Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

Booking.com украл деньги


Сообщений в теме: 10

#1 Митя

Митя
  • Участник
  • 80 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 15 September 2008 - 01:22

Здравствуйте!

Что делать?
Booking.com взял деньги с отелем от которого мы своевременно отказались!
На письмо  Booking.com ответил, что уточнят и скоро пришлют детали…
Но письма не было, а на второе сообщение Booking.com ответили, что  пишите отелю!
Отелю напасали два письма, отель молчит…
Кто-то сталкивался с подобной проблемой?
Огромное спасибо!

  • 0

#2 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 15 September 2008 - 08:43

А условия при бронировании кто читать будет? Пушкин? Да и мы тут ни фига не экстасенсы, что-бы угадывать. Деньги  могут быть заблокированы и через определённое время вернутся, а может Вы на штраф попали. Booking.com ещё никого не обманывал.
  • 0

#3 Митя

Митя
  • Участник
  • 80 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 15 September 2008 - 12:21

Я же написал, СВОЕВРЕМЕННО ОТКАЗАЛИСЬ!
  • 0

#4 merial

merial
  • гуру, модератор
  • 7175 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 01.04.05

Отправлено 15 September 2008 - 13:15

Вы не написали, что отказались за столько-то дней, без штрафных санкций со стороны отеля.
Звоните в банк. Деньги скорее всего просто заблокированы на карте.

  • 0

#5 Митя

Митя
  • Участник
  • 80 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 16 September 2008 - 00:38

С карты уже не заблокированы, а списаны!
Банк выясняет....

  • 0

#6 78-1223386451

78-1223386451
  • Гость
Регистрация: --

Отправлено 07 October 2008 - 17:56

Скорее всего не списаны, а все таки заблокированы, и разблокируются ровно через месяц автоматически! У меня была похожая ситуация с интернет магазином, я им каждый день названивала )))) часто в российских банках непрофессионально консультируют (((
  • 0

#7 Митя

Митя
  • Участник
  • 80 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 08 October 2008 - 04:09

Спасибо!
Не заблокированы, а списаны!
Деньги только 7.10.08 вернули...
Удачи!

  • 0

#8 Мальвина

Мальвина
  • Участник
  • 6 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 07.05.08

Отправлено 09 October 2008 - 12:10

Очень внимательно читайте об условиях, проблемы ведь будут не только у Вас, если Вы что то не учли.
  • 0

#9 Митя

Митя
  • Участник
  • 80 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
Регистрация: 27.04.08

Отправлено 10 October 2008 - 00:53

Спасибо.
Читаите текст внимательно...

Booking.com взял деньги с отелем от которого мы своевременно отказались!

  • 0

#10 tamgde

tamgde
  • Участник
  • 39 сообщений
  • ГородСПб
Регистрация: 06.10.08

Отправлено 10 December 2008 - 12:12

Спасибо!
Не заблокированы, а списаны!
Деньги только 7.10.08 вернули...
Удачи!

то есть деньги все-таки вернули?
значит были заблокированы)) у нас была идентичная ситуация в бельгии, наши отечественные банки действительно редко применяют эту операцию, поэтому и говорят что списали, мне и в смс-уведомлении написали, что деньги списаны, а оказались заблокированы. видимо наши банки не делают разницы между этими понятиями

  • 0

#11 AxMuha

AxMuha
  • Участник
  • 13 сообщений
  • ГородMoscow
Регистрация: 18.06.07

Отправлено 18 February 2009 - 09:38

Принципиальной разницы в данном случае нет "списаны" или "заблокированы".
Просто надо быть готовым, что если деньги с карточки пропали, и прошло больше суток, то вернуть быстро вам уже ни кто не сможет. Минимум неделю придется ждать.
(Максимум - больше месяца не встречал).
Если же вы успели отказаться до того момента как прошла финансовая транзакция между банками (это происходит через 6-20 часов после платежа) , и получатель платежа быстро проведет операцию возврата, то деньги вернутся сразу.

  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых