С этого начинается тема!!!!Уважаемый Boimer! А где читать? На предыдущих страничках я этой истории не нашла. И еще глупый вопрос, писать по электронке (тогда, как документы прилагать) или заказным письмом? И какие документы прилагать? Чеки? Мы, помимо, необходимых вещей еще покупали множество других, еду, например. И все пробито одним чеком.
Может у Вас остался пример притензии к ним, чтоб было на что ориентироваться?
Спасибо
Если по электронке то остальные документы сканятся и прикладываются, чек прикладываете общий, просто в письме надо указать те пункты которые надо возмещать. Я к стати писал и обувь! Т.е. всю одежду, порфюмерию, обувь. Все докуметы которые имеют отношение к инценденту, не забыв про билеты, посадочные талоны и багажные бирки.
Я такой-то летел тогд-то, таким-то рейсом вашей авиакомпании, а вы не хорошие люди просохотили мои пожидки из-за чего я мучился 9 дней. А то в каком виде вы мне его вернули вообще свинство, так что бабки на бочку!
В общих чертах так