Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Мостревел поганый оператор


Сообщений в теме: 41

#1 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 01 September 2003 - 12:29

теперь подробнее 24.03.03 заезд 31.03.03 отлет, так вот отель ВИЛЛА ДИАНА что в местечке Бельдиби три звезды. не тянет. в прошлом году был в мармарисе даже сравнить нельзя три звезды там и здесь. попросили написать замечания по номерам просил гид Мостревел, написали ничего сделано не было хотя я подходил и напоминал дважды. турки совсем обнаглели кормежка однотипная и без мяса всю неделю, если повезет то на ужин рыба самая дешовая или курица. но это пол беды, напрочь отсутствие фруктов и десертов, по системе все включено бар работал только до 10 часов, в баре отсутствовали соки, бар возле басеина был платным! это когда он работал) обычно был закрыт. лежаки на пляже доисторические, матрасы продавленые, кстати в первые сталкивался с тем что в море кусаются рыбы. в ход в море ужасно не удобный смесь больших и мелких камней, большие скользкие, моя девушка несколько раз ушибала ноги. теперь о МОС ТРЕВЕЛ завышение цен на экскурсии в 3 раза, просто не прелично, обзорная экскурсия по антали была превращена в поездку по самым дорогим магазинам! на мое замечание что я сюда отдыхать приехал а не по магазинам кататься, мне ответели что это в ходит в экскурсию, напоминание об навязаных услугах со стороны половины здравомыслящих пасажиров не подействовали. любая экскурсия от мос тревел сопровождается заездом в шопинг. я был в турции не первый раз и поэтому покупал все экскурсии на улице. ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ МОС ТРЕВЕЛ МНЕ УГРОЖАЛ , ЗА ТО ЧТО Я ПРЕДУПРЕДИЛ ДРУГИХ ТУРИСТОВ ОБ ИХ БЕСПЛАТНОЙ ОБЗОРНОЙ ЭКСКУРСИИ ПРЕВРАЩЕНОЙ В ШОПИНГ! МНЕ ГРОЗИЛИ ЧТО МЕНЯ СНИМУТ С РЕЙСА, мне вменялось то что я якобы работал во время отпуска и организовывал туры для уличных агенств, я не стал доказывать что я не верблюд и по просил привести документальные доказательсятва моей деятельности, счета, чеки сумы выплат мне и сразу предупредил что не буду с ними разговаривать без представителя росиийского посольства в турции и адвоката. на гидов это вразумения не произвело и продолжались угорозы после этого я их просто послал. Семейная пара с которой мы там познакомились, проживающая в соседнем отеле БЕЛЬТУР, приезжала во второй раз и по сравнению с 2 годами раньше сервис ухудшился очень сильно, из за того что стало мало немцев и много руских турки борзеют. у них в отеле в соседнем номере украли деньги в первый день на что администрация сказала что за сохраность вещей она ответственности не несет. ДЛЯ ТЕХ КТО ХОЧЕТ ПОЕХАТЬ В ТУРЦИЮ. ЕЗЖАЙТЕ ТУДА ГДЕ МНОГО ИНОСТРАНЦЕВ СЕРВИС БУДЕТ ЛУЧШЕ И С СЕРЬЕЗНЫМ ТУР ОПЕРАТОРОМ. ЗАДЕРЖКА ВЫЛЕТА РЕЙСА ИЗ АНТАЛИ БАЛА ЧАС. ХОТЯ САМОЛЕТ БЫЛ ПОДАН ПОД ПОСАДКУ ВО ВРЕМЯ, МЫ ПРОПУСКАЛИ РЕЙС В ВЕНУ ВЫЛЕТАЮЩИЙ НА 50 МИНУТ ПОЗЖЕ НАС, СЕРЬЕЗНЫЕ КОМПАНИИ ТАКОГО НЕ ПОЗВОЛЯЮТ.

Еще один нюанс сейчас турки повадились продавать визы по 20 доларов на два месяца, а должны по 10 на один, зачем вам два месяца когда мы туда на две недели максимум приезжаем, те кто продают визы не говорят ни на каком другом языке кроме как на турецком доказывать что либо бесполезно.

ИЗ РАЗВЛЕЧЕНИЙ В АНТАЛИИ МОГУ ПОСОВЕТОВАТЬ РАФТИГ, СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИИ НА ЧЕЛОВЕКА В УЛИЧНОМ АГЕНСТВЕ 10 - 15 ДОЛЛАРОВ, И АКВАПАРК ВХОД НА ЧЕЛОВЕКА ЧУТЬ МЕНЬШЕ 10, ЕСЛИ ПРИЕДИТЕ САМИ, 15 В УЛИЧНЫХ АГЕНСТВАХ С ОБЕДОМ И ПРОЕЗДОМ.

я пока воздержусь от поездок в турцию, тунис египет болгария кипр.
буду рад прочитать ваши отзывы

  • 0

#2 Olga

Olga
  • Путешественник
  • 192 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 15.04.05

Отправлено 02 September 2003 - 13:55

Николай, если не секрет, сколько денег Вы потратили на эту путевку?

  • 0

#3 Повстанец

Повстанец
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 02 September 2003 - 15:20

= Николай, если не секрет, сколько денег Вы
= потратили на эту путевку?

меня всегда умиляет сей факт - ехать в ТУРЕЦКИЕ 3 звезды за пару-тройку сотен долларов (и это с перелетом!!),а потом возмущаться скудной кормежкой, отвратными гидами и пры.

  • 0

#4 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 03 September 2003 - 10:31

К сожалению не могу разделить вашего возмущения. Вы сознательно отправились в 3*. При средней стоимости путевки 300-400 у.е. на перелет уходит 200-250, остаётся от 50 до 200 у.е. на проживание, питание и трансфер. Так что вы хотели получить за 20 у.е. в день? На них гостинницу приличную снять невозможно даже в г.Клин, не говоря уже о Москве(я понял Вы из Москвы). Так что Вы получили именно то, за что заплатили. Возможно есть отели, где уровень сервиса лучше, но на них надо смотреть как на исключение из правил. Отдых по определению не может стоить ниже 40-50 у.е. за сутки (не считая транспортных расходов). Не воспринимайте мои слова как поучение. Мне жаль что Ваш отдых был испорчен, но в этом отчасти виноваты Вы сами - надо быть осмотрительнее. Ну и конечно виноват МосТревел, который не объянил минусы этого отеля и подобного размещения...

  • 0

#5 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 03 September 2003 - 14:23

не могу согласиться, себестоимость чартерного рейсане столь высока, в прошлом году я ездил весной и платил за путевку 200 доларов, неуж то меня в отеле бесплатно содержали?

  • 0

#6 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 03 September 2003 - 14:25

= Николай, если не секрет, сколько денег Вы
= потратили на эту путевку?

на 7 ночей 8 дней 700 на двоих

  • 0

#7 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 03 September 2003 - 14:28

= меня всегда умиляет сей факт - ехать в ТУРЕЦКИЕ
= 3 звезды за пару-тройку сотен долларов (и
= это с перелетом!!),а потом возмущаться
= скудной кормежкой, отвратными гидами и пры.

в прошлом году май месяц, 200 доларов на человека с тез туром ни одного нарекания! теже 3 звездочки выше принципиально не ездию, в отеле провожу не так мног овремени.

  • 0

#8 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 03 September 2003 - 14:31

= К сожалению не могу разделить вашего
= возмущения. Вы сознательно отправились в 3*.
= При средней стоимости путевки 300-400 у.е.
= на перелет уходит 200-250, остаётся от 50 до
= 200 у.е. на проживание, питание и трансфер.
= Так что вы хотели получить за 20 у.е. в
= день? На них гостинницу приличную снять
= невозможно даже в г.Клин, не говоря уже о
= Москве(я понял Вы из Москвы). Так что Вы
= получили именно то, за что заплатили.

не согласен я! стоимость перелета на чартере не более 50 баксов! или турки весной в отелях бесплатно кормят когда путевку за 200 купить можно? те же три звезды! а сервис в мармарисе был на порядок лучше, оператор тез тур
= Возможно есть отели, где уровень сервиса
= лучше, но на них надо смотреть как на
= исключение из правил. Отдых по определению
= не может стоить ниже 40-50 у.е. за сутки (не
= считая транспортных расходов). Не
= воспринимайте мои слова как поучение. Мне
= жаль что Ваш отдых был испорчен, но в этом
= отчасти виноваты Вы сами - надо быть
= осмотрительнее. Ну и конечно виноват
= МосТревел, который не объянил минусы этого
= отеля и подобного размещения...

  • 0

#9 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 03 September 2003 - 15:22

= не могу согласиться, себестоимость чартерного
= рейсане столь высока, в прошлом году я ездил
= весной и платил за путевку 200 доларов, неуж
= то меня в отеле бесплатно содержали?

Нет, не бесплатно. Просто вы не оплачивали перелет. Скорее всего на чартере остались невыкупленными блоки мест. Соответственно и в гостинницу не приехало-бы столько-же туристов. Гостинница в следующий раз могла отказать оператору в бронировании на такое кол-во и что-бы выйти из этого положения фирма предложила Вам путевку по цене заведомо ниже рыночной... Это обычная практика.

  • 0

#10 Olga

Olga
  • Путешественник
  • 192 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 15.04.05

Отправлено 03 September 2003 - 15:33

= на 7 ночей 8 дней 700 на двоих

200х2=400 - a/б
10х2 =20 трансфер
80, думаю, комиссия
стоимость отеля в сутки с человека -14$ - 420 руб.00 коп.
База "Черноморец" в Адлере без всего нижеперчисленного стоить 600 руб.00 коп
У Вас был кондиционер, телефон, телевизор, питание, я полагаю, завтрак + ужин. Осталось выяснить в какой г-це вы отдыхали от TEZTOUR

  • 0

#11 Olga

Olga
  • Путешественник
  • 192 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 15.04.05

Отправлено 03 September 2003 - 15:43

= Нет, не бесплатно. Просто вы не оплачивали
= перелет. Скорее всего на чартере остались
= невыкупленными блоки мест. Соответственно и
= в гостинницу не приехало-бы столько-же
= туристов. Гостинница в следующий раз могла
= отказать оператору в бронировании на такое
= кол-во и что-бы выйти из этого положения
= фирма предложила Вам путевку по цене
= заведомо ниже рыночной... Это обычная
= практика.

Или наоборот, проще закрыть билеты - 400$ туристами, а разместить бесплатно , т.е. с убытком 196$(14х2х7)

  • 0

#12 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 03 September 2003 - 16:04

= Или наоборот, проще закрыть билеты - 400$
= туристами, а разместить бесплатно , т.е. с
= убытком 196$(14х2х7)
Совершенно верно Ольга! Не стал описывать такой вариант, так как лень стало, думал сами догадаются... Спасибо! :)

  • 0

#13 Olga

Olga
  • Путешественник
  • 192 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 15.04.05

Отправлено 03 September 2003 - 16:13

= Совершенно верно Ольга! Не стал описывать такой
= вариант, так как лень стало, думал сами
= догадаются... Спасибо! :)
Нет, они не догадаются, они думают, что билет стоит 50$ :0(( И эти 50 долларов туроператор забирает себе, а самолет летает бесплатно :0((

  • 0

#14 Повстанец

Повстанец
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 03 September 2003 - 16:52

= в прошлом году май месяц, 200 доларов на
= человека с тез туром ни одного нарекания!
= теже 3 звездочки выше принципиально не
= ездию, в отеле провожу не так мног овремени.

И вы хотите сказать,что кормежка в тех 3 звездах была лучше? Не-ве-рю!

  • 0

#15 cherish

cherish
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 04 September 2003 - 15:15

= не согласен я! стоимость перелета на чартере не
= более 50 баксов! или турки весной в отелях
= бесплатно кормят когда путевку за 200 купить
= можно? те же три звезды! а сервис в
= мармарисе был на порядок лучше, оператор тез
= тур
Vi ne sravnivaite mai v Marmarise i avgyst v Kemere. Iznachalno v etom bila vashe oshibka.Navernyka v mae vi ezdili posle maiskih prazdnikov kogda po praktike ceni ochen niznie ta kak eto provalnie dati.A v avgyste eto goryachii sezon i esli vam ydalos kypit pytevky vam yje povezlo.Mostravel zdes voobshe ni v chen ne vinovat, esli vi sami ne smogli vibrat otel pod vashi trebovaniya ili vibirali tolko iz soobrajeniya ylojitsya v symmy to ne nyjno vinit ves mir v tom chto vam isportili otpysk.

  • 0

#16 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 08 September 2003 - 17:51

= 200х2=400 - a/б
= 10х2 =20 трансфер
= 80, думаю, комиссия
= стоимость отеля в сутки с человека -14$ - 420
= руб.00 коп.
= База "Черноморец" в Адлере без всего
= нижеперчисленного стоить 600 руб.00 коп
= У Вас был кондиционер, телефон, телевизор,
= питание, я полагаю, завтрак + ужин. Осталось
= выяснить в какой г-це вы отдыхали от TEZTOUR

то был май месяц, отель сесин, телевизор, радио,кондиционер сплит система, фен, душ, смена белья раз в 3 дня полотенец каждый день у борка каждый день, вид на море вторая линия до пляжа 100 м. своего пляжа нет все включено.

  • 0

#17 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 08 September 2003 - 17:52

= Нет, не бесплатно. Просто вы не оплачивали
= перелет. Скорее всего на чартере остались
= невыкупленными блоки мест. Соответственно и
= в гостинницу не приехало-бы столько-же
= туристов. Гостинница в следующий раз могла
= отказать оператору в бронировании на такое
= кол-во и что-бы выйти из этого положения
= фирма предложила Вам путевку по цене
= заведомо ниже рыночной... Это обычная
= практика.

ага исделала это за полторы недели до вылета)))

  • 0

#18 205-1112680993

205-1112680993
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 08 September 2003 - 17:56

= Vi ne sravnivaite mai v Marmarise i avgyst v
= Kemere. Iznachalno v etom bila vashe
= oshibka.Navernyka v mae vi ezdili posle
= maiskih prazdnikov kogda po praktike ceni
= ochen niznie ta kak eto provalnie dati.A v
= avgyste eto goryachii sezon i esli vam
= ydalos kypit pytevky vam yje
= povezlo.Mostravel zdes voobshe ni v chen ne
= vinovat, esli vi sami ne smogli vibrat otel
= pod vashi trebovaniya ili vibirali tolko iz

ну отпуск мне не испортили))), я нормально отдохнул , просто отношение оператора к клиентам разное) и сервис отличается)я только костатирую факты
= soobrajeniya ylojitsya v symmy to ne nyjno
= vinit ves mir v tom chto vam isportili
= otpysk.

  • 0

#19 Natalie

Natalie
  • Путешественник
  • 289 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 21.04.05

Отправлено 11 September 2003 - 12:21

Да за 50 баксов можно только от Ш-2 до Москвы доехать, и то, если повезет! По-моему, Николай нас всех разыгрывает.

  • 0

#20 Инга

Инга
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 11 September 2003 - 17:39

= Да за 50 баксов можно только от Ш-2 до Москвы
= доехать, и то, если повезет!

Ну, это вы загнули...

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых