Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

AIR BERLIN и как можно остаться без денег или кидок по немецки


Сообщений в теме: 2

#1 airber12

airber12
  • Новичок
  • 1 сообщений
Регистрация: 10.10.14

Отправлено 10 October 2014 - 16:05

летел этой компанией уже не первый раз! всегда был доволен всем!
Если бы прочитал где то отзыв о них что поступают не так как видел усомнился бы!
Но эта история произошла со мной в 2014 году сентябрь месяц!
Летел в Берлин из Москвы аэропорт Домодедова утренний рейс не как не ожидал что день омрачится неч то что даст не приятный осадок!
Билет был куплен в два конца
На стойке регистрации обьяснили система дала сбой подойдите исправте у кассира
Не придав значения обратился туда
Посмотрев билет мне сказали он уже не действителен!
Причина в том что мы не можем внести изминения
На мою просьбу вернуть деньги! Мне посмеялись и сказали не отнимайте наше время!
Если хотите успеть на рейс купите снова билет до Берлина!
Меня чуть не схватил удар!
А если человек летит под бюджет и у него не окажеться средств?
Значит сгорят деньги за гостиницу и визу!
Такого оборотя я не ожидал!
Купив билет слетал и вернулся!
Написал официальный запрос в службы - пришел ответ компания не несет ответственность за косвенные расходы пасажира на 2 языках(Немецкий и аНГЛИЙСКИЙ) Русского языка для них не существует!
На сегодня 10/10/2014 год деньги не вернули!
Полный отказ!
Если кто то пострадал от действий этой компании пишите на емаил
a123456ss@mail.ru
Будем совместно обращаться и судиться!
Думаю мой опыт проверенный и хорошими и таким полетом будет  на пользу Вам
 

  • 0

#2 Lora

Lora
  • Гуру
  • 5118 сообщений
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 10 October 2014 - 20:46

А можно четко объяснить, в чем была проблема? Какие-то ошибки в билете, которые Вы не заметили до регистрации?


  • 0
A home without a cat is just a house.

#3 Sibaritka

Sibaritka
  • Админ
  • 3648 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 30.09.10

Отправлено 12 October 2014 - 01:06

Да, я тоже несколько раз перечитала и не поняла: почему вас не пустили на самолет, в чем была проблема? Поясните, пожалуйста, иначе тему придется удалить!


  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых