Перейти к содержимому


Добро пожаловать на Форумы Travel.ru!

Планируете путешествие и возникли вопросы? Cмело создавайте новую тему в соответствующем разделе — Вам обязательно ответят!

 

Зарегистрируйтесь или войдите на форум, чтобы получить доступ к дополнительным возможностям и публиковать сообщения без премодерации.


Фотография

Отмена рейса air baltic - какие права у пассажира?


В теме одно сообщение

#1 puerrrtto

puerrrtto
  • Гуру
  • 359 сообщений
  • ГородМосква
Регистрация: 10.04.06

Отправлено 15 November 2006 - 16:19

В конце ноября намеревался лететь на Air Baltic из Тель-Авива в Ригу. Сегодня узнал, что мой рейс отменен. Представитель авиакомпании позвонил и сказал, что предлагает лететь в Ригу в тот же день на Чешских авиалиниях, с транзитом через Прагу.

В итоге получается, что с транзитом перелет займет не 4,5 часа как если бы это был прямой рейс, а 9 часов. Кроме того, вылет сдвигается с 4.50 утра на 6.05 утра, а прибытие в Ригу отодвигается с 9.15 утра до 14.30.

Изучил новые правила ЕС по авиаперевозкам (Article 5,Case of cancellation of a flight), из которых по-идее получается, что пассажир должен получить от авиаперевозчика компансацию (Article 6, Right to compensation). С учетом того, что вылет производится на 1,5 часа позде запланированного, а прибытие будет позже еще на 5 часов, то авиакомпания должна выплатить 600 евро. Полный текст этих правил тут (англ.) http://eur-lex.europ...rtap....doc=261

А на практике, кто-то сталкивался с такими ситуациями? Насколько легко авиакомпании идут на возмещение ущерба?



  • 0

#2 asy

asy
  • Гуру
  • 6489 сообщений
  • Городмосква
Регистрация: 10.03.05

Отправлено 19 November 2006 - 03:07

насколько я поняла те же правила, омпенсация положена если тебя не уведомили в оговоренный правилами срок.
  • 0



Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых