Сообщений в теме: 7

[merial]

Обсуждение публикации

По прилете выяснилось, что пропал багаж. Оформили в аэропорту заявление о неполучении и поехали с подпорченным настроением в отель. В этом отеле гидов не один, и не два, а человек 10...

Хм.. а разве в обязанности гида входит розыск пропавшего багажа? Я думал это интимное дело между владельцем вещей и авиакомпанией. Так что претензии к гидам необоснованы.

[Enkeli]

Да ладно, они обычно отвечают и за багаж, и за плохую погоду, и за холодный суп на ужин%)

[merial]

Что-то типа личного помошника? Который в ответе за всё?

[Mascot71]

Пегас, увы уже не тот, может багаж и личное дело туриста и авиаперевозчика, вот только отельный гид, ОБЯЗАН вам помочь. У меня, слава Богу, таких проблем не было, но хамство на ровном месте от отельного гида пегаса, я получил сполна. Видели бы вы его лицо, слышали бы его крики, когда в ответ на предложение купить экскурсии, я сказал что за такие бабки сам ему могу хошь Памукале (был 2 раза), хошь Демре (каждый год к храму езжу) показать и рассказать. :'>

[merial]

Пегас, увы уже не тот, может багаж и личное дело туриста и авиаперевозчика, вот только отельный гид, ОБЯЗАН вам помочь.

В данном случае ничего он Вам не обязан.

[Mascot71]

Обязан, нормально отнестись, успокоить и связаться с аэропортом, бельке с представителем авиаперевозчика, потому что, а впрочем, возьми договор старый, если не выбросил и прочитай.

[Zerokol]

отель вам ничего не должен, ибо если у вас и был договор, то с ТО или ТА.

[Mascot71]

Причём тут отель. Неправильно поняли, должен представитель тур оператора(отельный гид), у которого обязанностях следить, чтобы хорошо отдыхалось нам, каждый день по 30 мин хотябы сидеть на ресепшен и спрашивать с улыбкой "У Вас всё хорошо?" Ну и ненавязчиво наваливать вам экскурсии по двойной цене. А в случае неприятностей повозможности их разруливать.