстаивая в очередях в посольствах.
за бортом как всегда средний работящий класс :))

= "Весь мир - тюрьма, и Дания - одна из
= тюрем..."
в копенгагене, кстати, христианию собрались ликвидировать.

  • 0

#14 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 15 January 2004 - 13:37

Это потому что многие наши понтуются как могут...не привыкли еще себя нормально(обычно) вести...Вы посмотрите, что начинаеться когда самолет с соотечественниками приземляется гденить...все за мобилы хватаются..мань-я-типа-в- Риме-уже-ну-так-ничо-вроде-долетели-итд...
А как приходят такие в агентство, и начинается сцена "за три рубля на красный бархат"...)))

  • 0

#15 Sportloto

Sportloto
  • Участник
  • 99 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 29.08.05

Отправлено 15 January 2004 - 18:27

Когда люди едут в Египет по путевке за 170 долларов на 10 дней, а потом говорят, что кормили плохо и простыни каждый день не меняли, это понятно, что понты.
Но я про этот случай.
Разве 180 долларов за одну визу - это мало? Чтобы избавить себя от проблем?
Вот, скажем, мне это много, я не могу отдать 180, чтобы избавить себя от суеты. А были бы - отдала бы. А получается, что за такие деньги ничего не сделают. А кто тогда сделает? И за сколько?

Вот Ася пишет "идешь в респектабельное агентство". Я хотела купить себе визу в Грецию, на форуме писала об этом в декабре. Обзвонила все "респектабельные", на мой взгляд, те, что знала, естественно, таким бизнесом никто не занимается, ну не делают крупные и известные турагентства визы. Т.е. я думаю, что делают, но только для своих, т.е. не для тех, что телефон на сайте нашли.

  • 0

#16 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 15 January 2004 - 18:43

по моим наблюдениям, народ работающий в таких фирмах(по оформлению виз) имеет определенный психологический склад, что впрочем естественно, поскольку такая работа всегда связана со скандалами и выяснениями. Соответственно жестко эти люди себя ведут в конфликтных ситуациях. И правильно делают(с точки зрения экономической), ибо если каждый раз, возвращать деньги клиентам не получающим визы, то можно и в трубу вылететь.
хреновая работенка...
Можно долго спорить о том, сколько должна стоить виза. По мнению клиента это всегда дорого.
Но стоимость визы получаемой обманным путем не может быть мала. Посудите сами.
-обработка информации
-заполнение анкет
-подбор документов
-работа с партнером высылающим приглашения(а у него отличный аппетит)
-работа курьера по заносу документов в посольство
-различного рода накладные расходы
-многое другое
Исходя из вышеперечисленного формируются цены.
Учтите, что фирма должна приносить прибыль кроме оплаты аренды коммуникаций зэпэ и т.д.
Так что не думайте, что фирмы сильно обогащаются на визах.
Бизнес этот муторный и малоблагодарный.
Я вообще не понимаю, как по доброй воле можно этим заниматься.

= Когда люди едут в Египет по путевке за 170
= долларов на 10 дней, а потом говорят, что
= кормили плохо и простыни каждый день не
= меняли, это понятно, что понты.
= Но я про этот случай.
= Разве 180 долларов за одну визу - это мало?
= Чтобы избавить себя от проблем?
= Вот, скажем, мне это много, я не могу отдать
= 180, чтобы избавить себя от суеты. А были бы
= - отдала бы. А получается, что за такие
= деньги ничего не сделают. А кто тогда
= сделает? И за сколько?

= Вот Ася пишет "идешь в респектабельное
= агентство". Я хотела купить себе визу в
= Грецию, на форуме писала об этом в декабре.
= Обзвонила все "респектабельные",
= на мой взгляд, те, что знала, естественно,
= таким бизнесом никто не занимается, ну не
= делают крупные и известные турагентства
= визы. Т.е. я думаю, что делают, но только
= для своих, т.е. не для тех, что телефон на
= сайте нашли.

  • 0

#17 Natalie

Natalie
  • Путешественник
  • 289 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 21.04.05

Отправлено 17 January 2004 - 14:32

= Это потому что многие наши понтуются как
= могут...не привыкли еще себя
= нормально(обычно) вести...Вы посмотрите, что
= начинаеться когда самолет с
= соотечественниками приземляется
= гденить...все за мобилы
= хватаются..мань-я-типа-в-
= Риме-уже-ну-так-ничо-вроде-долетели-итд...
= А как приходят такие в агентство, и начинается
= сцена "за три рубля на красный
= бархат"...)))

Ойй-й-й-й-!!!!! Как я тебя понимаю!!!!! Все время удивляюсь таким! Ну хочется тебе что-нибудь хорошее - так заплати людям и будет тебе счастье!!! Так нет же! (вообще-то я не только о турпоездах, а в мировом масштабе)...

  • 0

#18 Natalie

Natalie
  • Путешественник
  • 289 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 21.04.05

Отправлено 17 January 2004 - 14:40

= хреновая работенка...
= Можно долго спорить о том, сколько должна
= стоить виза. По мнению клиента это всегда
= дорого.
= Но стоимость визы получаемой обманным путем не
= может быть мала. Посудите сами.
= -обработка информации
= -заполнение анкет
= -подбор документов
= -работа с партнером высылающим приглашения(а у
= него отличный аппетит)
= -работа курьера по заносу документов в
= посольство
= -различного рода накладные расходы
= -многое другое
= Исходя из вышеперечисленного формируются цены.
= Учтите, что фирма должна приносить прибыль
= кроме оплаты аренды коммуникаций зэпэ и т.д.
= Так что не думайте, что фирмы сильно
= обогащаются на визах.
= Бизнес этот муторный и малоблагодарный.
= Я вообще не понимаю, как по доброй воле можно
= этим заниматься.

Ты еще не написал про многочасовые стояния на морозе, сидение в душном помещении, оставлении мобильников случайным людям, до самого конца отсутствие уверенности, что визу дадут и все оформят правильно и прочее...точно - муторный и неблагодарный....вот у меня мечта - чтобы сделали центральный пункт приема документов на получение виз, с едиными требованиями....сдал вот в такой центр свои бумажки, они тебя в базу внесли, а потом только подавай заявки в нужную страну...э-э-эх! мечты!

  • 0

#19 Andrey

Andrey
  • Участник
  • 154 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 28.07.05

Отправлено 17 January 2004 - 19:37

= Это потому что многие наши понтуются как
= могут...не привыкли еще себя
= нормально(обычно) вести...Вы посмотрите, что
= начинаеться когда самолет с
= соотечественниками приземляется
= гденить...все за мобилы
= хватаются..мань-я-типа-в-
= Риме-уже-ну-так-ничо-вроде-долетели-итд...
= А как приходят такие в агентство, и начинается
= сцена "за три рубля на красный
= бархат"...)))

А где понты-то? Наблюдаю ту же сцену с НЕ соотечественниками постоянно (даже если перелет всего 30-40 минут, как Милан-Рим). Ну звонят люди, так это нормально, для этого и телефоны мобильные существуют.

И что спросить себе тур подешевле, а обслуживание получше, понты? Так опять же НЕ наши почти всегда об этом спрашивают. ЭТО НОРМАЛЬНО!

Приведу пару примеров:
Из ИХ жизни. Мой приятель, работающий в компании, пишущей софт для оценки инвестиционных рисков (итальянец, мес. зарплата 5000 Евро) летает отдыхать всегда last minute - раза в 2 дешевле выходит. И не стесняется об этом рассказывать. Нет здесь понтов.

Из НАШЕЙ жизни. Еще один мой друг, летал сразу после Нового года на какие-то корейские острова (через Токио, чтобы посмотреть город). Пришел в начале ноября в тур. агенство, загнули 20.000 баксов на семью из четырех человек. Он решил немного подождать и подумать. В начале декабря там же ему дали цену где-то 8.000-10.000 баксов. Разница есть?

Так что заботливое отношение к своим деньгам это абсолютно правильно, и это, между прочим, тоже уровень культуры. А туристов (клиентов) надо просто уважать и стараться помочь, тогда взаимных претензий будет меньше.

Может не совсем в тему, извините. Ну не нравится мне, как здесь на Форуме о наших туристах иногда пишут.

  • 0

#20 Pavel

Pavel
  • Участник
  • 279 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 20.07.06

Отправлено 20 January 2004 - 12:26

Я о том что люди идут покупать дешевый продукт, а потом, ежели что, то начинают качать права, предьявляя требования, которые можно было бы принять и понять, если бы они оплатили реально дорогой тур от штуки зеленых енотов..))
Этот парадокс многократно обсуждался на многих форумах.
Типичный пример, когда приходят клиенты за туром типа Фортуна 3***(это когда не оговаривается отель по прилету-селят куда попадется, и клиент об этом предепрежден) и начинаются звонки c угрозами...Но господа! Вы же заплатили половину цены! Это и есть дешевые понты. Каждый продукт стоит тех денег которые он стоит.

= Ну звонят люди, так это нормально, для этого
= и телефоны мобильные существуют.

= И что спросить себе тур подешевле, а
= обслуживание получше, понты? Так опять же НЕ
= наши почти всегда об этом спрашивают. ЭТО
= НОРМАЛЬНО!

= Приведу пару примеров:
= Из ИХ жизни. Мой приятель, работающий в
= компании, пишущей софт для оценки
= инвестиционных рисков (итальянец, мес.
= зарплата 5000 Евро) летает отдыхать всегда
= last minute - раза в 2 дешевле выходит. И не
= стесняется об этом рассказывать. Нет здесь
= понтов.

= Из НАШЕЙ жизни. Еще один мой друг, летал сразу
= после Нового года на какие-то корейские
= острова (через Токио, чтобы посмотреть
= город). Пришел в начале ноября в тур.
= агенство, загнули 20.000 баксов на семью из
= четырех человек. Он решил немного подождать
= и подумать. В начале декабря там же ему дали
= цену где-то 8.000-10.000 баксов. Разница
= есть?

= Так что заботливое отношение к своим деньгам
= это абсолютно правильно, и это, между
= прочим, тоже уровень культуры. А туристов
= (клиентов) надо просто уважать и стараться
= помочь, тогда взаимных претензий будет
= меньше.

= Может не совсем в тему, извините. Ну не
= нравится мне, как здесь на Форуме о наших
= туристах иногда пишут.

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых