Вот мои впечатления об этой фирме:
Недавно ездил в Германию их автобусом. Мерзкая стюардесса всю дорогу пыталась конфликтовать с пассажирами. Также автобус опоздал на 3,5 часа к пункту назначения (это у них обычная практика). Обратно добирался самолётом, решил не связываться с этими автобусниками.
Мои друзья забронировали у них билеты, через три дня поняли, что не успевают оформить визу и сдали их назад. В итоге они потеряли около 5000 рублей, так как эколайнс возвращает только 80% от стоимости билета. И это притом, что до поездки оставалось ещё почти две недели! Подобные необъяснимые поборы нельзя списать на какие-то комиссионные расходы, т.к. билеты были заполнены и распечатаны пассажирами - заказывали их через интернет. Даже РЖД не берёт такие безумные сборы при возврате билета. Но эколайнс, не ударив палец о палец, поимел с людей деньги.
Думайте сами стоит ли обращаться в эту контору и нужно ли вам такое счастье. Но лично я в их автобусы больше ни ногой. Тем более, что билет на рейсы эколайнса не сильно дешевле перелёта и непонятно чем обусловлена столь высокая цена.
Люди, не ездите в Еcolines
Started By
Andrej Wajda
, Mar 16 2010 04:12
В теме одно сообщение
#2
loje4ka
-
- Путешественник
- 333 сообщений
- ГородSt. Petersburg
Отправлено 16 March 2010 - 14:34
Перед тем как покупать билет (не важно на поезд, автобус или самолет) нужно внимательно ознакомиться с условиями сдачи этого билета. Покупка Вами билета означает, что Вы согласны со всеми условиями, поэтому Ваши претензии не понятны.
Если Ваш автобус опоздал, то Вы имеете право потребовать причитающиеся Вам компенсации (не на этом форуме, естественно). Вы это сделали?
Вас не устраивает ценовая политика - пользуйтесь другими перевозчиками. И при чем тут РЖД?
Сама пользовалась услугами Эколайнса (правда всего один раз Рига - Вильнюс). Сервисом осталась довольна. Автобус, стюардесса были на уровне. Прибытие без опоздания.
Они мне понравились, например, больше, чем Евролайнс (не считая автобусов ЛюксЭкспресс)
Если Ваш автобус опоздал, то Вы имеете право потребовать причитающиеся Вам компенсации (не на этом форуме, естественно). Вы это сделали?
Вас не устраивает ценовая политика - пользуйтесь другими перевозчиками. И при чем тут РЖД?
Сама пользовалась услугами Эколайнса (правда всего один раз Рига - Вильнюс). Сервисом осталась довольна. Автобус, стюардесса были на уровне. Прибытие без опоздания.
Они мне понравились, например, больше, чем Евролайнс (не считая автобусов ЛюксЭкспресс)
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
