Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

тур в Турцию


Сообщений в теме: 7

#1 Людмила

Людмила
  • Участник
  • 140 сообщений
  • ГородСевастополь
Регистрация: 26.04.05

Отправлено 16 April 2004 - 23:03

Проблема: купили тур в Турцию, за один день до вылета по особым причинам поняли, что вылететь в этот день мы не можем. Анулировали тур. Подскажите, кто знает, какую часть из вложенных денег реально получить???(тур по спецпредложению)

  • 0

#2 mariman

mariman
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 17 April 2004 - 01:42

Увы, ничего вы не вернете.

  • 0

#3 Olga

Olga
  • Путешественник
  • 192 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 15.04.05

Отправлено 17 April 2004 - 11:01

Все зависит от условий оператора. TEZ возвращает по договору 50%

  • 0

#4 agalakt

agalakt
  • Путешественник
  • 448 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 08.04.05

Отправлено 17 April 2004 - 19:29

= Проблема: купили тур в Турцию, за один день до
= вылета по особым причинам поняли, что
= вылететь в этот день мы не можем.
= Анулировали тур. Подскажите, кто знает,
= какую часть из вложенных денег реально
= получить???(тур по спецпредложению)

Условия возврата изложена в Вашем договоре с турфирмой. Читайте его.

  • 0

#5 Дунька Сельская

Дунька Сельская
  • Участник
  • 10 сообщений
  • Городмаленький и богом забытый
Регистрация: 21.04.05

Отправлено 20 April 2004 - 08:40

Проблемы с возвратом денег регулируются договором между агентством и туристом. В нашем договоре были предусмотрены такие штрафы:
-30 % от полной стоимости Тура, если отказ последовал от 30 до 16 дней до выезда;
-50% от полной стоимости Тура, если отказ последовал от 15 до 9 дней до выезда;
-80% от полной стоимости Тура, если отказ последовал от 8 до 3 дней до выезда;
-100% от полной стоимости Тура, если отказ последовал менее чем за 72 часа. Дело в том, что у отелей есть так называемый релиз-период. он обычно составляет от 10 до 14 дней. это время, за которое можно без штрафов отказаться от брони. а потом- драконовские штрафы, которые платит туроператор, который выставляет счет турагенту, а турагент обязан эти деньги взять с туриста. Авиабилеты тоже - если речь идет о чартере - горят. За неделю до вылета их еще можно попробовать пристроить, а накануне вылета - невозможно, поэтому виновнику того, что места пропали придется оплачивать их стоимость. Но есть такое понятие как "страховка от невыезда" - предоставляете оправдательные документы - больничный, командировочное и т. п. и получаете 100% возврат денег. но только, если это было оговорено при покупке тура. Мы на майские собрались, тоже не знаем, вдруг придется не поехать, поэтому взяли страховку - в нашем агентстве 57 долл. с человека.

  • 0

#6 Людмила

Людмила
  • Участник
  • 140 сообщений
  • ГородСевастополь
Регистрация: 26.04.05

Отправлено 21 April 2004 - 23:14

Большое спасибо всем за ответы, мы разобрались с турагентством и получили 60% от стоимости тура! Помоему нам повезло. Туроператором был Тез-тур.

  • 0

#7 Дунька Сельская

Дунька Сельская
  • Участник
  • 10 сообщений
  • Городмаленький и богом забытый
Регистрация: 21.04.05

Отправлено 23 April 2004 - 07:33

Поздравляю! Вам действительно повезло. О ТЕЗе очень много неприятных откликов.

  • 0

#8 СТРАНСТВУЮЩИЙ

СТРАНСТВУЮЩИЙ
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 23 April 2004 - 23:14

ВООБЩЕ ОТ НЕВЫЛЕТА АГЕНСТВО БЕРЕТ 15% ОТ ТУРА.

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых