Во время отдыха в Турции в июне 2007 года мы столкнулись с безобразным отношением со стороны персонала и встречающей стороны! Встречающей стороной была фирма *****. Отельного гида звали Ришад.
1. Привезли и бросили. С персоналом, который не знает русского и периодически забывал английский, нам пришлось договариваться самим. Когда наконец то заселились (номера были неубраны, на полу песок), выяснилось что пульт от телевизора не работал и кондиционер тоже. В последствии кондиционер заработал. На ужине, который оказался поздним нам с трудом удалось выпросить по тарелке супа.
2. Номера убирались плохо или не убирались вообще. Мыло не менялось.
3. Экскурсии – фактически являлись шоп–турами. Такое чувство что они рассчитаны на то, чтобы туристы истратили свои деньги именно в тех магазинах в которых у гидов свои интересы. Вместо экскурсии нас большую часть возили по магазинам. С собой на экскурсию на завтрак нам «бросили» в коробку кусок сыра, два куска ветчины в ассортименте, огрызок помидора и огрызок огурца, кинули оливок, а сверху бросили масло в упаковке и кусок булки. Вилка и нож отсутствовали. На обеде вместе со шведским столом присутствовали мухи у них времени на еду было больше чем у нас (в нашем распоряжении было минут 10)!
Экскурсия на яхте. Яхта плавала по Эгейскому морю в непонятном направлении, с совершенно непродуманными никому не ненужными остановками. Например, прогулку можно было заказать в Бодруме «не улице» и за те же деньги, доплыть!!! до Эфеса, осмотреть там достопримечательности и довольными вернуться, как это сделали другие туристы. Нам же предложили в Эфес отдельную экскурсию на автобусе по жаре за 50 $ в качестве достопримечательностей - магазины. Обещанной комнаты отдыха не было, зато были разбитые коленки в большом количестве! С едой, тоже самое – макароны быстрого приготовления
4. Гиду мы не однократно высказывали свои претензии, нам каждый раз обещали исправить положение но наше положение оставалось на прежнем уровне.
Создалось впечатление, что на свою репутацию им пл
Хочешь потратить все свои деньги?
Started By
Sofia
, Jul 22 2007 19:27
Сообщений в теме: 4
#1 Sofia
Отправлено 22 July 2007 - 19:27
#2
Отправлено 23 July 2007 - 08:50
про мух - это сильно!
#3
Отправлено 23 July 2007 - 09:36
Турция испортилась очень сильно,мой товарищ вчера оттуда прилетел,из отеля,в котором уже был два года назад,очень долго плевался...Конечно,ухудшение сервиса-общая тенденция,но в Турции(и Египте) становится все хуже и хуже во много раз быстрее,чем в других местах...
#4
Отправлено 23 July 2007 - 11:57
Ещё-бы и название отеля указали. А то значит туроператора написали , а отель стесняемся?
#5
Отправлено 20 August 2007 - 03:37
Отельный гид Рашид! Вот злой демон, по нему ориентируйтесь! От него все беды!
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых