= А что Вы на женщину из Пензы набросились?
= Безграмотная она или нет с Вашей точки
= зрения, она во-первых не обязана быть
= профессионалом в области туризма (иначе
= нафига вообще турфирмы и такие, как Вы
= нужны?), а во-вторых совершенно очевидно,
= что турфирма проявила к ней недостаточно
= внимания не объяснив элементарных вещей и,
= по-видимому, зажилив обещанный обед.
Архиправильно, товарищи, архиправильно!
И зачем за правду-матку людей тапками калечить!?