Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

Возможна ли компенсация?


Сообщений в теме: 6

#1 Sandro

Sandro
  • Участник
  • 3 сообщений
Регистрация: 25.07.09

Отправлено 25 July 2009 - 18:51

Ситуция: летела семья из Канады через Лондон в Москву по белетам BMI, купленных в оффисе компании. Операторы Эир Канада и Трансаеро. Семья: 2 взрослых, 2 детей. Дети прописаны у родителей в билетах как младенцы, т.к. на момент первого вылета из Москвы "туда" обоим нет 2х лет. Дата рождения детей проставлена в билете по детским паспортам.

Проблема (естественная). 1)На момент регистрации на обратный рейс операторы требуют оплаты полного места на  каждого ребёнка (по полной стоимости, т.к. оформляется в последний момент)....

Вопрос: ответственность за подобные ошибки - 100% ответственность родителей, или компания, оформлявшая билет, так же несёт ответственность?



  • 0

#2 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 27 July 2009 - 11:03

Проблема (естественная). 1)На момент регистрации на обратный рейс операторы требуют оплаты полного места на  каждого ребёнка (по полной стоимости, т.к. оформляется в последний момент)....

Непонятно. Детям на момент полёта "обратно" уже есть 2 года?
  • 0

#3 шут-даун

шут-даун
  • Гуру
  • 2048 сообщений
Регистрация: 31.03.05

Отправлено 27 July 2009 - 14:39

Я из вопроса понял так, что есть 2 года на дату возврата.
Я не понял другого: причем тут регистрация на обратный рейс? Сандро, какие билеты вы покупали?

  • 0

#4 Sandro

Sandro
  • Участник
  • 3 сообщений
Регистрация: 25.07.09

Отправлено 03 August 2009 - 16:36

Привет.

на момент возврата детям уже исполнилось 2 года.
Два билет на взрослых с вписанными младенсами (+ infan)

  • 0

#5 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 03 August 2009 - 16:51

на момент возврата детям уже исполнилось 2 года.

Вы должны купить им билеты с местом по тарифам авиакомпании.
  • 0

#6 Sandro

Sandro
  • Участник
  • 3 сообщений
Регистрация: 25.07.09

Отправлено 03 August 2009 - 23:39

на момент возврата детям уже исполнилось 2 года.
Вы должны купить им билеты с местом по тарифам авиакомпании.

Я это уже понял... но задним числом.
Мой вопрос чисто меркантильный.... несёт ли авиакомпания ответственность за проданные билеты, в которых возраст детей не учитывался?

  • 0

#7 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 04 August 2009 - 10:52

[quote name='Sandro'][quote=merial,03 августа 2009,16:51]несёт ли авиакомпания ответственность за проданные билеты, в которых возраст детей не учитывался?[/quote]
Не несёт.
  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых